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目次
「EXLINK-SMSってどんなサービス？特徴や料金、口コミについて知りたい。」
このように思われている方も多いのではないでしょうか？
そこで当記事では、このような疑問を解決していきます。
当記事を読み終える頃には、EXLINK-SMSのサービスや特徴について理解できるようになりますので、ぜひ最後までお付き合い下さい。
それでは解説していきます！
EXLINK-SMSとは？
EXLINK-SMSとは、株式会社エクスリンクが提供するAPI送信やIVR連携送信、PC送信に対応しているSMS送信サービスです。
さまざまなアプリやWeb間を連携させるAPI送信や、電話をかけてきた顧客に対し音声ガイダンス(IVR)で要求や問い合わせ内容に適したSMSを送ることができるIVR連携送信が利用できることから多くの企業で利用されています。
おすすめの類似SMS配信ツール
高い到達率のSMS送信を実現： Media SMS
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | 2ヶ月無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入会社 | 3,000社 |
全キャリア直接接続により顧客にメッセージを送信できるSMS配信サービス。国内キャリアだけでなく海外キャリア端末へも送信可能で、高い到達率と受信者に情報をより多く届けられる。携帯番号履歴調査により誤送信の防止ができます。
国内全キャリアに直接接続
Media SMSは、ドコモやKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルとの直接接続が可能です。 さらに、独自開発のMNP(モバイルナンバーポータビリティ)判定機能で、高いSMS到達率の実現をサポートします。 また、ユーザー端末側での国際SMSブロックをクリアすることも可能なため、着信拒否されてしまっても安心です。
長文SMSを送ることができる
Media SMSは、最大で670文字までの文章を送ることができるため、自社で伝えたい情報をしっかりとメッセージに織り込むことが可能です。 全キャリアで長文メッセージを送ることができるため、全方位をターゲットとしてSMS配信業務を行うことができます。
双方向のSMSが可能
一方的にこちらからSMSを送信するだけでなく、ユーザーからSMSを受け取ることも可能です。 自由な文章で返信することも可能で、受信した内容に応じて自動返信する機能もあるため、問い合わせ対応を効率化できます。返信メッセージも長文化に対応しています。
伝えたい情報を確実に届ける： SMSLINK
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 1通あたりの費用 | 8円 |
顧客へPCからSMSを送信できるサービス。宛先リストのアップロード、メッセージの作成、送信日時の設定の3ステップでSMSを簡単に送信可能です。一斉送信や予約送信の機能も充実しているため、連絡業務を効率化させることができます。
使いやすさを追求した操作性
どんなに便利な機能を搭載していても、誰でも使いこなせる操作性を備えていないと意味がありません。 SMSLINKは、操作担当者の目線に立った使いやすい設計、見やすい画面を意識して作られています。 また、実際に担当者からヒアリングを行い、より使いやすいサービスになるように、定期的なバージョンアップを行っているため、初めてSMS配信サービスを導入する方にもおすすめです。
業界最安水準
SMSLINKは、1通8円からSMS配信が可能で、業界の中でも最安水準値で利用することができます。 また、初期費用や月額費用もかからないため、ローコストで利用できるサービスとなっています。
用途に応じて運用タイプを選べる
SMSLINKは、パソコン上でサービス画面からSMS配信ができるWebタイプと、システム連携が可能なAPIタイプを提供しているため、導入企業の運用スタイルに合わせて利用することが可能です。
類似サービス： SMS FourS
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
SMS FourSとは、株式会社りーふねっとが運営しているSMS配信サービスです。 4つのS（STABLE、SECURE、SPEEDY、SUSTAINABLE）をテーマに設計されており、キャリアとの直接接続によって、セキュアで安定した環境でのSMS配信を実現することができます。
高いカバー率
SMS FourSは、システム連携、またはPCから携帯電話番号を宛先として、最大で660文字のショートメッセージを配信することができます。 導入企業が希望する送信元電話番号を表示させることができるため、相手先に不安を与えるリスクは低く、国内キャリア（docomo、KDDI、SoftBank、楽天）と直接接続してメッセージを配信するため、高い到達率を実現します。
メッセージを高い確率で見てもらえる
キャリアと直接接続しているため、圏外や電源がオフになっている場合を除けば、ほぼ確実に受信者の端末へメッセージを配信することが可能です。 ショートメッセージの受信時には、プッシュ通知するように設定している人も多いため、メールと比べても開封率は非常に高いものとなります。
必要なのは電話番号だけ
ショートメッセージの配信に必要なのは、相手先の電話番号だけのため、メール配信やDMと比べて必要情報の収集にかかる手間も少なく、リスト作成も手軽です。 また、メールの場合、相手先のメールアドレスが変更されていたり、迷惑メールに認定されてしまうと本人に届けることが難しくなってしまいますが、電話番号であれば変更されにくいため、継続的にメッセージを送ることができます。
EXLINK-SMSの特徴
EXLINK-SMSの特徴は以下3つがあります。
SMS送達率が高く、大量配信にも対応
ドコモ、ソフトバンク、au、楽天モバイルの国内4キャリアと直収接続であり、国内サーバーのみを利用したシステムのためSMSの送達率が高く、一度に大量配信が可能です。
送信元表示名の変更ができる
EXLINK-SMSでは、複数の送信元表示名設定が可能であり、支店や業態、サービス、ブランド別で送信元表示名を設定しSMSを送ることが可能です。
そのため、SMSを受信した側が、どこから届いたSMSなのか一目で判断できるようになるため、不審な番号で届くよりも安心してメッセージを開封できるようになります。
また、すべての携帯キャリアに同じ送信元表示名でSMSが送れるため、キャリア別に設定する手間がかかりません。
機能が豊富
EXLINK-SMSには、URLを短くし日ごとの訪問数が分かるサービスや、誰が何回URLに訪問したか分かる開封確認機能、SMSの受信を拒否する要求があった際の通知システムなど多くの機能が利用可能です。
おすすめのSMS配信サービス
EXLINK-SMSの料金
EXLINK-SMSの料金は以下のようになっています。
・2,000通以下は月額基本料金0円
・大量送信の場合は別途見積もりが必要
また、EXLINK-SMSでは以下5つのプランがあります。
・ダイレクトプラン
・スタンダードプラン
・電話番号統一表示プラン
・プレミアムプラン
・プレミアム+プラン
各プランで利用できる内容や価格が異なり、価格が公開されていないため、詳しくはEXLINK-SMSの公式サイトにて見積もり請求をして下さい。
EXLINK-SMSの評判･口コミ
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EXLINK-SMSで顧客に安心感を与え開封率を向上させよう！
EXLINK-SMSの大きな特徴は、送信元の表示を支店やブランドごとに設定することで、すべての携帯キャリアで設定した表示名が表示できることです。
SMSの送信元が表示されることで、SMSの受信側に番号表示よりも安心感が与えられ、結果的に開封率の向上にも繋がる可能性があります。
支店や業務、ブランドごとに表示できるシステムのSMS送信サービスを利用したいと考えている企業の方でしたら、一度EXLINK-SMSの導入を検討してみても良いでしょう。
