仕事を探している労働者と人材を探している企業をマッチングさせる人材派遣ですが、人材派遣業界は今後衰退していくと聞いたことがある方も多いのではないでしょうか？
しかし、人材派遣業界がすぐに衰退していくとは考えづらいです。
今回は、人材派遣の今後の展望や現在抱えている課題について解説していきます。これから人材派遣業界に参入しようとお考えの方は参考にしてください。
おすすめの類似人材派遣管理サービス
シェア率No. 1の人材派遣管理システム： StaffNavigator
(4.5)
| ST版 | 49.8万円/1台 | LAN版 | 100万円/5台 |
|---|---|---|---|
| WAN版 | 150万円/5台 | ライセンス追加費用 | 15万円/台 |
初めての人でも使いやすいインターフェースで設計されているため、PC操作が苦手な方はもちろん、初めて人材派遣管理システムを導入するという方にもおすすめです。
派遣業に必要な機能がオールインワンされている
スタッフナビゲーターには、スタッフ管理やクライアント管理を始め、引合案件や受注管理、給与管理など豊富な機能が搭載されています。 上記の機能にオプションを組み合わせて利用することで、導入企業に合った管理体制を実現することができるだけでなく、労働者派遣契約書などの法定帳票のスムーズな発行を実現します。
初めての人でも使いやすいインターフェース
どんなに便利なシステムでも、操作方法がわからなければ意味がありません。 スタッフナビゲーターは、直感的な操作で利用できるように、こだわったインターフェースで設計されています。 そのため、PCの操作が苦手な方や、初めて派遣管理システムを導入するといった方でも安心して利用することが可能です。
安心のサポート体制
スタッフナビゲーターを運営するユニテックシステムでは、電話やメールはもちろん、リモートによるサポートも可能なため、企業のケースにマッチしたサポートを提供することができます。 操作方法に関する疑問はもちろん運用方法まで、システムのスペシャリストによる懇切丁寧なサポートを提供しており、電話によるサポートを受ける場合は、サポートセンター直通で問い合わせることができるため、余計なストレスもかかりません。 実際にスタッフナビゲーターを導入した企業からも、「サポート対応が素晴らしく、それが導入の決め手になった」という声が挙げられており、その対応力の良さが実証されています。
類似サービス： PORTERS Staffing
(4.5)
| 月額料金 | 15,000円/ユーザー | 初期費用 | 100,000円 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 30日間無料 | 最短導入期間 | 2営業日〜 |
PORTERS Staffingとは、ポーターズ株式会社が運営している人材派遣業務に特化した、派遣フロントシステムです。 営業・コーディネーター、募集担当がワンストップでの情報閲覧・編集を実現でき、いつでもリアルタイムに最新の情報を共有でき、業務のスピード、質を改善します。
基幹システムとの連携によって短期間でのリリースが可能
PORTERS Staffingは、自社で利用している派遣基幹システムはそのままに、フロント業務のパフォーマンスを高めることができる派遣フロントシステムを構築、最短3ヶ月での運用開始を実現しています。
派遣業務のDXを実現
PORTERS Staffingを導入することで、派遣コーディネーターDXや派遣営業DX、経営・マネジメントDXといった、稼働数や収益改善に直結する、派遣業務における様々な領域のDXを推進することができます。
手厚いサポートを提供
ポーターズ株式会社では、習熟度の高い専任スタッフによるサポートを提供しています。 ヘルプデスクでは、操作方法に関する問い合わせへの対応（メール・電話）、リリース情報の配信、不具合情報の共有などを実施しており、ユーザトレーニングも無償で対応しています。
類似サービス： MatchinGood
(4.5)
| 月額料金 | 20,000円〜 | 初期費用 | 0円〜 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | デモあり | 最短導入期間 | 3日〜5営業日程度 |
MatchinGoodとは、株式会社ブレイン・ラボが運営している、クラウド型の人材派遣向け業務管理システムです。 スタートアップから大手企業まで、幅広く活用されている実績があり、派遣管理業務における属人化を解消します。 Excelでの派遣管理から脱却し、応募管理から給与計算までを一元化して業務効率化ができ、サポート体制にも優れているため、初めて派遣管理システムを導入するという方にもおすすめです。
直感的でわかりやすい画面
MatchinGoodの操作画面は、人材業界出身のデザイナーが、現場での使いやすさを重視して設計しているため、多忙な現場メンバーでも直感的に扱えるわかりやすい画面となっています。 項目などは、導入企業の業務フローに合わせてフレキシブルにカスタマイズすることができるため、現場での負担が少ない点も特徴的です。 また、クラウド型のシステムのため、場所を選ばず利用でき、商談や面談をしながらデータを検索したり、蓄積することもできます。
派遣業務の一元管理が可能
MatchinGoodを利用することで、応募・案件管理から契約・勤怠・給与計算まで、派遣業務の一元化が可能となります。 効率化したい業務ごとに複数のシステムを導入する手間やコストを削減することができ、煩雑であった事務作業が効率化されます。 リアルタイムの通知機能やアラート機能が搭載されているため、業務の抜け漏れを防止し、マッチング機能で高速かつ精度の高いマッチングを実現します。
人材紹介業務も同時に管理
MatchinGoodは、派遣向けシステムで唯一、人材紹介業の求人・求職者の管理も同一システム上で管理することができます。 1つのシステムで管理が可能となることで、二重管理の手間をなくし、複数システムを導入するコストの削減も可能となります。
人材派遣業界が抱える現状の課題
まず、人材派遣業界が抱える現状の課題についてそれぞれ確認しておきましょう。
慢性的な人手不足
労働人口は年々減少の一歩を辿っており、慢性的な人材不足が騒がれています。特に運送業や建設業、医療業界など専門的なスキルが必要な職種に影響が出ています。これらの業界で人材が不足しないよう、人材を派遣することが現状の大きな課題です。
アフターコロナにおける働き方の変化
コロナウイルスの蔓延により一時的に減少した求人の件数も、現在は回復傾向にあります。特に飲食・ホテル・観光・航空業界は大幅に人材の募集を縮小していた反動で人材不足に悩まされるでしょう。このような状況を改善するための対応が人材派遣業界には求められています。
おすすめの人材派遣管理サービス
人材派遣業界が抱える中長期的な課題
人材派遣業界が抱えている課題は短期的なものだけでなく、中長期的に問題となるものもあります。ここでは中長期的な課題について紹介します。
進む少子高齢化
少子高齢化が進むことで、労働人口が減少している現状があります。労働者が少なくなることで、人材派遣業界のマーケットは縮小していくと考えられ、将来を見据えた対策が必要です。
AIの台頭
近年AI技術の進歩により、様々な仕事がAIに置き換えられています。特に人材派遣で多い事務職のデータ入力業務などは数年で完全にAIへ代替されてしまうでしょう。人材派遣業界では、AIでは代替できない専門的なスキルを持った人材の確保が必要です。
派遣先企業が抱える人材派遣の課題
人材派遣における課題は人材派遣会社だけではなく、派遣先の企業も抱えています。ここからは派遣先企業が抱えている課題について紹介します。
就労は最長3年まで
労働者派遣法が2015年に改正され、同一の企業への派遣期間が最長3年と制限されました。これにより、派遣された従業員を継続して雇用する場合、正社員としての採用が必要となりました。正規雇用をすることで、社会保険料の支払いを50％企業が負担しなければならなくなり、経営に大きな影響があるでしょう。
同一労働同一賃金
厚生労働省が定めている「同一労働同一賃金」により、同じ労働内容であれば、非正規雇用の従業員にも正規雇用と同じ待遇をしなければならないと定められています。しかし、この制度は義務ではなく、同一賃金ではない明確な理由を説明できる場合、違反となりません。
人材派遣の課題を解決するポイント
人材派遣の課題について前述してきましたが、ここからは課題を解決するポイントについて紹介していきます。
外国人労働者の採用
国内の労働人口が減少を続けているため、外国人労働者を積極的に採用している企業が増えています。そのため、人材派遣業界では外国人労働者を獲得して、企業に紹介をする流れが広まりつつあります。
DX化の推進
人材業界の市場ではニーズが目まぐるしく変わっていくため、時代に合わせてスピーディーに対応することが求められます。ITツールなどの導入によりDX化（デジタルによる革命）を推進することで、派遣先の企業は求めている人材を、求職者は探している仕事が見つけやすくなるでしょう。
付加価値や専門分野の強化
人材不足が加速していくことで、人材派遣会社の競争は激化することが予想されます。そのため、求職者や企業に選んでもらうためには他の会社との差別化を図る必要があり、サポート体制を整えるなどの付加価値創出や専門分野に特化した人材派遣を実現することが重要です。
人材派遣の課題はITツールの活用で解決しよう
今回は人材派遣業界が抱えている課題とその課題を解決するためのポイントについて紹介してきました。
少子高齢化が進み、労働人口が減少することで、国内全体で人材不足が起こっております。このような状況を解決する方法として、注目を集めているのがITツールを導入したDX化の推進です。
DX化が進むことで求職者と企業の双方にメリットが生まれ、人材の流通が活性化します。また、DX化により他の会社との差別化を図ることができるため、業界内の競争でも勝ち残ることができるでしょう。
