- 月額費用
- 8.1万円〜
- 初期費用
- 要問い合わせ
- 無料お試し
- なし
- 導入社数
- 要問い合わせ
社員の急な退職や休職や、なかなか有能な人材が採用できないことから、一人ひとりにかかる業務負担が増えているという場合には、アウトソーシングサービスを利用してみると良いでしょう。
i-STAFFは、採用率1%という厳しいテストを突破した優秀な人材による幅広い業務の支援を受けることができるオンラインアシスタントサービスとして注目されています。
料金や特徴、導入メリット、評判・口コミなどを解説・紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。
i-STAFFとは
i-STAFFとは、ファイブスターネット株式会社が運営しているオンラインアシスタントサービスです。
コロナ禍のようにオフィスに出勤することが難しい場合でも、オンライン上でさまざまな業務をアシスタントに依頼することができます。
実際にi-STAFFを利用した企業からは、「生産性が圧倒的に上がった」、「人材不足を解消できた」、「素早く丁寧な対応が素晴らしい」といった声が挙げれており、確かな対応力と導入効果が期待できるサービスであることがわかります。
i-STAFFの特に優れている点
採用率1%を突破した優秀な人材が在籍
i-STAFFでは、厳しい基準でスタッフを採用しており、その採用率は100人に1人、1%という厳しさです。
各種専門業務の複数テストを実施しており、これを突破した優秀な人材がスタッフとして働いているため、業務を依頼してから本格的な運用が開始されるまでがスムーズで、企業との希望にミスマッチが起こることなく、業務効率化を図ることが可能となります。
おすすめの類似オンラインアシスタントサービス
類似サービス： SUPPORT+iA
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| 月額料金 | 100,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
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SUPPORT+iAとは、グランサーズ株式会社が運営しているオンラインアシスタント･秘書サービスです。 企業のバックオフィス業務を丸ごとアウトソーシングすることができ、公認会計士/税理士といった有資格者によって業務監修されているため、確かなサービス品質が約束されています。
バックオフィス業務を丸ごとアウトソーシング
SUPPORT+iAでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、人材不足を解消してコア業務に集中できるようになります。「庶務」「財務」「経理」「人事・労務」といったバックオフィス業務を「ネット×リアル」の対応によってカバーすることが可能です。
厳しい審査を突破した正社員が対応
SUPPORT+iAでは、サービスを提供するのは全て正社員に限定しています。 SUPPORT+iAの正社員は、採用率1%未満という厳しい採用過程を突破した人材で、研修や検定試験といった徹底した社員研修を受けており、バックオフィス業務に対する豊富な専門性を有している点が特徴的です。
最適なコストで運用できる
オンラインアシスタントの費用相場は、月額5万円〜10万円程度と言われています。 SUPPORT+iAでは、複数のプランを提供しているため、利用企業の業務量に応じた最適な料金で導入することが可能です。
類似サービス： HELP YOU
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低契約期間 | 要問い合わせ |
HELP YOUとは、株式会社ニットが運営しているオンラインアウトソーシングサービスです。 汎用的な事務スキルから専門性の高いスキルまで、幅広いスキルを持ち合わせた優秀なアシスタントが所属しており、クライアントのニーズに合わせてチーム体制でサポート・代行します。 これまでに、600以上のクライアントで導入されている実績があり、平均継続利用率は98%と高く、高い業務品質がクライアントから好評です。
幅広い業務をまとめて依頼可能
HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です
ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」
HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。 「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。
専門性の高い業務も依頼できる
HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。 「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。
類似サービス： シューマツワーカー
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
シューマツワーカーとは、株式会社シューマツワーカーが運営している副業人材・フリーランス人材と企業を結ぶマッチングサービスです。 大手企業や中小企業、スタートアップなど、1,200社以上の企業が利用しており、第一線で活躍するハイスキルな人材とマッチングすることができるため、人材不足や組織の活性化といった課題の解消につながります。
安心のサポートで契約までをサポート
シューマツワーカーは、副業人材との契約までを完全サポートしており、企業の課題をヒアリングして募集要項を代理で作成、候補人材の提案も無料で代行してくれます。
豊富な人材データベースで最適な人材と出会える
シューマツワーカーには、45,000人以上の人材が登録しており、企業ごとの多種多様なニーズに合わせた人材を提案してもらうことができます。
契約後も徹底サポート
副業人材との契約後も、シューマツワーカーが徹底したサポートを実施します。 企業と副業人材それぞれにコンシェルジュがつき、「稼働記録サポート」や「受け入れ体制作成」、「モチベーションサポート」といったサポートを提供しています。
オフライン業務にも対応可能
オンラインアシスタントは、ファイリングや郵送などのオフライン業務に対応していないサービスも多く、結局は出社して行わなければいけないという手間がかかります。
i-STAFFは、オフライン業務にも対応しており、領収書や名刺などの書類をi-STAFF宛に送付すれば、書類の整理やファイリングなどの業務を任せることが可能です。
また、ハガキや請求書などの発送業務も対応可能で、どこまで対応可能かは一度問い合わせてみると良いでしょう。
オフライン業務については、セキュリティの観点から本社勤務スタッフが対応してくれるため安心です。
業界唯一の返金保証付き
i-STAFFは、オンラインアシスタント業界では唯一の返金保証付きサービスとなっています。
厳しいテストを突破した優秀な人材が、スピーディかつ確実な業務遂行を実現しますが、万が一サービス内容に満足できなかった場合は、返金を受けることができるため、安心して利用することができます。
i-STAFFの利用メリット
人材不足を解消できる
人手が足りず、従業員の業務を圧迫しているという企業も多いでしょう。
人材を増やそうにも、なかなか採用活動がうまくいかず、採用した人材が成長するまでにもある程度の時間がかかります。
オンラインアシスタントを利用すれば、必要な業務に即戦力の人材をアサインすることができるため、人材を採用するコストや労力、育成期間が削減できます。
テレワークの生産性が上がる
テレワークを導入している企業でも、オンライン上で業務を依頼することができるi-STAFFであれば、問題なく対応可能です。
わざわざ出社して打ち合わせをすることなく、依頼した業務に最適なアシスタントが業務を行ってくれるため、確かな効果が期待できます。
普段と違う環境で、バックオフィスを担当しなければいけない場合の業務負担は非常に大きく、なかなか生産性が上がらないものですが、オンラインアシスタントに必要な部分だけを依頼することで、コア業務に集中して仕事をすることが可能となります。
幅広い業務を依頼できる
i-STAFFは、秘書業務や経理業務といったオンラインアシスタントサービスで依頼できる基本的なものを始め、Webサイト運用などの専門性が高い業務までもを依頼することができます。
さらに、オンライン業務だけでなく、発送作業やファイリングなどオフラインでの業務にも対応しているため、柔軟な運用を実現することが可能です。
雑務をアシスタントに依頼して、コア業務に集中することで生産性の向上につながるというメリットが生まれます。
i-STAFFで対応可能な業務
i-STAFFで依頼することができる業務には、どのようなものがあるのか解説します。
秘書業務
- メール返信の代行
- スケジュール調整
- 電話受付の代行
- 出張や会食の手配
- 冠婚葬祭に関わる事務(挨拶状、贈答品の手配)
経理業務
- 記帳代行
- 請求書の作成業務
- 振込や支払い代行
- 経費精算システムなどクラウドツールの導入サポート
Webサイト運用
- 入稿作業、ライティングチェック
- SNSの運用代行
- レポート作成業務
- クラウドソーシングのディレクション
人事
- 勤怠管理
- スカウト代行
- 面談の調整
- 一次面接官の代行
- 採用受付オペレーション
営業アシスタント
- 顧客リスト管理
- 情報収集や資料作成
- 企画、パワーポイントによる提案書の作成
- 見積書、納品書等の作成
- エクセルによるデータ入力
上記以外に対応可能な業務もあるため、詳しくは一度問い合わせてみると良いでしょう。
i-STAFFの料金·価格
i-STAFFでは、4つの料金プランを提供しています。
- ライトプラン(3ヶ月系契約プラン):114,000円(税別)/月額
- ベーシックプラン(6ヶ月系契約プラン):93,000円(税別)/月額
- プレミアムプラン(12ヶ月系契約プラン):81,000円(税別)/月額
- カスタマイズプラン:要問い合わせ
その他に、土日対応プランや深夜対応プランなどもあります。
i-STAFFでは初回契約の方に対して、
契約期間中はキャンペーン料金が適用されるため、
料金プランの詳細については、下記から資料ダウンロードをお願いします。
※価格情報は2021年11月時点のもの
i-STAFFのセキュリティについて
業務によっては個人情報などを扱うこともあるため、オンラインアシスタントサービスではセキュリティ性が重要になります。
i-STAFFでは、個人情報や社外秘の情報を扱う業務においては、社内勤務のスタッフが対応してくれるため安心です。
また、クライアントの情報を取り扱う端末においては、必ず最新のセキュリティソフトを導入しているため、サイバー攻撃に対する対策が行われているだけでなく、外部記録媒体の持ち込みを禁止しているため、人為的な情報漏洩に対する対策もしっかりと行われています。
i-STAFFの導入事例·評判
雑務を任せてコア業務に集中
“雑務が多く、コア業務に集中できていないことが課題となっていたため、オンラインアシスタントサービスを導入することにしました。i-STAFFさんは返金保証があるということが導入の決め手になりましたね。今まで雑務に月30時間以上費やしていたことがわかり、費用対効果はかなりあったと感じています。これからも使い続けていきたいです。”(株式会社コンテンツラボ様)
人で不足の強い味方
“新規事業のスタートによって人手不足に陥り、求人の効果もなかなかでないと困っていた時に、オンラインアシスタントのことを知り、i-STAFFさんを利用しました。最初は簡単なアシスタント業務をお願いしていましたが、今では記帳代行や雑務のほとんどをお願いしています。今後はさらに追加でお願いする予定です。”(株式会社メディソリーゾ様)
業務効率が圧倒的に改善されました
“これまで雑務に追われ、コア業務に手が回らないことも少なくありませんでしたが、i-STAFFを導入したことで、請求メールの送付・書類の整理などの負担が軽減され、業務効率が圧倒的に改善されました。生産性の向上には欠かせないサービスです。“(某サービス業)
i-STAFF利用までの流れ
i-STAFF利用までの流れはシンプルで、5ステップで完了します。
- 問い合わせ:メールまたは電話にて
- 無料お試し:3時間無料でオンラインアシスタントを試すことが可能
- 最適なプランの提案:導入企業にあったプランを提案
- 契約:秘密保持契約及び契約書の締結
- 利用開始:オンラインアシスタントの利用開始
この製品に関連する動画を紹介
i-STAFFの詳細について
幅広い業務を依頼することができ、オフライン業務にも対応しているi-STAFFは、人手不足や繁忙期などの強い味方となるサービスです。
より詳細な特徴や料金などについては、下記から資料ダウンロードをお願いします。
