Aileadの料金・評判・口コミについて

更新日:
月額費用
11,000円〜
初期費用
220,000円
無料お試し
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導入社数
非公開
これは議事録・文字起こしシステムの製品です。
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Aileadは商談解析クラウドです。

Web会議ツールと連携し、議事録作成の作業負荷を軽減させます。

議事録だけでなくスケジュールの共有化を行うことができ、チーム全体の仕事効率向上が望めます。

Aileadとは?

Ailead(エーアイリード)とは、商談解析クラウドです。

Web会議ツールに連携するだけで簡単に導入でき、Web会議の録音、文字起こし、音声解析を行ってくれます。

Aileadは「セールスイネーブルメント部門」で3期連続、顧客満足度No.1に輝いた実績があるサービスとなっています。

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類似サービス: YOMEL

(4.5)

月額費用1〜20席 15,000円/席〜無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

コールセンターでの顧客対応における通話内容や、オンライン商談ツールを使っての商談内容など、PCを使った会話の全てを対応履歴として可視化することができ、使えば使うほど読み取り精度が向上します。

対話内容を履歴として管理できる

YOMELでは、CTIやPBX、オンライン会議ツールを利用した対話をすべて対応履歴として残すことができます。通常の業務システムを一切変更することなく、普段から利用しているCTIやオンライン会議ツールをそのまま利用することが可能です。

対話内容を自動でテキスト化

YOMELを導入することで、CTIやオンライン会議ツールを通した対話内容を自動でテキスト化することが可能です。テキスト化された文字は、LINEやSlackのようなチャットツールでよく見ている形式で表示され、テキスト化されなかった場合でも、チャットに対応した録音もワンクリックで聞くことができます。

対話ログは簡単に検索

YOMELでテキスト化した内容は、対話ログから簡単にキーワード検索することが可能です。商品やサービスに関する商談では、料金に関する会話のみを抜き出したり、カスタマーサービスにおける特定のキーワードのみを抜き出して、顧客対応品質の向上に役立てることができます。

Aileadの特徴

Aileadを利用することで、商談の議事録作成や共有化を自動で行ってくれるため、作業負荷の軽減に繋がります。

商談をチームとして行うことができ、議事録の共有ができるため、引き継ぎ業務が簡単に行えます。

Web会議ツールの「MicrosoftTeams」、「Zoom」、「GoogleMeet」に対応しており、連携を行うだけで簡単に録画、録音、文字起こしが可能です。

GoogleカレンダーやOutlookの外部ツールと連携も可能で、カレンダーのスケジュールもAileadで共有管理することができます。

録画の共有化ができ、再生タイムライン上にコメントの投稿が可能です。

Web会議ツールやカレンダーに設定したWeb会議を自動で録画することができるため、定期開催の会議を自動で議事録作成してくれます。

最先端AIが、誰が、いつ、どのくらい話していたかを分析し、文字起こしを行います。

Aileadの料金

Aileadの料金はデータの読み取り枚数によって異なります。

初期費用は220,000円となり、以下の月額プランをご利用いただけます。

月額プラン料金読取枚数
Sコース11,000円/月100枚/月
Mコース33,000円/月500枚/月
Lコース55,000円/月1,000枚/月

Aileadの評判・口コミ

Aileadに対する評判・口コミでの良い意見と悪い意見をそれぞれご紹介します。

良い評判・口コミ

・文字起こしだけでなく、オンライン営業の共有化機能が良い。
・カスタマーサービスが早くて即日に対応してくれるので安心感がある。
・新規サービスがどんどん追加されているので使いやすさが増していく。

悪い評判・口コミ

・文字起こししたテキストのコピペはできるがダウンロード機能がない。
・共有化が広すぎるため管理権限ごとに使える機能や閲覧できる範囲を分かりやすくして欲しい。
・文字起こしの精度が荒いのでもう少し高ければうれしい。

まとめ

Aileadのまとめになります。

Aileadは商談解析クラウドとして、Web会議ツールに連携し、録画、文字起こしを行い議事録作成を行い、作業負荷を軽減してくれます。

Web会議ツールやカレンダーなどの外部ツールと連携が可能で、議事録やスケジュールをチーム全体で共有管理することができます。

ただの議事録作成サービスではなく、商談を共有化するサービスとして高い評判でした。

商談解析クラウドAileadでチーム全体の仕事効率向上を行ってみてはいかがでしょうか。

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      月額費用1〜20席 15,000円/席〜無料お試し要問い合わせ
      初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

      コールセンターでの顧客対応における通話内容や、オンライン商談ツールを使っての商談内容など、PCを使った会話の全てを対応履歴として可視化することができ、使えば使うほど読み取り精度が向上します。

      対話内容を履歴として管理できる

      YOMELでは、CTIやPBX、オンライン会議ツールを利用した対話をすべて対応履歴として残すことができます。通常の業務システムを一切変更することなく、普段から利用しているCTIやオンライン会議ツールをそのまま利用することが可能です。

      対話内容を自動でテキスト化

      YOMELを導入することで、CTIやオンライン会議ツールを通した対話内容を自動でテキスト化することが可能です。テキスト化された文字は、LINEやSlackのようなチャットツールでよく見ている形式で表示され、テキスト化されなかった場合でも、チャットに対応した録音もワンクリックで聞くことができます。

      対話ログは簡単に検索

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