MiiTel for Zoomの料金･評判･口コミについて

新型コロナウイルスの脅威によって、従来の営業方式は大きく変わり、様々なITツールが登場しています。

その中でも、ビジネスだけでなく日常的に利用され、認知度も高いのが「Zoom」です。

対面での営業が難しくなった今、商談にZoomを活用しているという企業も多いのではないでしょうか。

しかし、オンライン商談に移行したことで、ブラックボックス化が起きているという声も聞かれます。

MiiTel for Zoomは、オンライン商談内容の可視化によって、「オンライン営業のパフォーマンス向上」を実現できるとして注目されています。

本記事では、MiiTel for Zoomの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。

MiiTel for Zoomとは

MiiTel for Zoomとは、株式会社RevCommが提供している、ZoomにAIによる自動文字起こしとトーク分析機能を追加することにより、Zoomでの面談を可視化し、よくある営業の悩みである「ブラックボックス問題」を解消して、オンライン商談の生産性向上を実現するサービスです。

「録画を活用して営業力を強化したい」「教育工数削減」「新人の早期立ち上がりの実現」「セルフコーチングの実現」「オンライン商談を定量的に分析が出ていない」「活用したい録画データを探すのに手間がかかっている」「議事録作成に時間がかかる」「録画を見返す時間がない」といった課題を抱えている方におすすめのサービスです。

AI搭載のスマート電話「MiiTel」も活用すれば電話営業（架電・アポ獲得・追客）とオンライン商談（MiiTel for Zoom）で全ての営業フローを可視化でき営業生産性を飛躍させます。

議事録･文字起こしシステムのおすすめ製品

言語の壁をなくす0.5秒の超速翻訳【Tiro】

月額費用	7ドル～	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	あり	導入実績	要問い合わせ

Tiroは、The Plato Inc.が開発・運営している、AI会議アシスタントアプリケーションです。 特に、15カ国語を0.5秒以内でリアルタイム翻訳しながら議事録を作成できる機能に特化しています。 全ての会議音声をリアルタイムで正確に記録し、その内容をもとにわずか3秒で構造化された要約を作成する機能を備えています。

0.5秒以内のリアルタイム翻訳でグローバル会議をサポート

Tiroの最大の特徴は、15カ国語に対応した0.5秒以内のリアルタイム翻訳機能です。 会議音声をリアルタイムで文字起こししながら翻訳し、その内容を自動で構造化された日本語ノートとして整理します。そのため、グローバル会議の場でも内容を即座に理解しながら議論に参加できるようになります。

専門用語や文脈を正確に捉える独自AI

一般的なAI音声認識ツールを利用する際、専門用語や業界特有の固有名詞が的外れな単語に変換されてしまい、もどかしい思いをした経験がある方は少なくありません。 Tiroは独自の文脈理解AIを搭載しており、会話の意図や数値、専門的な用語まで正確に認識・記録します。 文脈に沿った文字起こしが行われるため、後から手作業で大幅な修正を加える手間が省けます。

会議後たった3秒で希望の形式のレポートを生成

会議が終了した後、用途に合わせて形式を選択するだけで、共有可能な1ページの要約レポートが約3秒という圧倒的なスピードで自動生成されます。 営業ミーティング、ユーザーインタビュー、採用面接、ブレインストーミングなど、状況に応じた多彩なフォーマットでノートが作成されるため、会議直後からすぐに次のアクションに移ることができます。

Tiro資料ダウンロード

MiiTel for Zoomのおすすめポイント

自動文字起こしで議事録作成を効率化

オンライン商談の内容を見返して議事録を作成するのが手間になっている、という方にMiiTel for Zoomはおすすめです。

商談の内容を自動で文字起こしすることができ、「あー」、「えー」といったフィラー発話を自動的に取り除くことで議事録作成にかかる手間を大きく効率化することができます。また、直近では要約機能はリリース。他、話者特定も可能です。

WebアプリケーションのZapierと連携することで、文字起こしの結果をGoogleドキュメントやワードファイルに書き出すことが可能となります。

AIによるトーク分析

MiiTel for Zoomに搭載されているトピック機能では、オンライン商談中に発話される単語から、いつ、どのような話題が話されたのか、商談の流れを効果的に把握できるようになります。

話す速度や被り回数、沈黙回数などをAIが判定して定量評価（スコアリング）できセルフコーチングにも役立ちます。

コメントに商談やサマリーを記録して、見返したい場面をピンポイントで共有することが可能となることで、社内の情報共有を効率化することが可能となります。

Salesforceとの連携が可能

MiiTel for Zoomは、CRM/SFAとして世界的なシェアを誇るSalesforceとの連携が可能です。

Salesforceの任意のオブジェクトに商談情報を紐づけて、より良い提案を打ち出せるようになります。

成績優秀な社員の商談プロセスを可視化できるようになることで、チームの営業力強化を可能とします。

過去の商談を簡単に検索

Zoomで行なった過去の商談をなかなか探すことができない、といった課題もMiiTel for Zoomであれば、簡単に解消することができます。

商談名や応対メモ（録画に付与できるタグ）から簡単に対象の商談を検索することができるため、商談検索にかかる時間を大きく短縮することが可能です。

商談の検索は、登録キーワードや商談時のコメント、文字起こしデータでの検索も可能なため、必要なデータがなかなか見つからないということがありません。

MiiTel for ZoomとZoomの連携方法

Zoomの「クラウドにレコーディング」でオンライン会議や商談を録画することで、終了時に自動的に録画データがMiiTel for Zoomに保存されます。

保存された録画データとともに、音声認識結果や会議中に行ったチャットなどの履歴が表示されるため、録画のアップロード忘れを防止することが可能となります。

また、Zoomのクラウド録画を利用していない場合でも、mp4形式の録画ファイルが残っていれば、MiiTel for Zoomの会議履歴からアップロードすることができます。

MiiTel for Zoomの料金·価格

MiiTel for Zoomの料金体系は以下の通りです。

• トライアルプラン：月額1,980円〜（1ID・月間40時間まで）
• スタンダードプラン：月額3,980円〜（1ID・月間100時間まで）

MiiTel for Zoom単体での契約の場合は別途、閲覧専用IDとして月額980円が発生します。

※価格情報は2022年12月時点のもの
※データ保存期間13ヵ月（別途料金で期間延長可能）
※年次契約の場合の月次料金です。月次契約で10ID以下のご契約の場合は別途、事務手数料がかかります。

MiiTel for Zoomで解決できる課題

議事録作成の時間を大幅に削減

議事録の作成は、時間がかかる上に集中力を要するタスクですが、MiiTel for Zoomの自動文字起こしと議事録生成機能でこの課題を解決できます。

会話内容をリアルタイムでタイムスタンプ付きのテキストとして記録し、さらにAIが自動で議事録を生成することによって、議事録作成を気にせずに会話に集中でき、終了後も作業効率が大幅に向上します。

活動進捗のリアルタイムな自動更新

会議や商談後に活動進捗を手動で更新するのは、時間と労力を要するプロセスですが、MiiTel for ZoomはCRMやSFAと連携することで、会議履歴などの情報をリアルタイムで自動更新します。

この機能によって、常に最新の進捗状況を維持でき、業務後の処理時間を削減し、次のアクションに迅速に移ることができるようになります。

営業スキルの可視化で成果を向上

トップパフォーマーのスキルに依存する営業チームでは、成果にばらつきが生じることが少なくありません。

MiiTel for ZoomのAnalytics機能は、話し方や会話のパターンを数値化して可視化し、成功の”勝ちパターン”を抽出します。

そのため、営業スキルの共有と標準化が可能になり、チーム全体の成果を底上げし、新人の早期戦力化を実現します。

率的なフィードバックで改善を促進

長時間の商談や打ち合わせの内容を見直し、的確なフィードバックを行うことはなかなか難しいものですが、MiiTel for Zoomのトピック機能と感情分析機能を活用することで、重要なポイントをピンポイントで抽出し、タイムスタンプ付きのコメントを利用して具体的な改善点を効率よく共有できます。

さらに、SlackやTeamsなどのチャットツールと連携することで、フィードバックを迅速かつ明確に伝えることが可能です。

MiiTel for Zoomの導入事例・評判・口コミ

Zoom商談状況の可視化に成功しました

“商談音声をログとして残していたのですが、後から振り返るためには、1つ1つ聞き直さなければいけないため、欲しい情報を探すのに苦労していました。MiiTel for Zoomの導入によってZoom商談の動画をリアルタイムに把握、録画データを抽出してリンクを挿入する作業が効率化できました。商談動画を共有して、新人教育における効率も格段にあがっています。”(ヘイ株式会社様)

新メンバーの立ち上がり早期化を実現

“チーム内には新人メンバーが多く、今後も中途採用メンバーが増えていくことが予想される中、立ち上がりの早期化が必要だと感じていました。MiiTel for Zoomは、トライアルから導入してみましたが、簡単に録画・共有・参照ができるため、非常に有用だと感じ本格導入に至りました。商談後の振り返りやセルフエデュケーションに活用することで、新メンバーの立ち上げ期間が2/3に短縮されています。”(株式会社マネーフォワード様)

よくある質問

商談の可視化ができることのメリットはなんですか?

Zoomで行われた会話を文字起こしし、解析することで録画の共有忘れを防ぐことができます。優秀な社員のノウハウを明らかにして共有することで、営業のレベルアップが可能となります。

商談内容を録画することで、お客様から抵抗されたりしないでしょうか?

トレーニング用途などで商談内容を録画される企業様も増えております。お客様への対応品質のためといったご説明をされるとお断りされることは少ないです。

MiiTelを契約していなくても単体で契約できますか?

MiiTel for Zoom単体でもご契約いただけます。MiiTelと併せてご利用いただく場合は、同じアカウント内で商談と架電の記録を同時に見ることができます。

利用するには何が必要となりますか?

Zoomアカウント、パソコンなどが必要となります。

MiiTel for Zoomの詳細について

MiiTel for Zoomについて、おすすめのポイントや導入事例などを紹介させていただきました。

Zoomでのオンライン商談データの二次的活用がうまくいかず、営業における生産性が上がらなかったり、人材教育に課題を感じているという方には、MiiTel for Zoomは、非常におすすめです。

MiiTel for Zoomのサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。