NP後払いの手数料･評判･料金について

インターネットを利用して買い物をしていると、支払い方法として様々な手段がありますよね。クレジットカード・PeyPey・着払いなどがある中で、NP後払いがクレジットカードに次ぐ2番目に多い決済方法として人気となっています。

NP後払いとは何なのか？特徴や、実際に導入している店舗・企業の評判、口コミを紹介していきます。参考にしてください。

NP後払いとは？

NP後払いは、株式会社ネットプロテクションズが提供している後払い決済サービスです。インターネットやカタログなどで買い物をする際に「NP後払い」を選択すると、商品到着後に請求書が届く仕組みになっています。

NP後払いを利用している店舗は日本全国で69,000店舗を越え、消費者の7人に1人はNP後払いを利用して買い物をしています。

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マネーフォワード掛け払いとは、株式会社マネーフォワードが運営している掛け払いサービスです。与信調査や請求内容の入力、請求書発行といった毎月の請求業務を大きく削減し、顧客情報と取引情報の登録だけで残りの請求業務を任せることができます。

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煩雑な請求書発行を代行

マネーフォワード掛け払いは、与信から請求書発行、消込、督促までを任せることができるため、利用企業側の請求業務の負荷が大きく軽減されます。紙かPDF形式で請求書の発行・送付が可能となっており、マネーフォワード掛け払いを通じて発行された請求書をクラウドで一元管理、いつでもダウンロードできます。

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Paidは、与信審査や請求書発行、入金管理、督促といった手間のかかる請求業務をすべて代行してくれるため、バックオフィスの業務負担を気にする必要がありません。 データを登録するだけで請求業務が完結するため、業務にかける工数を90%以上削減することができます。

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Paidは対面や店頭ビジネスはもちろん、EC、SaaSといった幅広い取引形態に対応しています。 取引先の支払い方法の一つに口座振替も用意しているため、特にBtoB向けのSaaSにおいては口座振替にも対応できるようになることで、回収率が上がりサービスの利用継続率アップにつながります。

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NP後払いについてのQ&A

Q:NP後払いの料金プランや初期費用は？

A:初期費用・月額料金は0円〜です。

※2025年5月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:NP後払いのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間・お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:NP後払いの主な評判や口コミは？

A:「掛け払い不可能な企業・小口取引でも後払いが実現」「個別の請求処理が不要」等の好意的な評判が多いです。

NP後払いの特徴

NP後払いの3つの特徴を紹介していきます。

売上アップにつながる

利用者の中にはインターネットで買い物しいざ決済になったところで、クレジットカードの番号や名義を入力するのが面倒という方や、クレジットカードの情報を入れたくないという方もいます。

NP後払いはカード情報を入力することもないですし、「NP後払い」を選択するだけなので面倒な手間もありません。

NP後払いはクレジット決済に次ぐ、2番目の決済方法として人気があるので、新規のお客様を獲得するために重要な決済方法です。

新規のお客様が獲得できれば、売上アップに繋がりますね。

支払いに関する業務負担がなくなる

NP後払いを導入すると請求書の作成や入金の確認まで代行してくれるので、業務負担がなくなります。

また前払い制度だと、入金確認ができるまで商品の保管が必要ですし、入金期限が過ぎてキャンセルになった場合は、在庫管理が必要なので余計な手間になってしまいます。

NP後払いでは上記のような手間がかからないのがメリットですね。

料金の未回収を予防する

後払いでは商品が到着後の支払いになるので、未払いが発生する危険もありますよね。NP後払いはネットプロテクションズが立て替えて支払いをしてくれます。

もし支払いが滞っている消費者がいた場合は、督促業務や問い合わせ業務もすべて代行してくれるので安心して利用できます。

業界最大級「NPポイント」でリピート促進

NP後払いは、同社が提供するカードレス決済「atone(アトネ)」と連携することで、さらに利便性が高まります。

NP後払いの利用で貯まる「NPポイント」は、atone導入店やNP後払い加盟店での支払いに充当(値引き)が可能。

「ポイントが使えるからまたこの店で買う」という動機付けが生まれ、単発購入で終わりがちなゲスト購入者をリピーターへと育成する効果が期待できます。

商品と請求書を「一緒にお届け」でコスト削減

通常の後払いサービスでは、商品とは別に請求書を郵送するため、その分の郵送コストが発生します。

NP後払いでは、商品に請求書を同梱して発送する運用も可能です(※オプション対応)。

これにより、別送にかかる郵送代(約200円/件)を削減できるだけでなく、購入者にとっても「荷物が届いたのに請求書がまだ来ない」といった不安を解消し、スムーズな支払いを促すことができます。

NP後払いの料金

NP後払いを利用する際の料金について、以下にまとめたので参照してください。

どのプランも初期導入費は¥0です。取り扱い金額によってプランが変わってくるので、導入時にどれくらいの金額になるか相談のうえ、プランを決めましょう。

NP後払いの評判･口コミ

NP後払いを導入した店舗の評判や口コミをまとめていきます。

・定期購買開始と同時にNP後払いを導入。顧客増加、満足度アップにつながった
・NP後払いを導入してから、カゴ落ち率の低下につながった
・クレジットカードを持っていない世代にも利用してもらえるようになった
・入金絡みのトラブルを解消し、従業員も顧客も満足度が上昇した
・想像以上にNP後払いの利用率が高かった

NP後払いが対応している支払い方法

NP後払いが対応している支払い方法は主に以下の3つです。

• コンビニ・郵便局・銀行での請求書支払い
• LINE Payなどのスマホ決済（請求書バーコード読み取り）
• 電子バーコード支払い（ペーパーレス）

それぞれについて解説します。

請求書支払いの手順

請求書支払いは以下の手順で支払いを行います。

1. NP後払いに対応しているお店で商品を購入する
2. 支払い方法でNP後払いを選択する
3. 支払い用の請求書が自宅に届く
4. コンビニのレジで請求書を渡す
5. 現金で支払う

電子バーコード支払いの手順

電子バーコード支払いは以下の手順で支払いを行います。

1. ネットショップでご注文
2. ショップから商品が到着
3. お支払い用の電子バーコードがメールで届く
4. スマートフォンで電子バーコードURLを開いてバーコードを表示する
5. コンビニのレジでバーコードを見せる
6. 現金で支払う

NP後払いが使えるお店は？

NP後払いは、人気コスメ・美容・ファッション・インテリア日用雑貨など、約20万店で使うことができます。

累計取引件数は4.8億件を突破しており、国内の7人に1人がNPの後払いを利用しているという実績があります。

NP後払いが使えるお店一覧

ここでは、NP後払いが使えるお店の一部を紹介します。NP後払いが使えるお店の詳細は公式サイトからご確認ください。

美容・コスメ

• MANARA
• LUSH
• アンファーストア

ヘルスケア・サプリメント

• 太田胃散
• LION
• アットコンタクト

スイーツ・お菓子

• 神戸フランツ
• 亀屋万年堂
• KIHACHI

Yahoo!ショッピングではどのお店でもNP後払いが使える

Yahoo!ショッピングでは、NP後払いがどのお店でも使うことができます。食料品や日用品、有名ブランドの商品、人気の家電まで幅広い商品が揃っているため、NP後払いはYahoo!ショッピングでの利用がおすすめです。

NP後払いで想定されるトラブルと対処法

NPを後払いで想定される主なトラブルは以下の通りです。

• 支払い期限を過ぎてしまう
• 請求書が届かない
• 支払い済みなのに請求書が届く

それぞれの対処法について解説します。

支払い期限を過ぎてしまう

支払い期限を過ぎてしまった場合も手元にある請求書から支払うことが可能です。ただし、支払い期限を過ぎている状態で支払いの確認がとれない場合、NPを後払いの利用が停止されてしまう可能性があるため、支払い期限を過ぎてしまった場合は早めに支払いを済ませましょう。

請求書が届かない

通常、商品到着から1週間程度で請求書が届きますが、1週間を過ぎても請求書が届かない場合には、「問い合わせフォーム」から問い合わせを行いましょう。

支払い済みなのに請求書が届く

支払いの反映には最長3営業日かかるため、支払いと行き違いで請求書が届いてしまっている可能性があります。すでに支払いが完了している場合は、届いた請求書の通りに支払う必要はありません。たださい、3営業日より前に支払いをしている場合は、支払いが上手く行われていない可能性があるため運営に問い合わせましょう。

NP後払いとは？特徴や評判・口コミについてまとめ

NP後払いはインターネットで買い物をするときの決済手段として、クレジットカードに次ぐ2番目に利用者が多い方法です。

顧客にはクレジットカードの情報を入力する手間がなく、商品が届いてから支払いができるという安心感があります。

NP後払いを導入した企業や店舗には、未払いの危険を回避でき、請求書作成から万一未払いが発生したときの対応も代行してもらえるので、コスト削減、従業員の負担軽減ができます。

クレジットカードを持っていない、カード情報を入力したくないと考えている顧客にも安心して買い物ができるので、集客アップ・売上アップにもつながります。

NP後払いを導入して、顧客獲得・売り上げアップを目指してみてはいかがでしょうか。