ECサイトなどにおいて、新規顧客の獲得やリピート顧客の獲得、顧客満足度の向上を実現するためにも、幅広い決済方法を取り入れたいと検討している方は多いのではないでしょうか。
そんな方におすすめしたいのが、後払いサービスです。
届いてから払いは、クレジットカードはもちろん、スマホ決済やキャリア決済など、顧客ニーズに対応した決済方法が手軽に導入できるとして注目されています。
本記事では、届いてから払いの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。
届いてから払いとは
届いてから払いとは、顧客ニーズの変化に応じた様々な決済方法に対応している後払いサービスです。
顧客満足度の向上や企業の成長を促進することができます。
決済代行のおすすめ製品
毎月の請求業務を大きく削減【マネーフォワード 掛け払い】
| 月額費用 | 0円〜 | 初期費用 | 0円〜 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | なし | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
マネーフォワード掛け払いとは、株式会社マネーフォワードが運営している掛け払いサービスです。与信調査や請求内容の入力、請求書発行といった毎月の請求業務を大きく削減し、顧客情報と取引情報の登録だけで残りの請求業務を任せることができます。
最短1秒で与信審査が可能
マネーフォワード掛け払いでは、これまでに蓄積された豊富な取引データを活用し、機械学習を用いた独自の審査モデルによって高精度な自動審査を実現しており、最短1秒で与信審査を行うことができます。中小企業に対しても与信判定が可能となっており、審査通過率は99%という実績です。
安心の100%入金保証
マネーフォワード掛け払いの大きな特徴として、100%入金保証を取り入れている点が挙げられます。掛け払いでは、取引先の経営状況の悪化による入金遅延や、倒産による貸し倒れといったリスクが懸念されますが、マネーフォワード掛け払いであれば、所定の条件を満たしていれば100%入金保証によって安心して掛け払いを導入することができます。
煩雑な請求書発行を代行
マネーフォワード掛け払いは、与信から請求書発行、消込、督促までを任せることができるため、利用企業側の請求業務の負荷が大きく軽減されます。紙かPDF形式で請求書の発行・送付が可能となっており、マネーフォワード掛け払いを通じて発行された請求書をクラウドで一元管理、いつでもダウンロードできます。
後払いで発生する請求業務をすべて代行【Paid】
(4.5)
| 月額費用 | 0円～ | 保証料率 | 請求額の〜3.5% |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 事務手数料 | 125円/1請求 |
Paidは、株式会社ラクーンフィナンシャルが運営している後払い決済サービスです。煩雑化しやすい請求書発行や入金確認、督促といった請求業務を全て代行してくれるため、請求にかかる手間を効率化することができます。支払い遅延や未払いが発生しても、Paidが代金を100%保証してくれるため、リスクを気にせず積極的な取引が実現できます。スタートアップから大手まで幅広く導入されています。
請求業務を代行
Paidは、与信審査や請求書発行、入金管理、督促といった手間のかかる請求業務をすべて代行してくれるため、バックオフィスの業務負担を気にする必要がありません。 データを登録するだけで請求業務が完結するため、業務にかける工数を90%以上削減することができます。
支払い遅延や未入金のリスクをなくすことができる
与信情報が少ない個人事業主や中小企業に対しても、審査のプロが与信を判断するだけでなく、支払い遅延や、代金未払いが発生した場合でも、Paidが100%代金を支払ってくれるため、未入金リスクを気にすることなく積極的に取引先を拡大することができます。
幅広いビジネスに対応
Paidは対面や店頭ビジネスはもちろん、EC、SaaSといった幅広い取引形態に対応しています。 取引先の支払い方法の一つに口座振替も用意しているため、特にBtoB向けのSaaSにおいては口座振替にも対応できるようになることで、回収率が上がりサービスの利用継続率アップにつながります。
届いてから払いについてのQ&A
Q:届いてから払いの料金プランや初期費用は？
A:初期費用・月額料金は、事業者の取扱件数や商材に応じた個別見積もりとなります。
※2026年1月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。
Q:届いてから払いのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間・お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:届いてから払いの主な評判や口コミは？
A:「支払方法の選択肢が多い」等の好意的な評判が多いです。
届いてから払いのおすすめポイント
幅広い決済方法に対応
届いてから払いは、後払い決済サービスの中で幅広いキャッシュレス決済が利用できる唯一のサービスです。
従来のコンビニ決済や郵便振替、銀行振込が使えるのは勿論のこと、その他に
- クレジットカード：VISA、MasterCard
- スマホ決済：LINE Pay、PayPay(PayPayマネー限定)
- キャリア決済：d払い、ソフトバンクまとめて払い
- 請求書払い：PayPay請求書払い、LINE Pay請求書支払い、FamiPay請求書支払い、PayB、ゆうちょPay、楽天銀行コンビニ支払サービス
上記のような幅広い支払い方法に対応しているため、これまで取りこぼしていた顧客ニーズに対応して、売上拡大につなげることができます。
業界最安水準でサービスを提供
届いてから払いは、自社運用の債権管理ノウハウがあるため、リスクを最低限に抑えて運用することが可能となっています。
カスタマーセンターも自社で運用しており、自社の生産性を高めて、サービス利用企業には、より安価にサービスを提供することが可能です。 ※購入者からの問い合わせ対応(電話・メール)は年中無休(年末年始除く)で行っています。
企業努力の一例としては、ユーザー側がコンビニ、郵便振替、銀行振込、LINE Pay請求書支払い、FamiPay請求書支払いなどで支払いをした場合の注文キャンセルによる「請求の実費」は、届いてから払い側で負担しています。
リアルタイム与信で業務スピードを加速
届いてから払いでは、リアルタイム与信を実施しており、店舗側が利用しているシステムと届いてから払いとの連携によって、いつでも与信結果を回答することが可能となっています。
通常の自動与信よりタイムラグがないため、購入者が離脱してしまうポイントをなくして取りこぼしを防ぎます。
届いてから払いと既に連携しているシステムを利用している場合、追加費用はかかりません。
手厚いサポート体制
届いてから払いは、サポート体制にも優れています。
土日祝日を含む年中無休で購入者・店舗側からの問い合わせに対して、自社カスタマーセンターが電話とメールで丁寧に対応しています。
平日の営業内に電話をする時間がなかったり、土日祝日も営業をしているという購入者・店舗にとっては、スムーズに対応してもらうことができるカスタマーセンターが設置されているのは、安心感が高まるでしょう。
また、業界で唯一、フリーダイヤルでのサポート対応を実現している点も魅力的です。
若年層に人気のPayPay払いに対応
届いてから払いは、新たにPayPay請求書払いに対応しました。
購入者は、自宅に届いた請求書のバーコードをPayPayアプリで読み取るだけで、その場で支払いを完了できます。
コンビニに行く時間がないユーザーや、現金の手持ちがないユーザーでもスムーズに決済できるため、支払いの遅延を防ぎ、回収率の向上にも寄与します。
決済画面を「広告媒体」として活用
届いてから払い独自の機能として、購入者が支払いのためにアクセスするWEBマイページ上に、自社商品のバナー広告を表示できる「販促オプション」があります。
支払い操作という、顧客が最も画面に注目するタイミングで「定期コースへの引き上げ」や「関連商品のクロスセル」を訴求できるため、単なる決済手段にとどまらず、LTV(顧客生涯価値)を最大化するマーケティングツールとしても活用可能です。
届いてから払いの導入メリット
顧客満足度の向上につながる
様々な決済方法が後払い決済で利用できることで、顧客のニーズに応えることが可能となります。
初めて利用するというお店でも、商品が届いてから支払うことができるため、顧客側の安心感が強い点もメリットです。
コンビニ後払いしか利用できなかった頃は、わざわざコンビニにいかなければならない手間が顧客へのストレスとなっていましたが、届いてから払いを導入すれば、手元のスマホからその場で決済できるため、利便性の向上につながります。
さらに、クレジットカードやスマホ決済などを利用することで、ポイントが貯まる点も、利用者にとってメリットです。
顧客獲得、取りこぼしの防止を実現
届いてから払いを運営するキャッチボールが実施したアンケートでは、「初めて利用するネットショップに希望の決済方法がなかった場合どうするか?」という設問に対して、「購入しない」と回答した方が69.3%と最も多く、離脱の大きな要因となることがわかっています。
届いてから払いを導入すれば、これまでスマホ決済やクレジットカード決済に対応していなかったことで、お店を利用できなかった顧客ニーズに応えることができ、新規顧客の獲得、取りこぼしの防止を実現できます。
さらに、届いてから払いが代金を立替払いしてくれるため、未回収リスクが100%保証される点もメリットでしょう。
売上アップの販促も実現
購入者が後払いを行う際の「マイページ」に、商品のバナー広告を表示することも可能です。
広告からLPへスムーズに遷移できるようにすれば、クロスセル・アップセル・定期商品への引き上げなども実現し、LTVの向上を期待できます。
成果報酬型に設定されているため、初期費用の心配も無用です。
届いてから払いの料金·価格
届いてから払いの料金は、取引件数や購入単価などに応じて異なるため、まずは問い合わせて個別見積もりを依頼するのが良いでしょう。
届いてから払い導入までの流れ
届いてから払いは、導入まで4ステップで完了します。
- 申し込み：専用フォームより申し込み
- 加盟店審査/契約：審査の実施後、契約
- 導入準備：ECサイト側で利用設定を実施
- 利用開始：確認後、利用可能
サービス利用にあたり、大掛かりなサイト改修は必要ありません。不明点にはサポートが丁寧に対応してくれるため、気軽に問い合わせてみると良いでしょう。
届いてから払いの詳細について
届いてから払いについて、おすすめのポイントや導入までの流れなどを紹介させていただきました。
届いてから払いは、未回収リスクをなくして、これまで取りこぼしていた顧客を獲得、企業の成長を促進することができるサービスです。
届いてから払いのサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。
