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「NTTネクシア SMSってどんなサービス？特徴について知りたい。」
このように思われている方も多いのではないでしょうか？
そこで当記事では、このような疑問を解決していきます。
当記事を読み終える頃には、NTTネクシア SMSのサービスや特徴について理解できるようになりますので、ぜひ最後までお付き合い下さい。
それでは解説していきます！
NTTネクシア SMSとは？
NTTネクシア SMSとは、株式会社NTTネクシアが提供するサービスであり、SMSの特徴を活かし企業の運営を効率化することが可能です。
SMSで顧客に対し情報を送ることで、来店や訪問工事、配達などをうっかり忘れてしまったといった事態を未然に防止することができます。
また、SMSを上手く活用すれば、問い合わせがあった際に、電話で対応しながら伝えにくい部分をSMSで解説することで説明時間を短縮することも期待できます。
おすすめの類似SMS配信ツール
高い到達率のSMS送信を実現： Media SMS
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | 2ヶ月無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入会社 | 3,000社 |
全キャリア直接接続により顧客にメッセージを送信できるSMS配信サービス。国内キャリアだけでなく海外キャリア端末へも送信可能で、高い到達率と受信者に情報をより多く届けられる。携帯番号履歴調査により誤送信の防止ができます。
国内全キャリアに直接接続
Media SMSは、ドコモやKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルとの直接接続が可能です。 さらに、独自開発のMNP(モバイルナンバーポータビリティ)判定機能で、高いSMS到達率の実現をサポートします。 また、ユーザー端末側での国際SMSブロックをクリアすることも可能なため、着信拒否されてしまっても安心です。
長文SMSを送ることができる
Media SMSは、最大で670文字までの文章を送ることができるため、自社で伝えたい情報をしっかりとメッセージに織り込むことが可能です。 全キャリアで長文メッセージを送ることができるため、全方位をターゲットとしてSMS配信業務を行うことができます。
双方向のSMSが可能
一方的にこちらからSMSを送信するだけでなく、ユーザーからSMSを受け取ることも可能です。 自由な文章で返信することも可能で、受信した内容に応じて自動返信する機能もあるため、問い合わせ対応を効率化できます。返信メッセージも長文化に対応しています。
伝えたい情報を確実に届ける： SMSLINK
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 1通あたりの費用 | 8円 |
顧客へPCからSMSを送信できるサービス。宛先リストのアップロード、メッセージの作成、送信日時の設定の3ステップでSMSを簡単に送信可能です。一斉送信や予約送信の機能も充実しているため、連絡業務を効率化させることができます。
使いやすさを追求した操作性
どんなに便利な機能を搭載していても、誰でも使いこなせる操作性を備えていないと意味がありません。 SMSLINKは、操作担当者の目線に立った使いやすい設計、見やすい画面を意識して作られています。 また、実際に担当者からヒアリングを行い、より使いやすいサービスになるように、定期的なバージョンアップを行っているため、初めてSMS配信サービスを導入する方にもおすすめです。
業界最安水準
SMSLINKは、1通8円からSMS配信が可能で、業界の中でも最安水準値で利用することができます。 また、初期費用や月額費用もかからないため、ローコストで利用できるサービスとなっています。
用途に応じて運用タイプを選べる
SMSLINKは、パソコン上でサービス画面からSMS配信ができるWebタイプと、システム連携が可能なAPIタイプを提供しているため、導入企業の運用スタイルに合わせて利用することが可能です。
NTTネクシア SMSの特徴
NTTネクシア SMSの特徴は以下4つがあります。
到達率が高い
NTTネクシア SMSでは、携帯電話の利用者が契約している事業者を変えた場合でも、電話番号を変えずに使用できる番号ポータビリティが普及したことで、キャリアメールよりもメッセージ到達率が高くなります。
SMSによりうっかり忘れも防止でき、業務効率の向上が期待できます。
メールアドレスを登録していない顧客にもSMSが送れる
NTTネクシア SMSでは、携帯電話やスマートフォンの電話番号が登録してあれば、メールアドレスを登録していなくてもSMSを送ることができるため、より多くの顧客に対して一括送信することができます。
タイムリーな情報発信で顧客との対話が可能
NTTネクシア SMSでは、各段階でSMSや対話によりサービスを利用することができます。
サービスや商品を理解する段階、疑問点などについて確認する段階、実際にサービスを利用した段階、利用後の不明点などの問い合わせ段階で対話およびSMSでのサポートを受けられるため安心して利用することができます。
NTTネクシア SMSの料金
料金表示が見当たりませんでした。
NTTネクシア SMSの評判･口コミ
評判・口コミが見当たりませんでした。
NTTネクシア SMSを利用して業務を効率化しよう！
NTTネクシア SMSの大きな特徴は、メールアドレスを登録していない顧客に対してSMSを送ることができ、到達率も高いことです。
携帯電話やスマートフォンの電話番号が分かればSMSが送れるため、より多くの顧客にSMS配信ができるためアプローチできる顧客の幅も広くなります。
また、各段階で対話とSMSを利用したスムーズなサポートも受けられるため、安心して利用することが可能です。
