valueSMSの料金・評判・口コミについて

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従来はメールマーケティングやLINEを用いて顧客とのコミュニケーションを図っていましたが、「送信したメールを開封してくれない」「Webサイトへの誘導が上手くいかない」といった課題が発生しています。

そこで近年注目を集めているのが、SMSを利用した配信サービスです。

本記事では、さまざまな企業で導入されているvalueSMSについて、料金、評判、口コミを解説します。

valueSMSとは?

valueSMSは、顧客情報として登録されている携帯電話番号にSMSを配信するサービスです。

SMSはメールと比べ、高い開封率が見込めるため、予約確認や振込・引き落としの完了通知等の連絡手段として用いられています。

また、見込み顧客やリピーターの獲得、コミュニケーションの効率化を実現できます。

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使いやすさを追求した操作性

どんなに便利な機能を搭載していても、誰でも使いこなせる操作性を備えていないと意味がありません。 SMSLINKは、操作担当者の目線に立った使いやすい設計、見やすい画面を意識して作られています。 また、実際に担当者からヒアリングを行い、より使いやすいサービスになるように、定期的なバージョンアップを行っているため、初めてSMS配信サービスを導入する方にもおすすめです。

業界最安水準

SMSLINKは、1通8円からSMS配信が可能で、業界の中でも最安水準値で利用することができます。 また、初期費用や月額費用もかからないため、ローコストで利用できるサービスとなっています。

用途に応じて運用タイプを選べる

SMSLINKは、パソコン上でサービス画面からSMS配信ができるWebタイプと、システム連携が可能なAPIタイプを提供しているため、導入企業の運用スタイルに合わせて利用することが可能です。

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オーロラSMS by メディアSMSとは、株式会社メディア4uが運営しているSMS送信サービスです。SMS(ショートメッセージ)を活用したメッセージ配信で、非常に高い到達率を実現できるため、顧客に対して確実に情報を届けることができます。

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オーロラSMS by メディアSMSは、ドコモやKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルとの直接接続が可能です。さらに、独自開発のMNP(モバイルナンバーポータビリティ)判定機能で、高いSMS到達率の実現をサポートします。また、ユーザー端末側での国際SMSブロックをクリアすることも可能なため、着信拒否されてしまっても安心です。

長文SMSを送ることができる

オーロラSMS by メディアSMSは、最大で670文字までの文章を送ることができるため、自社で伝えたい情報をしっかりとメッセージに織り込むことが可能です。全キャリアで長文メッセージを送ることができるため、全方位をターゲットとしてSMS配信業務を行うことができます。

双方向のSMSが可能

一方的にこちらからSMSを送信するだけでなく、ユーザーからSMSを受け取ることも可能です。自由な文章で返信することも可能で、受信した内容に応じて自動返信する機能もあるため、問い合わせ対応を効率化できます。返信メッセージも長文化に対応しています。

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valueSMSについてのQ&A

Q:valueSMSの料金プランや初期費用は?

A:初期費用は0円、月額料金は1社あたり月々0円〜(税別)です。

※2025年7月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:valueSMSのお試しプランや最低利用期間は?

A:最低利用期間はありません。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:valueSMSの主な評判や口コミは?

A:「PC操作が苦手でも利用できる」「顧客の反応率が高い」等の好意的な評判が多いです。

valueSMSの特徴

valueSMSは業界の中でも最安のコストで運用ができ、1契約でユーザーを無限に作成できます。

主な機能は以下の通りです。

  • 顧客などの電話番号のリストをCSV/XLS形式で読み込み管理可能
  • アドレス帳の全リスト・特定のグループに対して一斉にSMS送信
  • 短縮URLに変換し、SMS送信の文字数制限に最適化
  • API経由でWebサイトや各種基幹システムとの連携、顧客対応の自動化を実現

以下、主な特徴をまとめました。

SMS内にWebサイトのリンクを記載できる

valueSMSでは、テキスト内にWebサイトのリンクを記載することができ、URLのクリック数判定が可能です。

また、特典やクーポン、リッチコンテンツを活用することで、Webサイトへの誘導が効果的に行えます。

テンプレートを活用することで効率的にSMSを作成可能

テンプレート機能を活用することで、SMSを簡単に作成できます。

また、よく使用するSMSの文章はテンプレートとして保存することができるため、定期的に同じ文章を送る場合は、文章作成の時間を削減できるでしょう。

長文の文章を送信できる

一般的なSMS配信サービスで送信できる文字数は70文字程度ですが、valueSMSでは最大660文字まで送信することが可能です。

送信できる文字数が多いことで、顧客に届けられる情報量も多くなります。

ただし、文字数が多いことで受け取った顧客は、情報過多を起こしてしまう可能性もあるので注意が必要です。

valueSMSの料金・価格

valueSMSの料金は、公式ホームページによると初期費用、月額費用ともに¥ 0で1通あたりの送信費用は¥8と業界でも最安値です。

初期費用と月額費用がかからないため、試験的に導入しやすいでしょう。

ただし、利用料金が¥ 1,980未満の場合、最低利用料金として¥1,980がかかるため注意が必要です。

valueSMSの導入事例・評判

ここからはvalueSMSの導入事例を紹介します。

会員への販促コストを4分の1も削減

今まではDMを送付していましたが、年々反響が減っているという問題を抱えていました。

また、DMハガキの作成やラベル貼りを従業員が行うことで業務負担が増え、業務委託するにはコストが掛かりすぎていました。

valueSMSを導入してからは、コストを4分の1までに削減することに成功しています。

リマインドメールの送信により説明会への参加率の大幅アップを実現

会社説明会の来場率アップのために、1週間前と前日に個別でリマインドメールを送っていましたが、到達率の低さと業務効率の悪さが課題となっていました。

しかし、valueSMSの導入により、SMSでリマインドをしてからは参加率が大幅にアップしました。

説明会参加後に実施したアンケートの結果からもメールの約4倍もの開封率があることが証明されています。

まとめ

valueSMSの料金・評判・口コミについて紹介しました。

valueSMSであれば、低コストでSMSを一斉送信することができ、メールと比べても開封率が高いことから、新規顧客やリピーターの獲得を実現しています。

顧客へ確実にアプローチしたい企業は、この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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