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勤務シフトの作成は、介護、医療機関、保育園、携帯電話ショップ、コールセンター、家電量販店、小売店等の様々な業種において発生する業務であり、出勤するスタッフの組み合わせや新人・ベテラン、フルタイム・パートタイム、早番・遅番・夜勤などの条件設定等を考慮し、スタッフ人数や条件に比例して作業が煩雑になります。
近年、こうした、煩雑な勤務シフト作成に、人工知能を使ったテクノロジーを利用したサービスが実用化され、業務改革ツールとして注目を集めています。
ShiftmationについてのQ&A
Q:Shiftmationの料金プランや初期費用は?
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
Q:Shiftmationのお試しプランや最低利用期間は?
A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:Shiftmationの主な評判や口コミは?
A:「充実したサポート体制」「サービスの改善スピードが速い」等の好意的な評判が多いです。
Shiftmationとは?
Shiftmationは、煩雑な勤務シフト作成業務を、人工知能によって自動で行い、業務時間を飛躍的に短縮させる画期的なサービスです。
使い方は、スマホを使って以下の3ステップで簡単にできます。
ステップ1 スマホで提出、自動で集計
希望シフト提出はスマホのカレンダーで日付をタップするだけ、30秒。
管理画面に自動反映されて、転記の手間もありません。
ステップ2 人工知能が自動で作成
自動作成ボタンを押すだけで、シフト案が完成します。
事前に設定した事業所ごとの作成条件と、スタッフの希望を考慮して作成できます。
ステップ3 スマホで確認、配布の手間なし
確定したシフトは、自動でスタッフ様のスマホにお届け。自分の分だけをカレンダーで確認できるので、見間違えることもありません。また、個人カレンダーと事業所全体の表示を切り替えて確認することもできます。
Shiftmationの特徴
充実のシフト作成機能
快適にご利用いただけるよう、シフト表の補正や自動割り当てで業務を効率化。
グラフとアラートで修正も見やすく
自動作成後に、どの部分が満たされていないか、過不足を数字で表示したり、アラートを色とグラフで表示します。
修正をする場合にも、修正した内容に応じてリアルタイムに表示が変わるので、視覚的に分かりやすく修正をすることができます。
タスク・休憩を自動で割り当て
シフト作成業務を自動作成で効率化するだけでなく、月間勤務シフトの自動作成結果をもとに、毎日の休憩や当番業務の割り当てを自動で割り当てることができます。
よくあるQA
Q1.かなり複雑なシフトを作っていますが、対応できますか?
A1.夜勤など複数日にわたるシフト、早番遅番などの複数シフト、戦力バランスの考慮など、幅広くご利用いただけます。まずは実際のご利用に合うか、無料でご登録ください。
Q2.操作が分からないときはどうしたらいいですか?
A2.チャットでのサポートに対応しております。
Q3.アプリのダウンロードが必要ですか?
A3.Shiftmationはブラウザでご利用いただけますので、アプリのダウンロードは不要です。
Q4.対応しているブラウザはありますか?
A4.Chrome、Safariの最新版にて動作確認・推奨しております。Internet Explorerは非対応です。
Shiftmationの料金
月額料金は、シフト自動作成の対象ユーザー数に応じて変動いたします。
詳しくはHP(https://www.shiftmation.com/)へお問い合わせください。
ベーシック
自動作成の機能をフルに使えて、編集も簡単なシフト作成重視のプラン
スタンダード
自動作成に加え、メール配信など便利な機能が活用できるプラン
プレミアム
事業所間ヘルプ依頼、社員番号ログインなど全機能をご利用いただけるプラン
Shiftmationの評判・口コミ
介護業界
体制の変更タイミングで導入、初回からスムーズに作成できました。
Shiftmationがなければ、期日までにシフトが完成できなかったかもしれません。
警備業界
毎月の作成に加え、数か月先の有休を考慮して人員シミュレーションをしています。
これまで当月にならないと分からなかった人員の過不足が、事前に見えるようになりました。
美容業界(1,000名以上)
他社サービスだと全店舗の運用がうまくいかず、活用率アップが課題でした。
Shiftmationだと手厚いサポートもあり、全店舗で活用中。本社管理部門の負担も大きく減り、他の業務改善にも時間をかけられるようになりました。
小売業界 (~1,000名)
業務が非常に多く、現場の店長の負担を減らすために導入しました。
作成時間は9割以上減り、新しい取り組みを進められています。
本社としても、統一ルールを一緒に作成できたので、今後の事業運営にも役立ちそうです。
介護業界(~1,000名)
シフトは人事戦略、現場が主体的に動くためにShiftmationを導入しました。
必要な考慮すべき条件は網羅されており、重要度の設定もできるので、ルールと配慮を区分できるのも良いところです。
社会福祉法人( ~99名)
体制の変更タイミングで導入、専属の担当者からシフトの作り方に関する提案をしてもらい、初回からスムーズに作成できました。
Shiftmationがなければ、期日までにシフトが完成できなかったかもしれません。
不動産業界 (~99名)
導入当初は使い勝手で気になる点がありましたが、担当の方からチャットですぐに回答が来るので、スムーズに使いこなすことができました。
サービスの改善スピードも速く、今では気になる点もほとんどありません。
Shiftmationのまとめ
シフトの以下のお悩みを、Shiftmationが解決します。
・シフト作成にかかる膨大な時間
・集計の手間・転記のミス
・人員配置・グループの偏り
・出勤日の見間違い
人工知能が勤務シフトを自動で作成
夜勤などの複雑な条件設定や、公平性も担保
自動化で、業務負担を大きく削減しましょう
