toruno(トルノ)の料金・評判・口コミについて

更新日:
月額費用
6,000円〜
初期費用
0円
無料お試し
3週間
導入社数
非公開
これは議事録・文字起こしシステムの製品です。
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torunoはオンライン会議をまるごと記録するサービスです。

会議中、話を聞きながら議事録用のメモを取る大変な作業をtorunoは全て行ってくれます。

音声の録音だけではなく画面キャプチャも可能なため、簡単に議事録作成を行えます。

リアルタイムで文字起こしも行ってくれるため、聞き逃しなどを文字で確認でき、オンライン会議の質が向上する事でしょう。

torunoとは?

toruno(トルノ)とは、オンライン会議の録音、全員の声の文字起こし、PC画面をキャプチャ、メモ取りなど、オンライン会議をまるごと記録するサービスです。

オンライン会議のZoomやTeamsなどと一緒に起動するだけです。

ソフトとの連携が必要なく、簡単に議事録の作成や文字起こしができます。

おすすめの類似議事録・文字起こしシステムツール

類似サービス: YOMEL

(4.5)

月額費用1〜20席 15,000円/席〜無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

コールセンターでの顧客対応における通話内容や、オンライン商談ツールを使っての商談内容など、PCを使った会話の全てを対応履歴として可視化することができ、使えば使うほど読み取り精度が向上します。

対話内容を履歴として管理できる

YOMELでは、CTIやPBX、オンライン会議ツールを利用した対話をすべて対応履歴として残すことができます。通常の業務システムを一切変更することなく、普段から利用しているCTIやオンライン会議ツールをそのまま利用することが可能です。

対話内容を自動でテキスト化

YOMELを導入することで、CTIやオンライン会議ツールを通した対話内容を自動でテキスト化することが可能です。テキスト化された文字は、LINEやSlackのようなチャットツールでよく見ている形式で表示され、テキスト化されなかった場合でも、チャットに対応した録音もワンクリックで聞くことができます。

対話ログは簡単に検索

YOMELでテキスト化した内容は、対話ログから簡単にキーワード検索することが可能です。商品やサービスに関する商談では、料金に関する会話のみを抜き出したり、カスタマーサービスにおける特定のキーワードのみを抜き出して、顧客対応品質の向上に役立てることができます。

torunoの特徴

torunoの特徴は簡単な議事録作りが出来るところにあります。

音声を自動で文字起こししてくれるだけでなく、自分の音声と相手の音声を分けてテキストで記録することが可能となっています。

音声をリアルタイムでテキスト化するため、会議中に聞き逃してしまってもテキストを読んで確認することができます。

使い方も簡単で、torunoにログインして記録開始ボタンをクリックするだけで記録が開始されます。

torunoの料金

torunoの料金は月額基本料金と、プラン毎の使用時間超過分の従量料金となります。

無料トライアルでお試し使用も用意されています。

プラン名基本料金従量課金保存容量登録ユーザー
トライアル無料無料なし50名
月20時間6,000円300円/時50GB無制限
月100時間28,500円285円/時250GB無制限
月500時間135,000円270円/時1,500GB無制限

torunoの評判・口コミ

torunoに対する評判・口コミでの良い意見と悪い意見をそれぞれご紹介します。

良い評判・口コミ

・直感的な操作で誰でも使える。記録開始ボタン1つで開始できるのが良い。
・利用時間に合わせてプランを選択できるのでコスパが良い。
・音声の録音だけじゃなく、画面もキャプチャできるため議事録が作りやすい。

悪い評判・口コミ

・簡単に記録できる分、セキュリティ水準に引っかかって会社で使えない場合がある。
・Windowsにしか対応していないため、Macやスマホ、タブレットで使用できない。
・CSVファイルでしか出力できないため、Wordで議事録を提出する場合、書き直す手間がある。

まとめ

torunoのまとめになります。

オンライン会議をまるごと記録してくれるサービスで、リアルタイムでの文字起こしが可能です。

WindowsのOSにしか対応していないようですが、ZoomやTeamsといったオンライン会議ツールに対応しており、簡単操作で記録が出来るのがtorunoとなります。

議事録作りが簡単になり、画面キャプチャも出来るのでtorunoを使って質の良い資料作りをしていきましょう。

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      初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

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      対話内容を履歴として管理できる

      YOMELでは、CTIやPBX、オンライン会議ツールを利用した対話をすべて対応履歴として残すことができます。通常の業務システムを一切変更することなく、普段から利用しているCTIやオンライン会議ツールをそのまま利用することが可能です。

      対話内容を自動でテキスト化

      YOMELを導入することで、CTIやオンライン会議ツールを通した対話内容を自動でテキスト化することが可能です。テキスト化された文字は、LINEやSlackのようなチャットツールでよく見ている形式で表示され、テキスト化されなかった場合でも、チャットに対応した録音もワンクリックで聞くことができます。

      対話ログは簡単に検索

      YOMELでテキスト化した内容は、対話ログから簡単にキーワード検索することが可能です。商品やサービスに関する商談では、料金に関する会話のみを抜き出したり、カスタマーサービスにおける特定のキーワードのみを抜き出して、顧客対応品質の向上に役立てることができます。

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