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サイトを運営する上で利用したいのが入力フォーム最適化ツールです。入力フォーム最適化ツールを使えば、入力フォームのコンバージョン率が上がったり、綺麗なデザインになったりします。
この記事では入力フォーム最適化ツールの「EFOcats」を紹介します。特徴やメリットなどを詳しくみてみましょう。
EFOcatsの特徴・機能
住所自動入力
1つ目の特徴が住所自動入力です。いろいろなサイトを利用する上でよく見かけるのが、郵便番号を入力しただけで市区町村が入力される例です。
EFOcatsでは住所自動入力があるので、ユーザーの負担も減ります。
リアルタイムアラート
2つ目の特徴がリアルタイムアラートです。メールアドレスは入力ミスをすると、連絡が行き届かない可能性があります。
そこでリアルタイムアラートを導入することで、エラーに気付きやすくなり、入力ミスが少なくなります。
離脱ポイントが見つかる
3つ目の特徴は分析機能があり、離脱ポイントが見つける分析レポートが備わっています。
この分析レポートは期間別、項目別、デバイス別、期間比較で見れるのでユーザーが離脱しているポイントを発見できます。
おすすめの類似EFOツール
類似サービス: GENIEE CHAT
(4.5)
月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 30万円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
GENIEE CHATとは、株式会社ジーニーが運営しているチャット型Web接客プラットフォームです。 GENIEE CHATを導入し、従来の入力フォームをチャット型へ移行することで、顧客体験価値を向上、CVR・LTVの最大化を実現することができます。
入力フォームへの経路を最短化してアクセス数を向上
GENIEE CHATは、導入企業のサイト上に任意でチャットバナーを常時表示させることが可能です。 ユーザーが申し込みをしたいと思ったタイミングで、バナーから迷わずに入力フォームへアクセスできるようになるため、アクセス数の向上を実現します。
入力アシストで離脱率を最小限に
入力フォームをチャット型に置き換えることで、対話形式での入力が可能となり、ユーザーにストレスを与えることなく離脱率を低減することが可能となります。 入力アシスト機能や入力補助機能を搭載しているため、入力完了率を向上させることができます。
手厚いサポートで運用工数を削減
GENIEE CHATは、サポート体制が優れているため、「導入したにも関わらず、活用できなかった」ということがありません。 専属のカスタマーサポートが、導入からCVR改善までをサポートしてくれるため、ツールの扱いに不安があるという方でも安心です。
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EFOcatsのメリット
EFOcatsの導入メリットは以下の2つです。
ユーザー離脱率を下げられる
離脱ポイントがわかる
リアルタイムアラート、プログレスバーの表示、住所自動入力、ふりがな自動入力など入力サポート機能が全11種も備わっています。これにより、ユーザーの負担が減り離脱率が下がるのです。
また分析レポートがあるので、ユーザーが離脱したとしてもどこで離脱したのかはっきりとわかるようになっています。
EFOcatsの注意点
EFOcatsはスマートフォン向けのものと、PCサイト向けで月額料金が異なります。PCサイトの場合は月額料金が高くなってきます。
EFOcatsの価格・料金プラン
EFOcatsを初期設定に300,000円かかります。
スマートフォン向けサイトのみならば1ドメイン30,000円、パソコン向けをプラスするならば50,000円です。
複数ドメインであればさらに追加料金がかかります。
2021年9月現在/詳細は公式サイトを確認
EFOcatsの導入事例・評判
EFOcatsでは1画面、1質問に分割したUIにでき、サイトへの導入が1行のタグを挿入することから導入を決めました。ECサイトの売り上げ向上に寄与しています。
株式会社東田ドライ
1画面1質問のUIに魅力を感じました。コスト的にも安くこちらを導入しました。CRVは従来フォーム比で200%もの結果が出て、切り替え最終的には150%で落ち着きましたが非常に良い結果で満足です。
EFOcats
EFOcatsと類似サービスとの比較
サービス | 月額 | 特徴 |
formy | 6,000円 | 簡単操作で結果を出せる |
FormAssist | 0〜500UU:30,000円/月 501〜15,000UU:100,000円/月 15,001〜30,000UU:150,000円/月 | プロによるアドバイス |
EasyEntry | PVにより変動 | リーズナブルな料金 |
formyは入力フォームの作成はもちろん、アクセスの分析なども行えます。簡単操作でできるので、難しい操作は一切必要ありません。
FormAssistはプロによるアドバイスで、問題点を速やかに解決できます。
EasyEntryは入力フォームの課題を速やかに解決でき、料金はPVにより変動しますがリーズナブルな料金で済むのが特徴です。
この製品に関連する動画を紹介
EFOcatsで離脱率を下げよう
EFOcatsを利用すれば、サイトの問題点を発見でき、そこを改善すればさらに離脱率を下げられます。離脱率を下げられれば、収益の向上も狙えます。離脱率で悩んでいる企業は、わかりやすい分析レポートを利用してサイトの離脱率を下げましょう。
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