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メール配信業務管理、効率的なマーケティングの実現のために、CRMシステムを取り入れる企業が増えてきています。
本記事では、FormFactory(フォームファクトリー)についてご紹介し、搭載機能、特徴、料金プランについて紹介していきます。
FormFactoryとは
FormFactoryは、エンバーポイントホールディングス株式会社が提供しているメールCRMシステムです。
1つのプラットフォームで、情報収集·管理、メール配信、CRMマーケティングなどさまざまな業務を行うことができます。
セキュリティ性も非常に高いことから、大手企業、金融機関、官公庁などでも導入されています。
おすすめの類似メール配信システム
類似サービス： 配配メール
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 特徴 | スパム認定されない単一IP | 導入会社 | 9,000社以上 |
メールマーケティングを効率化させるために必要な機能だけを搭載したシンプルな設計であるため、MAツール(マーケティングオートメーションツール)が使いこなせるか不安という方でも安心して利用できます。
必要な機能だけを搭載したシンプル設計
配配メールは、メール配信に特化したシンプルな構造となっているため、シンプルでわかりやすくPCの操作に不安があるという方でも、安心して利用することができます。 「メール配信」、「メールの効果測定」、「メールの改善」とメール配信を効果的に実践するために必要な機能だけが搭載されています。 メルマガ配信や、グループ/セグメント配信、ステップメールなど、様々なメール配信が可能で、配信結果はわかりやすい画面で確認できるため、効果測定でつまづくこともありません。開封率やクリック率も簡単に集計することができます。
眠っていたリストへアプローチできる
配配メールでは、メールマーケティング特化型プランの「Bridge」を提供しています。 細かい設定が不要で、メール配信から見込み客を簡単に発掘することができ、機能も絞られているため、運用の時間も最小限で利用できます。 また、月額5万円からと他MAツールと比較して安価に導入できるため、スモールスタートを希望している方にもおすすめです。
迷惑メール認定されない安定したメール配信を実現
高いメール到達率をうたっているメール配信システムには、迷惑メール･スパムメールとして受信サーバーに到達しているものもカウントしているサービスがあります。 配配メールでは、複数IPアドレスによる分散配信やエラーアドレスの徹底管理などのスパムメール認定対策を行なっているため、受信ブロックを防ぐことができます。
FormFactoryの特徴·機能
では、ここからFormFactoryの特徴や機能を見ていきましょう。
専門知識不要で操作できる
FormFactoryの特徴の特徴は、プログラミングなどの専門知識なしで、応募フォーム、アンケート、メルマガ登録などのフォームができることです。
デザインテンプレート、デザインエディタ機能なども用意されているため、デザイン経験がない方でも簡単に取り扱うことができます。
メール配信機能が充実
SMS配信、予約配信、空メール登録などメール配信機能が充実していることもFormFactoryの特徴です。
デコメール、HTMLメール、絵文字メールなどにも対応しています。
さらに、高速配信や配信速度のコントロール、大量メール配信なども可能です。
データ分析
FormFactoryには、開封推移、URL別効果測定、アドレス数遷移表示などの機能が搭載されており、詳細なデータ分析も行えます。
会員データや配信結果データなどは、エクスポートすることも可能です。
さまざまな形でデータ管理ができる
FormFactoryは、さまざまな形でのデータ管理に対応しています。
フォーム別の個別管理のほか、グルーピング機能を活用した階層別管理なども可能です。
すべてのデータをまとめることできるので、一括管理がしやすくなります。
FormFactory導入のメリット
FormFactoryの強みは、安全性に優れていることです。
高度なセキュリティ対策が施されているため、重要なメールなども、安心して配信することができます。
また、サポート力が高いことも、FormFactoryの強みとなっています。
質問対応の早さ、明確な回答がもらえるなど、丁寧な対応で定評のあるシステムです。
同社からは、「MailPublisher Smart Edition」、「MailPublisher Transaction」などのシリーズも提供されており、必要に応じて使い分けができるというメリットもあります。
FormFactoryの価格·料金プラン
FormFactoryは、メール配信通数、登録レコード数などによって価格が異なります。
登録し放題となる固定+従量プラン、メール放題となる登録レコード課金プランの2種類の料金プランが用意されています。
詳細な料金については公表されていないため、要問い合わせです。
2021年2月現在/詳細はFormFactory公式サイトを確認。
FormFactoryの注意点
FormFactoryは多機能なメールCRMシステムとなっていることから、導入時にある程度のコストがかかってしまいます。
ただ、性能面では基本的に注意すべき点は一切なく、おすすめのサービスです。
FormFactoryの導入事例·評判
現在、調査中です。
類似サービスとの比較
FormFactoryと類似したサービスとしては、ユミルリンク株式会社のCuenote FCがあります。
Cuenote FCの価格は、クラウド型サービス(ASP·SaaS型)が月額5,000円～、初期費用が30,000円～です。
HTML、絵文字、テキストなどさまざまなメール配信に対応しているのが特徴で、動画メールも利用可能です。
そのほか、抽出配信、多言語配信、分析ツールなどの機能も搭載されています。
FormFactoryでメール配信やマーケティング業務の効率化を
FormFactoryは、テキスト、絵文字などさまざまなメール配信に対応しており、高速で大量配信も可能です。
プログラミングやデザイン経験不要でフォームやアンケートなども簡単作成できます。
画像·データ出典:FormFactory公式サイト
