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メール配信業務管理、効率的なマーケティングの実現のために、CRMシステムを取り入れる企業が増えてきています。
本記事では、FormFactory(フォームファクトリー)についてご紹介し、搭載機能、特徴、料金プランについて紹介していきます。
FormFactoryとは
FormFactoryは、エンバーポイントホールディングス株式会社が提供しているメールCRMシステムです。
1つのプラットフォームで、情報収集·管理、メール配信、CRMマーケティングなどさまざまな業務を行うことができます。
セキュリティ性も非常に高いことから、大手企業、金融機関、官公庁などでも導入されています。
FormFactoryの特徴·機能
では、ここからFormFactoryの特徴や機能を見ていきましょう。
専門知識不要で操作できる
FormFactoryの特徴の特徴は、プログラミングなどの専門知識なしで、応募フォーム、アンケート、メルマガ登録などのフォームができることです。
デザインテンプレート、デザインエディタ機能なども用意されているため、デザイン経験がない方でも簡単に取り扱うことができます。
メール配信機能が充実
SMS配信、予約配信、空メール登録などメール配信機能が充実していることもFormFactoryの特徴です。
デコメール、HTMLメール、絵文字メールなどにも対応しています。
さらに、高速配信や配信速度のコントロール、大量メール配信なども可能です。
データ分析
FormFactoryには、開封推移、URL別効果測定、アドレス数遷移表示などの機能が搭載されており、詳細なデータ分析も行えます。
会員データや配信結果データなどは、エクスポートすることも可能です。
さまざまな形でデータ管理ができる
FormFactoryは、さまざまな形でのデータ管理に対応しています。
フォーム別の個別管理のほか、グルーピング機能を活用した階層別管理なども可能です。
すべてのデータをまとめることできるので、一括管理がしやすくなります。
FormFactory導入のメリット
FormFactoryの強みは、安全性に優れていることです。
高度なセキュリティ対策が施されているため、重要なメールなども、安心して配信することができます。
また、サポート力が高いことも、FormFactoryの強みとなっています。
質問対応の早さ、明確な回答がもらえるなど、丁寧な対応で定評のあるシステムです。
同社からは、「MailPublisher Smart Edition」、「MailPublisher Transaction」などのシリーズも提供されており、必要に応じて使い分けができるというメリットもあります。
FormFactoryの価格·料金プラン
FormFactoryは、メール配信通数、登録レコード数などによって価格が異なります。
登録し放題となる固定+従量プラン、メール放題となる登録レコード課金プランの2種類の料金プランが用意されています。
詳細な料金については公表されていないため、要問い合わせです。
2021年2月現在/詳細はFormFactory公式サイトを確認。
FormFactoryの注意点
FormFactoryは多機能なメールCRMシステムとなっていることから、導入時にある程度のコストがかかってしまいます。
ただ、性能面では基本的に注意すべき点は一切なく、おすすめのサービスです。
FormFactoryの導入事例·評判
現在、調査中です。
類似サービスとの比較
FormFactoryと類似したサービスとしては、ユミルリンク株式会社のCuenote FCがあります。
Cuenote FCの価格は、クラウド型サービス(ASP·SaaS型)が月額5,000円～、初期費用が30,000円～です。
HTML、絵文字、テキストなどさまざまなメール配信に対応しているのが特徴で、動画メールも利用可能です。
そのほか、抽出配信、多言語配信、分析ツールなどの機能も搭載されています。
FormFactoryでメール配信やマーケティング業務の効率化を
FormFactoryは、テキスト、絵文字などさまざまなメール配信に対応しており、高速で大量配信も可能です。
プログラミングやデザイン経験不要でフォームやアンケートなども簡単作成できます。
画像·データ出典:FormFactory公式サイト