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「従業員を採用してもすぐに離職してしまう」
「店長のリーダーシップが低く、社員がついていかない」
このようなお悩みがある方には、tenpoketチームアンケートがおすすめです。
tenpoketチームアンケートを導入すると、従業員満足度を可視化することにより現在の問題を洗い出し、組織改善を図ります。
また、店長は少ない負担で働き方改革ができるようになります。
この記事では、tenpoketチームアンケートの特徴を、料金や評判・口コミとともに紹介します。
現在の従業員満足度を把握し、業務改善を促進したいと考えている方は、ぜひ最後まで記事をご覧ください。
tenpoketチームアンケートとは？
tenpoketチームアンケートは、サービス業に焦点を当てた従業員満足調査を行うツールです。
正社員だけでなく、パートやアルバイトなどの非正規社員なども対象とした従業員満足度を比較して、問題を洗い出し解決に導きます。
従業員満足度が可視化されることにより、現在の働く形を改善していくきっかけになります。
組織サーベイのおすすめ製品
あらゆる人事情報を集約【カオナビ】
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
カオナビとは、従業員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステムです。 経営者や人事のニーズ、多種多様な導入企業から得られた知見やノウハウを基に開発されており、使いやすい機能と充実したサポート、活発なコミュニティが特徴です。 あらゆる人事情報をカオナビに集約することで、効率的な人材採用、配置、育成、評価を実現。昨今注目を浴びる人的資本経営や人事労務DXにも対応しています。
人事課題を解決する多種多様な機能
カオナビにはタレントマネジメントに必要な機能が揃っており、様々な人事課題に役立ちます。 人事情報活用のはじめの一歩である人材データベースの構築から、データを活用した人材採用、配置、育成、評価の効率化、昨今注目を浴びる人的資本経営やリスキリングへの対応も可能です。
誰でも使いやすい操作性
タレントマネジメントでは、蓄積した人事情報を社内全体で活用することが重要です。 だからこそカオナビは、人事担当者に限らず、経営者から従業員までの誰もが使いやすい設計になっています。
やりたいことを実現できるカスタマイズ性
カオナビは、カスタマイズ性にも優れています。 たとえば、自社独自の管理項目があったり評価制度を運用したりしている場合でも、柔軟に対応可能です。
初めての人事評価システムにもおすすめ！【ざんまいクラウド】
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| 月額費用 | 100円〜 | 無料お試し | 90日無料 |
|---|---|---|---|
| 基本費用 | 30,000円 | 最短導入期間 | 5日程度 |
ざんまいクラウドとは、株式会社K2インフィニティーズが運営している人事評価業務支援アプリケーションです。正式利用申し込みから最短5日で利用開始できるスピード感と、Webブラウザ･インターネット環境があれば、すぐに利用開始することができる手軽さが魅力的なサービスで、コスト面にも優れています。
テンプレートで簡単に始められる
ざんまいクラウドには、評価シートや目標管理シートのテンプレートが用意されているため、社員情報の登録をすることで、すぐに運用を開始することができます。「目標管理シート(4項目)」「能力評価シート」「人事考課シート(目標管理+行動評価)」「多面評価シート」のようなシートのテンプレート以外に、導入企業のニーズに応じたカスタマイズも可能です。
費用対効果に優れている
ざんまいクラウドは、費用対効果にも優れています。目標管理シートを使う場合は、1アカウントにつき月額200円と低コストから利用することができ、シートを使う月だけ費用が発生するため、無駄なコストが発生することがありません
人事評価の業務負担を軽減
ざんまいクラウドの目標管理シートの構成は、汎用のパラメータがあるため、どのような条件のシートに対しても、自由自在かつ無制限に構成することができます。コンピテンシーシートなどは、従業員の職制に応じた評価項目シートを自動で割り当てることができるなど、様々な仕組みを備えているため、評価シートの作成から配布といった人事評価に関する業務の負担を大きく軽減することが可能です。
tenpoketチームアンケートについてのQ&A
Q:tenpoketチームアンケートの料金プランや初期費用は？
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
※2025年5月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。
Q:tenpoketチームアンケートのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:tenpoketチームアンケートの主な評判や口コミは？
A:「離職率の改善につながった」「人材の定着率が向上した」等の好意的な評判が多いです。
tenpoketチームアンケートの特徴
tenpoketチームアンケートの特徴を3つ紹介します。
ロイヤルティスコアでスタッフの愛着度がわかる
tenpoketチームアンケートの重要な指標は、店舗スタッフがどれだけ組織に愛着を持っているのかを図るロイヤルティスコアです。
ロイヤルティスコアは、主に3つの評価項目があります。
1.働きがい（働きがいがあるか）
2.帰属意識（働き続けたいか）
3.推奨意識（他の人に組織を勧めたいか）
ロイヤルティスコアのランクは5段階で可視化されるため、視覚的にもわかりやすくなっています。
豊富なデータに基づく「業界平均」との比較
tenpoketチームアンケートの最大の強みは、サービス業界に特化した膨大なデータベースを持っている点です。
単に自社のスコアが良いか悪いかだけでなく、「同業他社や類似業態の平均と比べてどうか」という相対的な立ち位置を把握できます。
多くの一般的なサーベイツールでは全業種混合の平均値と比較されがちですが、tenpoketなら「飲食店」「小売店」といった近い業態のベンチマークと比較が可能です。
これにより、「業界全体の人手不足による影響なのか、自店舗特有の問題なのか」を客観的に切り分けることができ、より精度の高い改善策を立案できるようになります。
顧客満足度アップ・スタッフ定着率向上にも貢献
tenpoketチームアンケートは、ロイヤルティスコアなどのさまざまなデータから問題を分析し、課題を示唆します。
問題が浮き彫りになると対策を練られるため、顧客満足度アップやスタッフ定着率向上が期待できます。
万全のセキュリティで安心して利用可能
tenpoketチームアンケートは、SSL/TLS通信を用いた通信やSecurity Operation Centerの設置など、万全のセキュリティ体制で運用しています。
突然のインシデントにも即座に対応できるので、安心して利用できるのもtenpoketチームアンケートの特徴の1つです。
tenpoketチームアンケートの料金
人数無制限の「店舗数課金」でコストを抑制
一般的な従業員満足度調査ツールの多くは「1ユーザー（ID）あたり〇〇円」という従量課金制を採用していますが、tenpoketチームアンケートは**「1店舗あたり」の料金設定（店舗数課金）を採用している点が大きな特徴です。
そのため、アルバイトやパートスタッフを多く抱える店舗や、人の入れ替わりが激しいサービス業であっても、ID数の増減を気にせず全員にアンケートを実施できます。
コストを抑えながら、正社員だけでなく現場で働くすべてのスタッフの声を拾い上げることができるため、現場の実態をより正確に反映した組織改善が可能になります。
※詳細な料金シミュレーションは公式サイトからお見積りをご依頼ください。
tenpoketチームアンケートの評判･口コミ
多くの企業が参加する「働きたい店舗アワード」
tenpoketチームアンケートの信頼性を裏付ける実績として、運営会社のMS&Consulting社が主催する「働きたい店舗アワード」があります。
これは、実際にアンケートを実施した数万店舗の中から、従業員ロイヤルティスコアが高い店舗を表彰する制度です。
公式サイトでは、このアワードを受賞した企業の取り組みや、大手ビジネスホテルチェーン、飲食チェーンなど多数の導入事例インタビューが公開されています。
「現場の店長がどう活用したか」「離職率がどう改善したか」といった具体的なノウハウも豊富に掲載されているため、導入後の運用イメージを掴むための貴重な情報源となります。
従業員満足度を可視化するtenpoketチームアンケート
tenpoketチームアンケートは、サービス業に特化した、従業員の満足度を測るツールです。
従業員満足度を「見える化」することで業務改善に繋がり、従業員の離職率を下げられるようになります。
従業員の満足度を知りたい、離職を何とかして防ぎたいと考えている方は、tenpoketチームアンケートの利用を検討してみるのはいかがでしょうか。
詳細は、公式サイトをチェックしてみてください。
