Mailchimp(メールチンプ)の料金･評判･口コミについて

企業にとって、メール配信システムは必要不可欠なビジネスツールになっているのではないでしょうか。
会員向けのニュースレターからキャンペーンの告知、ステップメールなど、さまざまな種類のメールを一括して配信できるメール配信システムは、使いこなすことによって、顧客に対して合理的に情報を伝えてくれます。
市場にはさまざまなメール配信システムがありますが、どのサービスを利用したら良いのか迷うのではないでしょうか。
ここでは、多くの企業で導入されている、Mailchimp(メールチンプ)について、特徴や料金プラン、強みなどを紹介します。

Mailchimpとは

Mailchimpは、世界中に利用者のいるメール配信システムです。
通常のメールだけでなくステップメールを自動配信できる機能が付いているほか、レポートの作成もできます。

メール配信のおすすめ製品

30年の実績！SMS配信サービス【SMSLINK(エスエムエスリンク)】

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月額料金	0円	無料お試し	あり
初期費用	0円	1通あたりの費用	8円

様々な業界で幅広くご利用されるSMS配信サービス。1通8円～と、SMS配信サービスの中では最安値水準。携帯キャリアと直接接続した高品質サービスを提供しています。二段階認証や多種多様なご案内、面談日の設定などに利用できる他、社内連絡やMA連携など、SMSの利用シーンは多岐にわたります。提供タイプは、システム連携が可能なAPIタイプとサービス画面から送信指示をするWebタイプをご用意しています。

使いやすさを追求した操作性

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業界最安水準

SMSLINKは、1通8円からSMS配信が可能で、業界の中でも最安水準値で利用することができます。 また、初期費用や月額費用もかからないため、ローコストで利用できるサービスとなっています。

用途に応じて運用タイプを選べる

SMSLINKは、パソコン上でサービス画面からSMS配信ができるWebタイプと、システム連携が可能なAPIタイプを提供しているため、導入企業の運用スタイルに合わせて利用することが可能です。

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99.9%の到達率を実現！【オーロラSMS by メディアSMS】

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月額料金	0円	無料お試し	2ヶ月無料
初期費用	0円	導入会社	7,000社

オーロラSMS by メディアSMSとは、株式会社メディア4uが運営しているSMS送信サービスです。SMS(ショートメッセージ)を活用したメッセージ配信で、非常に高い到達率を実現できるため、顧客に対して確実に情報を届けることができます。

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MailchimpについてのQ&A

Q:Mailchimpの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は0円、月額料金は1社あたり月々0円〜(税別)です。

※2026年2月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:Mailchimpのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせです。Freeプランが提供されています。

Q:Mailchimpの主な評判や口コミは？

A:「メール配信の自動化で業務効率が向上した」「直感的にHTMLメールが作成できる」等の好意的な評判が多いです。

Mailchimpの特徴·機能

Mailchimpには、ほかのメール配信システムにはない特徴があります。
ここでは、Mailchimpの特徴や機能について、いくつかご紹介します。

無料で使える機能が充実している

Mailchimpのプランには、無料で利用できるものもあり、ステップメールの配信やランディングページの作成など、無料とは思えないほどの機能が充実しています。
メールを配信する顧客リストの管理はもちろんのこと、顧客に合わせてステップメールのスケジュールを組むことも可能です。
また、HubSpotやFacebookなど、外部サービスと連携することで、リード獲得からメール配信までを自動化することも、Mailchimpなら簡単にできます。

データをレポート化

メールには開封率やクリック率など、複数の分析ポイントがありますが、Mailchimpはメールを配信した後のインプレッションデータをレポート化してくれます。
レポートは社員同士で共有できますので、次のアクションまでがスムーズです。

AIがメールのデザインやコピーを分析・改善提案

Mailchimpには、数百万件の配信データを学習したAIがメールの内容を診断する「Content Optimizer」機能が搭載されています。
作成したメールの読みやすさ、画像の使い方、リンクの配置、タイトルの訴求力などを多角的に分析し、改善案を具体的に提示してくれます。
これにより、個人の経験則に頼るだけでなく、データに基づいた「よりクリックされやすいメール」へのブラッシュアップが自動的に行えるようになり、マーケティング成果の最大化を支援します。

メールの特徴に合わせてエディタの使い分けが可能

Mailchimpには、異なる特徴を持つエディタが複数用意されていて、作成するメールの種類によって使い分けられます。
中にドラッグ&ドロップで編集できるものもありますので、メールの作成にかける手間を省きながらより良いコンテンツづくりをサポートします。
エディタにはプレビュー機能が付いていますので、配信する前にメール全体のチェックをしてから配信可能です。

Mailchimpの強み

Mailchimpは、実践的な機能が充実していて、低価格で利用可能という点が強みです。
場合によっては無料で済ませることも可能になりますので、パフォーマンスの高いメール配信システムと言えるでしょう。
世界的に利用者がいるというのも、Mailchimpが安定したサービスを提供し続けているメール配信システムということを証明しています。

Mailchimpの価格·料金プラン

Mailchimpには、「フリー」「エッセンシャルズ」「スタンダード」「プレミアム」と4つのプランがあります。
利用料金は、エッセンシャルズが月額1,150円で、スタンダードが月額1,750円、プレミアムは月額34,500円となっています。
プランごとに利用できる機能は異なりますので、契約前に確認するようにしましょう。

2026年2月現在/詳細は公式サイトを確認

Mailchimpの注意点

Mailchimpの操作画面は、初心者でも使いやすいよう工夫されていますが、すべて英語表記となり、日本語には対応していませんので注意が必要です。
サポートも英語で、日本語には対応していません。
日本語でメールを作成していると、文字化けが起こることもあります。

※2026年2月現在、一部のヘルプページやガイドにおいて日本語化が進められています。

Mailchimp導入のメリット

配信結果の分析ができる

Mailchimpにはレポート機能が搭載されており、メールの開封率やどんな時間帯に開封されているのかなどを分析することができます。

また、メール内URLのクリック数や、開封率が高いユーザーもわかるようになるのでターゲットを定めて効果的なキャンペーンを配信することもできるようになるというメリットが生まれます。

外部ツールとの連携ができる

MailchimpはWordPressやGoogleアナリティクスなどの外部ツールと連携することができるというメリットを持ちます。

外部ツールとの連携ができることで、より詳細な分析が可能になったり顧客情報を活用して効率的にメール配信が可能になるなど大きなメリットが生まれます。

ランニングコストを抑えてメール配信ができる

Mailchimpには無料で利用できるFreeプランがあるため、コストを抑えてメール配信システムを導入できるというメリットがあります。

読者数が2,000人になるまで無料で利用することができるので、スタートアップ段階の企業であれば十分にコストパフォーマンスを感じて利用することが可能です。

複雑な分岐条件を用いた高度なオートメーション構築

従来のステップメールよりも高度な「Customer Journey Builder」を活用することで、顧客の行動に応じた緻密なシナリオ配信が可能になります。
例えば「メール内の特定のリンクをクリックしたユーザーには3日後にクーポンを送る」「購入に至らなかったユーザーには別の商品案内のLINEやSNS広告を連動させる」といった、顧客一人ひとりの反応に合わせた経路（ジャーニー）を視覚的なエディタで簡単に設計できます。
これにより、画一的な一斉配信ではなく、最適なタイミングでパーソナライズされた体験を提供でき、コンバージョン率の向上に寄与します。

Mailchimpの導入事例·評判

利用価値の高いメール配信システム

“メールマーケティングを展開しようと導入を決めたのがMailchimpでした。メールの一斉配信やエディタが充実していて、メールの作成から配信までが、スムーズに行えます。HTMLメールの作成や編集も、直感的に操作できるので、以前よりも負担が減ったように感じます。ワードプレスなど外部サービスとの連携機能に利便性を感じているほか、メール配信後のデータチェックも簡単にできる点が気に入っています。”(Honyaku Center Inc.様)

Mailchimpのいい評判･口コミ

Mailchimpでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。

Mailchimpは、Mailchimp社が提供する、メール配信プラットフォームです。

世界中で利用されており、導入企業数世界ナンバーワンのサービスです。

人気の秘訣は、低コストと使いやすさです。

特に、メールのひな形が豊富に準備されているため、導入企業はひな形を加工するだけで効果的なメール配信をおこなえます。

Mailchimpのその他評判･口コミ

Mailchimpでは、その他に、以下のような口コミ･評判がありました。

悪い口コミとしては、表示が英語のため使いにくいというものがありました。

問い合わせも英語のため、ある程度の英語力が必要なようです。

しかし、サービスは直感的に操作ができるため、Google翻訳などを活用すれば、英語が苦手な方でも問題なく利用できます。

Mailchimpを導入した結果は？

Mailchimpを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。

Mailchimpは、無料プランからはじめられるサービスです。

また、メールの分析やノーコードでのHTMLメールの作成もできるため、メールを活用した営業・マーケティングを網羅したサービスです。

無料からはじめられ、ノーコードで使えるため、メールマガジンに取り組んだことのない方におすすめのサービスといえます。

Mailchimpの改善希望ポイントは？

Mailchimpに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。

改善希望ポイントとしては、日本語のマニュアルがほしい・翻訳が文字化けするというものがありました。

Mailchimpは、海外のサービスのため、どうしても日本人に寄り添ったサービスとはなっていません。

ただ、操作はある程度直感的にできるため、まずは無料プランを使い慣れていくのがよいでしょう。

類似サービスとの比較

Mailchimpの類似サービスには、「オートビズ」と「さぶみっと!メール配信」の2つがあります。
どちらも日本語に対応しているほか、シンプルな操作に定評があります。
さぶみっと!メール配信の運営歴は長く、この点に安心感を抱いている利用者も少なくありません。
料金はどのサービスも手頃な価格ですが、Mailchimpは無料で利用できる機能が充実している点で、差別化を図っています。

オートビズの料金･評判･口コミについて

オートビズは、ステップメールやメールフォーム作成機能を搭載した、メール配信システムです。

この製品に関連する動画を紹介

Mailchimpでメール配信の効率化を

Mailchimpは、できるだけコストを抑えて、ビジネスメールを配信するのに十分な機能を備えているメール配信システムを再現しています。
無料プランもありますので、英語での操作が気にならなければ、利用を検討してみてはいかがでしょうか。

画像·データ出典:Mailchimp公式サイト