優秀な人材を確保するために面接を行うことは企業にとって重要ですが、その業務はとても手間がかかり大変ですよね。そんな方におすすめなのが面接代行です。今回は面接代行サービスの提供の流れと、メリット・デメリットについて解説していきます。
面接代行とは？
まず面接代行について見ていきましょう。
面接代行とは何か
面接代行とは、外部の企業へ面接に関わる業務を委託することです。この面接代行は、採用代行サービスの一部になっている場合も多いです。
面接代行サービスが注目されている理由とは
最近では採用活動が多様化しており、年々人材の見極めにかける時間や工数が増えてきています。そんな手間やコストを削減するために利用されているのが面接代行サービスです。
おすすめの類似採用代行(RPO)サービス
類似サービス： 採善策
(4.5)
| 月額料金 | 29,800円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | プランニング | 0円 |
採善策とは、株式会社bサーチが運営している採用代行サービスです。 企業ごとに異なる採用に関する課題を、最短ルートで解消に導くことができ、応募数の向上や、採用数の向上などを実現します。
ターゲットに合わせた求人方法を選定
採善策では、3人1チームで導入企業の採用活動をサポートしています。 取り扱っている広告媒体は、100種類以上と豊富で、その中から最適な媒体を選定してくれます。
採用コストを削減
採善策のサポートチームが企業の採用担当として動くことで、時間やお金、手間といった採用コストを削減することが可能となります。 採用のプロが採用活動を代行してくれるため、教育や業務のレクチャーにかける手間がなく、退職リスクがない点も優れています。
採用後のミスマッチを防止
どんなに採用率が高くても、採用後に離職してしまっては意味がありません。 採善策では、採用率の向上はもちろん、Webマーケティングによるデータ活用で、企業にマッチしやすい人材を獲得し、ミスマッチを防ぐことができます。
類似サービス： CarryUp
(4.5)
| 月額料金 | 10万円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 無料 | 導入社数 | 要問い合わせ |
CarryUpとは、ONX株式会社が運営している人事職に特化した人材紹介サービスです。 採用ノウハウがない企業や、採用にかける人材や時間が不足しているという企業に代わり、正社員/フリーランス人材を紹介しています。
即戦力を短期間で採用
CarryUpは、最短1週間でプロ人事の稼働を開始することができます。 人事職特化のエージェントサービスであるため、業界での実績も豊富で、短期間で候補者の提案をすることが可能です。
低コストから始められる
CarryUpは、人事の選定・提案までは無料で試すことができます。 人事コンサルやRPO、正社員採用といった人事支援サービスと比較しても、低コストかつ短期間で利用することができるサービスです。
優秀なプロ人事を提案
CarryUpには、豊富な人事経験を持つプロ人事が登録しており、企業ごとの課題解消に貢献する人材の紹介を受けることができます。
類似サービス： テックリクルーターズ
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| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 無料 | 導入社数 | 要問い合わせ |
テックリクルーターズは、株式会社Xcuu (テンキュウ) が運営する採用代行サービスです。 難易度の高い採用を攻略する『人事部の武器』として、企業の採用活動を支援しています。
「任せて安心」な業務品質
独自の業務水準を設定し、基準をクリアしたメンバーのみをアサイン。 プロジェクトマネージャーを中心としたチームにおいても仕組みで実行と改善の品質を徹底して磨いています。
迅速で柔軟『かゆいところに手が届く』
母集団形成、日程調整、戦略策定支援など幅広い支援メニューから、企業ごとの提案をしてくれます。採用に関する知見と実績をフルに活用して、クライアント企業様ごとのサポートを実現してくれます。
お客様ごとのレポート資料を作成
データ分析専門のアナリストが、クライアント企業ごとの詳細な分析レポートを作成してくれます。 採用代行の結果を把握できるだけでなく、社内ミーティングにも活用できる資料が手に入るので、細かい分析に手が回らなかった企業には大きなメリットだと言えます。
面接代行サービスの提供する業務の流れ
面接代行サービスの提供する業務の流れについて見てみましょう。以下のような流れになっています。
1.要件をすり合わせる
2.質問内容や評価基準の決定をする
3.各種面接・面談
業務の流れ１：要件をすり合わせる
まずはどんな人材が欲しいかなどについてヒアリングを行い要件をすり合わせます。これを行うことで自社にマッチした人物像を共有することができます。
業務の流れ２：質問内容や評価基準の決定をする
人物像を共有した後は、質問内容や評価基準を決めておくことでミスマッチを防ぎ、方向性を決めます。ここまでの要件のすり合わせや評価基準の決定が曖昧な状態で面接を行ってしまうと、適切な人材の確保が難しくなってしまいます。
業務の流れ３：各種面接・面談
ヒアリングが終わったら、実際に面談・面接を代行します。様々な面接方式に対応できたり、社内での模擬面接、面接実施後のフォローなどのサービスが可能な会社もあります。
おすすめのRPOサービス
面接代行のメリット
面接代行のメリットには以下のようなものがあります。
・人事担当の工数削減
・採用基準の統一
・面接レベルの向上
メリット１：人事担当の工数削減
優秀な人材の確保は大事ですが、採用業務は大きな手間となるため外部に委託することで、人事担当者の工数がかなり削減できます。
メリット２：採用基準の統一
プロに1次面接を代行してもらうことで、質の高い絞り込みが行われ採用基準が明確になります。また人材が絞り込まれるため手間も大きく削減できます。
メリット３：面接レベルの向上
完全に丸投げしてしまうと面接レベルが向上することはありませんが、面接に同席をするとそこからノウハウを蓄積することができ、自社の面接レベル向上に繋がります。
面接代行のデメリット
面接代行のデメリットには以下のようなものがあります。
・魅力付けができない可能性
・ミスマッチがおこりやすい
・法律的な危険性
デメリット１：魅力付けができない可能性
面接は企業側が人材を見極めるだけでなく、面接相手も企業を見極める場となります。そのため、外部の人では自社の魅力を伝えきることができずに、面接相手が離脱してしまうという可能性もあります。
デメリット２：ミスマッチがおこりやすい
手間が削減できる代行サービスですが、投げっぱなしでは人物像に関するミスマッチがおこり、欲しい人材を確保することが難しくなってしまいます。そのため情報のすり合わせは丁寧に行いましょう。
デメリット３：法律的な危険性
面接では厚生労働省が定める『公正な採用選考』というものがあり、場合によっては法律に触れてしまう可能性もゼロではありません。具体的には、個人情報やプライベートに関する質問などをしてしまうのはNGです。そのため、面接代行会社がそのことに関して把握しているかは事前に確認しておきましょう。
