TENWA(テンワ)の料金･評判･口コミについて

ビジネスチャットツールを活用すればコミュニケーションの活性化だけでなく企業内に蓄積した情報の活用にもつながります。またプライベートのチャットと同じ感覚でメッセージを送れることから気軽に利用できるため、企業の間で導入が進んでいます。

TENWAとは？

TENWAは、クラウドとオンプレミス双方に対応したビジネスチャットツールです。さまざまな規模や業種に対応し、タスクやファイルを一元管理することで業務の効率化に貢献します。

TENWAの特徴

ではTENWAにはビジネスチャットツールとしてどのような特徴があるのでしょうか。それぞれみていきます。

常に改善される使いやすいユーザーインターフェース

TENWAは直感的なユーザーインターフェースでトークの開始からリストアップ、タスク管理までシンプルな操作でおこなうことができます。さらにこれらは自社開発である利点を活かし、ユーザーの声を反映しながら常に機能改善がおこなわれています。

メンタルヘルスにも配慮

TENWAではトーク受信者ごとに通知のON・OFFが可能で、受信者がメッセージを確認した任意のタイミングで送信者に対応することができます。このため、メッセージを閲覧した直後に既読がつくことがなく、メッセージの重要度に応じた対応が可能で、ユーザーの心理的なプレッシャーやストレスを軽減もできます。

アプリでの利用も可能

TENWAにはiOSとAndroid端末双方に対応したアプリも提供されています。このため各企業の挿入端末にあわせた運用も可能です。

TENWAの料金

TENWAの料金はベーシックプランとオプションで構成されています。

TENWAの評判・口コミ

ではTENWAは実際に導入したユーザーからどのような評価を受けているのでしょうか。その声をいくつかご紹介します。

• グループチャット機能で導入前よりもコミュニケーションの頻度が増えました。依頼・周知・リマインド・個別の確認などが容易になり、管理者にとっても便利です。
• 社内コミュニケーション活性化のためのツールとして活用しています。投稿や情報収集が簡単におこなえるので重宝しています。
• コミュニケーション中、スタンプで「ありがとう」と送り返すことができます。メールでは「ありがとう」と一言だけ書くわけにいきませんが、スタンプだと気軽に送ることができるので手軽でよいです。

TENWAの導入事例

顧客からの信頼をさらに得られるきっかけに

“TENWAを導入したことで、業務効率化と顧客満足度向上が実現しました。広範囲にわたる営業エリアを持っていることから、従来の対面営業に限界を感じていましたが、TENWAの導入により、移動時間を削減しつつ、顧客との質の高いコミュニケーションを維持することに成功しています。営業活動の効率化と顧客接触頻度の向上が叶ったことで、顧客からの信頼をさらに得られるようになったことを実感しています。”(株式会社ゼウス・エンタープライズ)

社内連絡の一元化・業務スピードが向上

“社内コミュニケーションと業務効率の向上が課題でしたが、エンジニアチームの提案によってTENWAを導入し、解決を図ることになりました。導入後は、社内連絡の一元化や業務スピードの向上が実現し、特にチームリーダーがその効果を実感しています。また、コミュニケーションが活性化し、業務のスムーズな遂行が可能となりました。”(株式会社アクトゼロ)

ビジネスチャットツールとして導入利便性も高いTENWA

ビジネスチャットツールは個人向けに普及したSNSやチャットサービスの仕組みや機能を応用したものです。このためビジネスシーンに導入すればコミュニケーションをより気軽にし、活性化させることができます。
そこで、プロジェクトチームや部署間、拠点間といったのさまざまなコミュニティでコミュニケーション促進やさらにはノウハウの蓄積を目指すのであれば、クラウドとオンプレミスどちらにも対応し、利便性の高いTENWAの導入を検討してみてはいかがでしょうか。