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チャットツールのなかでもビジネスでの利用を想定したチャットツールを特にビジネスチャットツールといいます。ビジネスチャットツールにはグループの作成をはじめ、ファイル共有、ユーザーの権限設定といった、組織での利用を想定したさまざまな機能が備えられており、業務効率化を図るうえで欠かせないツールとして多くの企業で導入されています。
Rocket.Chatとは？
Rocket.Chatはグループチャットをはじめとし、オーディオ・ビデオ会議、画面共有などにより組織内のコミュニケーション確立に貢献するコラボレーションソリューションです。オールインワンでかつ安全に利用でき、カスタマイズによりそれぞれの組織に最適な運用も実現します。
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類似サービス： Shachihata Cloud
(4.5)
| 月額費用 | 110円〜/ユーザー | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 即日〜 |
Shachihata Cloudとは、シヤチハタ株式会社が運営している電子印鑑サービスです。 紙のワークフローをそのまま電子化することができる手軽さが魅力的で、マニュアル不要で導入できます。
紙の決裁業務をそのまま電子化
Shachihata Cloudは、今まで紙で行っていた申請から承認までのプロセスを、そのままデジタル化することが可能です。 現在利用している印鑑をセキュアな環境でそのまま電子化でき、電子化の再現度が非常に高いため、紙と電子で使用する印鑑を変える必要がありません。
運用に合わせて柔軟な設定が可能
Shachihata Cloudは、ワークフローを変えずに捺印した文書をそのままPC・スマホアプリから回覧、承認することができます。 電子化しても、現在のワークフローを変えることなく決裁ができる柔軟性が魅力的で、オフィスにいなくてもスマートフォンなどから手軽に確認、承認ができるため、決裁者が忙しく、なかなか承認がおりないという課題の解消につながります。
電子帳簿保存法対策に有効
Shachihata Cloudは、2022年に電子取引ソフトのJIIMA認証を取得しており、電子帳簿保存法の要件を満たしていることがわかります。 文書に対してインデックスを付与し、電子帳簿保存法の要件を満たした形式での文書保管、検索が可能です。
Rocket.Chatの特徴
ではRocket.Chatにはビジネスチャットツールとしてどのような特徴があるのでしょうか。それぞれみていきます。
組織内のコミュニケーションを効率化できる
Rocket.Chatにはグループチャットを中心とし、組織運営を円滑にするさまざまな機能が備えられています。また、Slackなど、外部ツールとの連携を通じて、より組織のコミュニケーションを効率化できます。
カスタマイズが可能
Rocket.ChatはGitHubにソースコードが公開されたオープンソースのソフトウエアです。このため、専門知識が必要とはなるものの、それぞれの組織ににとって最適な独自ツールとしてカスタマイズが可能です。このためインストールは無料で、初期コストを抑えられ、機能の拡張や追加にも対応します。
細かな権限が設定できる
Rocket.Chatなら、細かな権限の設定も可能です。これにより、管理者とユーザーの権限をわけられるのはもちろん、組織外の一時的に業務に携わる協力会社のメンバーに「ゲスト権限」を付与するなど、権限も柔軟にカスタマイズできます。
Rocket.Chatの料金
Rocket.Chatの料金プランにはオンプレミスの「Community」や「Enterprise」、SaaSの「Enterprise」などがあります。詳しくは開発元に問い合わせが必要です。
Rocket.Chatの評判•口コミ
ではRocket.Chatは実際に導入したユーザーからどのような評価を受けているのでしょうか。その声をいくつかご紹介します。
- 操作がわかりやすいので、チャットに慣れていないユーザーにも手軽に利用することができます。管理者側もユーザーのオンライン・オフラインが把握できるので管理がしやすいです。
- オープンソースなのでSlackのようなチャットを社内ネットワークに独自に構築することができました。これにより、テキストコミュニケーションとしてはメールよりもアイデアや情報交換のスピードが格段に上がりました。
- 事細かに役割と権限のカスタマイズできるので、チャットの柔軟性を活かしながらコミュニケーションにかかわる多くの問題が解決できました。
さまざまな運用が想定できるRocket.Chat
Rocket.Chatなら、社内向けチャットとしての利用はもちろん、本社と営業所間や出張先の社員とのコミュニケーション、さらには外部との連携など、さまざまな運用が想定できます。
そこでビジネスチャットツールの導入を検討しているのであれば、Rocket.Chatを候補のひとつにしてみてはいかがでしょうか。
