MoEngageの料金・評判・口コミについて

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消費者一人ひとりのニーズにあわせてコミュニケーションをおこなう、1to1マーケティングを取り入れる企業は増えています。集客や売上アップのために効果的な施策を実施したいなら、MoEngageがおすすめです。本記事では、MoEngageの特徴と料金、口コミをまとめました。

MoEngageとは?

MoEngage(モーエンゲージ)とは、MoEngage社が提供するカスタマーエンゲージメントツールです。施策から分析の高速PDCAをサポートして、1to1マーケティングを効率化できます。

高度なパーソナライズ機能によって、顧客一人ひとりに対して適切な施策を実施。セグメント作成や分析はノーコードでおこなえるので、専門的な知識は必要ありません。国内総代理店DearOneが導入から運用までを徹底的にサポートするため、安心して利用できます。

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多様かつ複雑なマーケティングチャネルに対応

SHANON MARKETING PLATFORMでは、リード管理やシナリオ、スコアリング、メール配信、LINE連携、SMS、動画視聴履歴といった豊富な機能を開発・改善しています。 そのため、日々複雑化していくマーケティングチャネルに対して柔軟に対応することが可能です。

リード情報をもとに細かな細分化が可能

SHANON MARKETING PLATFORMは、リードの属性だけでなく、デジタル・アナログ両面での行動履歴を蓄積することができるため、一人ひとりに最適化されたアプローチを実現します。

充実したサポート体制

MAツールをどのように活用すれば良いのかわからないという方でも、SHANON MARKETING PLATFORMであれば安心です。 導入前からの手厚いサポートを用意しており、導入企業専任のカスタマーサクセス担当者がアサインし、伴走したサポート体制を構築しています。

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MoEngageの特徴

MoEngageの特徴について解説します。

特徴①クロスチャネル&リアルタイム配信

MoEngageでは、アプリやWEB、メール、SMSなどクロスチャネルに対応しています。あらゆるチャネルでパーソナライズ配信をおこなえるため、幅広い層に効率よくアプローチできるでしょう。自動シナリオで手厚いフォローをおこなうことで、カゴ落ちなどの機会喪失を防げます。

特徴②AI自動セグメント

MoEngageのAI自動セグメントでは、施策に役立つセグメントを自動で作成できます。RFMセグメントでは、直近購入日・頻度・購入金額から11種類のRFM予測セグメントを作成。未来予測セグメントなら、顧客の将来行動を予測したセグメントが作成できます。興味・関心にそったセグメント作成も可能です。

特徴③豊富な配信設定

MoEngageには多彩な配信設定が備わっています。位置情報トリガーやデバイストリガー、行動トリガー、期間限定など、条件を設定したうえで配信が可能です。最適化された配信によって、成果を高められることがメリットです。

まとめ

MoEngageでは、顧客一人ひとりに対して最適なコミュニケーションを提供できます。AI自動セグメント機能や自動シナリオ機能により、マーケティングを最適化できるでしょう。高度な1to1マーケティングを実施したいなら、ぜひ導入を検討してください。

MoEngageの評判・口コミ

(5)

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

MoEngageの良い評判・口コミ

・セグメントによって顧客一人ひとりに対して最適なアピールができる。

MoEngageのその他の評判・口コミ

・公式サイトからだと費用がわからない。

MoEngageを導入した結果に関する評判・口コミ

・PDCAを高速で回すことで顧客エンゲージメントを高められた。

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