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目次
マーケティング方法はいくつもありますが、SNSやインターネットの普及によりWebからのアプローチが主流となりました。
しかしどんなマーケティングにもデータが必要です。
そこで利用したいのが、Web行動分析を基にした「SMT株式会社」です。
本記事ではSMT株式会社の特徴や導入するメリットを紹介します。
Webからのマーケティングを主としている企業は参考にしてください。
SMT株式会社の特徴・機能
ペルソナ設定を明確に
1つ目の特徴がペルソナ設定を明確にしてくれます。
ペルソナ設定がずれていると、全てがずれてしまいます。そこでLTVが高いユーザーが持つ興味関心を参考にして、新たなターゲットセグメントを発見します。これにより新規顧客の年間LTVが平均のおよそ2倍にもなりました。
メディアプランニングの見直し
2つ目の特徴はメディアプランニングの見直しです。
ブランドサイトやECサイトなどから自社内CRMと自社外を比較し、その後外のユーザーが重要視するUGCをメディアで収集し拡散します。更にSNSを用いて認知施策を行い、想定以上のリーチ数を記録しました。
あらゆる課題を解決
3つ目の特徴があらゆる課題を解決してくれます。
メディアプランニング、測定、評価などにまつわる課題はたくさんあるでしょう。SMT株式会社ではデータを元にアプローチ方法を明確にして、結果を出します。潜在層へのアプローチによって大きな効果が期待できるでしょう。
SMT株式会社のメリット
SMT株式会社の導入メリットは主に以下の2つです。
大きな成果が出る可能性がある
キーワードを分析できる
1つ目のメリットは大きな成果が出る可能性があります。ペルソナ設定の見直し、メディアプランニングの見直し、施策の検証結果などを行なっており、実際に大きな成果を出しています。このことから依頼すれば大きな結果が期待できるでしょう。
2つ目はキーワードを分析できることです。キーワードを指定した後は、サイト外でそのキーワードに接触したユーザーの行動変容を可視化します。これによりユーザーが何を求めているのかより明確になります。
おすすめの類似マーケティングオートメーションツール
コスパ&使いやすさに優れたMAツール: BowNow
(4.5)

月額料金 | 0円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 0円〜 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
BowNowは、無料から利用することができ、どのような企業でも使いこなせるMAツールとして開発されており、高度なマーケティングレベルや豊富な人的リソースがなくても、MAツールの導入を成功させることができます。
複雑な設定は不要
BowNowは、複雑な設定なく使い始めることができます。 マーケティング部門はもちろん、商談数アップに直結する営業部門の担当者も使うことができるシンプルな設計を目指して開発されています。 マーケティングリソースが潤沢でないという企業でも問題なくMAツールを利用できるように、本当に必要な機能だけを搭載しているためMAの導入経験や専門知識がなくても安心して導入することができます。 また、ABMテンプレート機能では、テンプレート設定をONにしておけば、ユーザーを自動的にステータスごとに分類、優先的にアプローチすべきホットリストを自動で抽出することができます。
すぐに成果がでる、かつ育成活動も開始できる
MAツールはリード(見込み顧客)の育成活動も実現します。 BowNowには、詳細な検索条件やホットリードの自動抽出など、ホットユーザーを見つけるための機能が豊富に搭載されています。 短期的な成果をあげるためには、今現在のホットリードを抽出し商談につなげるようにアプローチすることが重要です。 BowNowは、顧客の購買意欲が高まったタイミングでアプローチするというリアクティブ戦略を基に設計されています。BowNowは定期的な情報発信をおこなうためのメール配信機能と、顧客の検討タイミングを逃さないホットリード自動抽出機能があり、育成活動のベースを構築することができます。
コストパフォーマンスに優れている
MAツールを導入したいが、初期コストが高額で、なかなか踏み切れないという方も少なくはないでしょう。 BowNowは、MAツールを使ってみたい、低コストで始めたいという方のために完全無料で利用できるフリープランを提供しています。 フリープランは、期間の制限なく無料で利用することが可能です。 無料で利用した上で、本当に必要な機能を課金していく料金体系となっているため、導入企業にマッチした最低限のコストでのマーケティング活動の効率化を実現することができます。 また、アカウントの発行から、3ステップで使い始めることができ、その手軽さも非常に魅力的と言えるでしょう。
PDCAを回してより良い顧客体験を提供: anybot
(4.5)

月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
自動接客だけでなく、データを活用したCRM(顧客関係管理)としての機能も有しており、直接ビジネスにインパクトする予約やEC、その他集計分析機能も搭載されているため、PDCAを回しながら、より良い顧客体験を提供することができるようになります。
開発不要で自社に合ったチャットボット/データ活用を実現
anybotのチャットボットは、開発不要で自社に合った内容を構築することができます。高度なカスタマイズ機能も搭載されており、WebのUIやチャット用のアイコンを自由自在にカスタマイズすることができます。 公開方法も1行のコードを貼り付けるだけと非常に手軽に、自社の問い合わせ対応にチャットボットを導入することができます。
高度なCRM(顧客関係管理)機能
anybotは、顧客管理機能にも優れており、ユーザーが選択した内容やアップロードしたファイルを自動的にユーザーデータとして保存することが可能です。
優れた集計分析機能
多くの導線やKPIなどの情報を自動で集計して分析、可視化することが可能です。 業務別·アンケート別の集計のほか、ユーザーの操作やキーワード別の分析がスマートフォンからでも簡単に確認できるため、より効率化された改善、PDCAサイクルの実行を可能とします。
SMT株式会社の注意点
注意点はデジタルに特化しているので、アナログを重視している方は向いていないでしょう。
SMT株式会社の価格・料金プラン
お問い合わせです。
2021年10月現在/詳細は公式サイトを確認
SMT株式会社の導入事例・評判
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SMT株式会社と類似サービスとの比較
サービス | 月額 | 特徴 |
Cloud Circus | 0円から | 無料で始められる |
List Finder | 39,800円/59,800円/79,800円 | 豊富な機能 |
カスタマーリングス | お問い合わせ | 顧客管理から分析・施策まで1ツールで |
Cloud Circusは無料で始められるのが特徴です。コストを抑えつつ、良い機能をたくさん使いたい企業にいいでしょう。
List Finderは機能が豊富で、アクセス分析以外にもメール配信やアプローチ管理などさまざまなものが揃っています。
カスタマーリングスは顧客管理から分析・施策まで1ツールで行えます。これにより他のツールはいらないでしょう。
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SMT株式会社でデジタルマーケティングをしよう
SMT株式会社はデジタルマーケティングに特化したものです。
実際に導入した方は大きな結果を感じています。
ペルソナ設定がぶれている、集客が伸びないと悩んでいる企業はSMT株式会社の利用を検討してみてください。