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Aimstarとは、中心コンセプトに「One on One マーケティングを実現する」ことを掲げたMAツールです。特にキャンペーン管理に強く、データの分析をベースにしたキャンペーンの効果測定が簡単にできることを強みとしています。
導入企業各社の顔ぶれには、通販など多数のエンドユーザーを抱えるBtoC企業が多く挙げられ、主にBtoCビジネスでのキャンペーン、業務の効率化に効くソリューションとされています。企業規模は問わず、きめ細かい分析･施策の実行を進めることができます。
「顧客データをマーケティングに活用するといっても、どういうことができるのかわからない」そんなユーザー企業が、データ分析結果を活かしたマーケティング入門ツールとして活用することも賢い使い方です。
特徴
Aimstarは使いやすさを追求しつつ、十分に思う通りのマーケティング施策を進めることができることが最大の特徴となるツールです。もう少し詳しく見ると、次のような特徴があります。
データの統合･分析が簡単に
「顧客に関するデータの統合や、分析が体系的にできなくて、Excelファイルばかりが増えてしまう」「DBは使いこなしにくい」
そんなマーケティング･営業の悩みに応えるべく、統計分析や難しい操作なく、顧客データの統合とこれに基づくOne on Oneマーケティングに使える分析結果を手軽に入手できます。この結果、ターゲティング･顧客の行動に基づくコンテンツのレコメンド･有効な施策を進めることができます。
シナリオがあらかじめ用意されたキャンペーン
キャンペーンのシナリオは、自動で設定できると、MAツールの知識不足や、ツールを管理する人員が割けない場合も楽に運用することが可能です。
機械学習で自動化･効率化を実現
AI機能でレコメンド･最適キャンペーンの自動実行を行います。
自動化を強力に進め、業務時間をカット、作業よりも重要な業務に時間を使うことができます。
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各機能、使い方の説明
Aimstarは一連の機能を各社の実情に合わせて導入するソリューションですが、次のような機能があります。
･データ取得機能 強力なログ取得ツールで顧客と商品データの収集
･DB機能 ストレージに取得したデータの格納
･データ統合
･分析･抽出 BI/AI技術の利用によるデータ分析とキャンペーン施策の提案･レコメンド
･シナリオ実行機能 コールセンターツール･LINEなどのツールと連携が可能
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類似サービス： SHANON MARKETING PLATFORM
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| 月額費用 | 100,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
SHANON MARKETING PLATFORMとは、株式会社シャノンが運営している国産MAツールです。 日本の商習慣に合わせた名刺管理、集客、リード創出･リードナーチャリングの機能には定評があり、特にオンライン・オフライン接点を統合的に管理したアプローチイベント管理機能（トリ）に強みがあります。
多様かつ複雑なマーケティングチャネルに対応
SHANON MARKETING PLATFORMでは、リード管理やシナリオ、スコアリング、メール配信、LINE連携、SMS、動画視聴履歴といった豊富な機能を開発・改善しています。 そのため、日々複雑化していくマーケティングチャネルに対して柔軟に対応することが可能です。
リード情報をもとに細かな細分化が可能
SHANON MARKETING PLATFORMは、リードの属性だけでなく、デジタル・アナログ両面での行動履歴を蓄積することができるため、一人ひとりに最適化されたアプローチを実現します。
充実したサポート体制
MAツールをどのように活用すれば良いのかわからないという方でも、SHANON MARKETING PLATFORMであれば安心です。 導入前からの手厚いサポートを用意しており、導入企業専任のカスタマーサクセス担当者がアサインし、伴走したサポート体制を構築しています。
標準業務フローに沿った機能をフィーチャー
関連するログデータを余すところなく取得･DBに格納して、データを統合、統合されたデータの分析･抽出をBI/AIで行い、ターゲティングや最適の施策を選定、シナリオテンプレートに載せて実行することにより、強力にマーケティング業務の自動化を推進することができます。
基本的な使い方はこの業務フローに沿って利用することになりますが、さらに、ツール連携･もともと企業で保有しているCRM･SFAとの連携、コミュニケーションツール･SNSとの連携など、多くの連携はAPI連携や簡単な設定で柔軟に行うことができます。
工数のかかるカスタマイズではなく、手軽な連携や拡張が可能なので、手軽にもともと持っている分析･実行機能を十分に活用することができます。
オンプレでも、クラウド双方の環境に全機能が対応
さらに、オンプレ･クラウドの2タイプがあるので、クラウドが会社のポリシー上使いにくい場合も安心して導入･全機能を利用することが可能です。
口コミ/利用企業の評判
分析機能は強力。今日やるべきことを今日実行できるMAツール
弊社ではMAツールの導入にはだいぶ時間がかかったのですが、コストのかかる施策をどのように整理するか、業務の工数をどのように減らせるか、課題にすぐに効きました。分析機能が強力で、適切にキャンペーンのタイミングまで図ってくれるところがメリットです。
（通信販売/マーケティング/マネージャー）
テンプレートが使いこなせれば、分析に難しい設定が要らない
外資系のMAツールも検討したのですが、フリートライアルで挫折してしまったものがいくつかあります。
レガシーデータを活かすことも同時に課題になっていたので、コンサルタントに相談しながら導入しました。ねらい通りにスピーディな意思決定と実行ができ、現場としては大変満足しています。
自動化の威力で、業務時間をセンター全体で見ても12％減らすことができました。データの管理にかかっていた工数もごっそり抜けたことで、コスト削減効果が高かったことも非常に満足です。
（保険/コールセンター/センター長補佐）
料金プラン
Aimstarの料金プランは3つあり、最も手軽に導入できるLite, Standardのほか、売上アップにフォーカスし、フル機能が使える Advanceがあります。各社の実情に合わせてフル機能で導入するか、それとも機能の一部にフォーカスして導入するか決めることができます。
この3プランに対応する料金については要問い合わせです。ただ、初期費用は０円で導入ができます。
詳しくはベンダーにお問い合わせください。
2020年11月現在/詳細は公式サイトを確認
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類似サービスとの違い
AimstarはOne on One マーケティングを強力に推進できるb⇨dashと機能自体を見るとかなり似ています。データの分析･統合のコンセプトも非常に似ているところがあります。しかし、データ収集ツールの充実度･オンプレ対応の有無を考えますと、双方の課題に十分対応できるAimStarを必要とするユーザーは依然として多いと考えられます。課題次第でどちらを選ぶか検討されるとよいでしょう。
また、Aimstarはオンプレ環境での導入サポートや、コンサルティングも充実していますので、自社での導入の不安がある場合も検討されるとよいでしょう。
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画像･データ出典：Aimstar公式サイト
