マーケティングオートメーションの実施に必要な費用は?

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現代のビジネス環境において、マーケティングオートメーション(MA)は企業の成長戦略に欠かせない要素となっています。しかし、導入や運用に必要な費用やリソースが気になるところでしょう。本記事では、マーケティングオートメーションの導入・運用に必要な費用について詳しく解説し、効果的なマーケティング活動を実現するためのポイントをご紹介します。

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多様かつ複雑なマーケティングチャネルに対応

SHANON MARKETING PLATFORMでは、リード管理やシナリオ、スコアリング、メール配信、LINE連携、SMS、動画視聴履歴といった豊富な機能を開発・改善しています。 そのため、日々複雑化していくマーケティングチャネルに対して柔軟に対応することが可能です。

リード情報をもとに細かな細分化が可能

SHANON MARKETING PLATFORMは、リードの属性だけでなく、デジタル・アナログ両面での行動履歴を蓄積することができるため、一人ひとりに最適化されたアプローチを実現します。

充実したサポート体制

MAツールをどのように活用すれば良いのかわからないという方でも、SHANON MARKETING PLATFORMであれば安心です。 導入前からの手厚いサポートを用意しており、導入企業専任のカスタマーサクセス担当者がアサインし、伴走したサポート体制を構築しています。

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マーケティングオートメーション導入に必要な費用

マーケティングオートメーション導入に必要な費用は、主に導入コンサルティング費用とツールの初期費用に分けられます。それぞれの費用について、具体的な内容と相場を見ていきましょう。

導入コンサルティング費用

導入コンサルティング費用は、専門のコンサルタントが企業のニーズに合わせたMAの構築をサポートする費用です。これには、システムの構築や運用方法の指導、従業員の研修などが含まれます。料金は、サービス提供会社によって異なりますが、一般的には数十万円から数百万円程度でしょう。

ツールの初期費用

ツールの初期費用は、MAツールを導入する際にかかる費用になります。これには、システムの設定やカスタマイズ、データ移行などの作業が含まれます。料金は、ツールの規模や機能によって異なりますが、一般的には数十万円から数百万円程度でしょう。

マーケティングオートメーションの運用に必要な費用

マーケティングオートメーションの運用に必要な費用は、運用コンサルティング費用、ツールのランニングコスト、コンテンツ制作費用に分けられます。それぞれの費用について、具体的な内容と相場を見ていきましょう。

運用コンサルティング費用

運用コンサルティング費用は、MAツールを効果的に活用するための戦略立案や実行支援を行うコンサルタントの費用です。これには、運用の最適化や成果分析、改善提案などが含まれます。料金は、サービス提供会社によって異なりますが、一般的には数十万円から数百万円程度でしょう。

ツールのランニングコスト

ツールのランニングコストは、MAツールの維持・管理にかかる費用です。これには、月額利用料金や定期的なアップデート、サポート、セキュリティ対策などが含まれます。料金は、ツールの規模や機能によって異なりますが、一般的には数千円から数十万円程度でしょう。

コンテンツ制作費用

コンテンツ制作費用は、MAツールを活用するために必要なメールやランディングページ、ブログ記事などのコンテンツ制作にかかる費用です。これには、デザインやライティング、画像や動画制作などが含まれます。料金は、制作物のクオリティや量によって異なりますが、一般的には数十万円から数百万円程度でしょう。

マーケティングオートメーションにかかる費用を抑える方法

マーケティングオートメーション(MA)を導入する企業が増えていますが、費用を抑える方法について知っておくことが重要です。 以下では、MAの費用を抑えるために運用体制を整える、無料または低価格のツールを活用する、ターゲットやペルソナを絞るといったポイントを解説します。

社内の運用体制を整える

まず、社内でMAを運用する体制を整えることが重要です。適切な体制が整っていれば、効果的にMAを活用できる上、無駄な費用をかけずに済みます。具体的には、導入前に目的を明確化し、担当者を決めること。また、導入後は運用状況をモニタリングしたり、データ分析により効果を定期的に検証することが重要です。

無料または料金が安いツールを活用する

次に、無料または低価格のMAツールを利用することも費用を抑える方法です。多くのMAツールには月額料金が発生しますが、無料で利用可能なものや、初期費用や月額費用が安いツールも存在しています。こうしたツールを活用することで、必要な機能を手軽に利用しながら費用を抑えることができます。

ターゲットやペルソナを絞る

最後に、運用効果を最大化するためにターゲットやペルソナを絞り込むことが重要です。これにより、適切な顧客に対して適切なコンテンツを配信することが可能となり、MAの運用効果が向上します。また、リード獲得や営業の効率化が図れるため、結果的に費用対効果を高めることができます。

おすすめMA(マーケティングオートメーション)ツールとその費用

ここでは、おすすめのMAツールとそれぞれの費用についてご紹介します。BowNowとKairos3は、それぞれ異なる特徴や価格設定があり、企業のニーズや予算に応じて選べるでしょう。

BowNow

BowNowは、基本機能がずっと無料で使えるフリープランが魅力的なMAツールです。無料プランではエントリープランとほぼ同等の機能を利用できますが、PVの制限を超えると、最新の情報を取得できなくなります。また、ログは過去1ヶ月分しか取得できませんし、フォームには添付項目を追加することもできません。さらに、Salesforceとの連携に関するオプション機能の追加も制限されています。有料プランは最低利用期間が1年間と設定されているため、まずは、初めにフリープランを利用し、必要に応じてプランを変更することをおすすめします。

Kairos3

Kairos3は、無料デモが用意されているMAツールで、開始費用は10,000円となりますが、所有しているリードの数や毎月のページビュー数、送信するメールの数に応じて、毎月の料金が変動いたします。。最低利用期間は6ヶ月と設定されています。シナリオ機能やSFA、Kairos3 APIのオプション機能については、30日間の無料トライアルが利用できます。料金体系がわかりやすく、企業が利用しやすいツールと言えるでしょう。

マーケティングオートメーションの費用を理解しよう

マーケティングオートメーションの費用を抑えるためには、運用体制を整えたり、無料または低価格のツールを活用したり、ターゲットやペルソナを絞ることが重要です。また、おすすめのMAツールを参考に、企業のニーズや予算に合ったツールを選択してください。これらのポイントを押さえて、費用対効果の高いマーケティングオートメーション運用を目指しましょう。

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