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企業にとって、メール配信システムは必要不可欠なビジネスツールになっているのではないでしょうか。
会員向けのニュースレターからキャンペーンの告知、ステップメールなど、さまざまな種類のメールを一括して配信できるメール配信システムは、使いこなすことによって、顧客に対して合理的に情報を伝えてくれます。
市場にはさまざまなメール配信システムがありますが、どのサービスを利用したら良いのか迷うのではないでしょうか。
ここでは、多くの企業で導入されている、Mailchimp(メールチンプ)について、特徴や料金プラン、強みなどを紹介します。
Mailchimpとは
Mailchimpは、世界中に利用者のいるメール配信システムです。
通常のメールだけでなくステップメールを自動配信できる機能が付いているほか、レポートの作成もできます。
Mailchimpの特徴·機能
Mailchimpには、ほかのメール配信システムにはない特徴があります。
ここでは、Mailchimpの特徴や機能について、いくつかご紹介します。
無料で使える機能が充実している
Mailchimpのプランには、無料で利用できるものもあり、ステップメールの配信やランディングページの作成など、無料とは思えないほどの機能が充実しています。
メールを配信する顧客リストの管理はもちろんのこと、顧客に合わせてステップメールのスケジュールを組むことも可能です。
また、HubSpotやFacebookなど、外部サービスと連携することで、リード獲得からメール配信までを自動化することも、Mailchimpなら簡単にできます。
データをレポート化
メールには開封率やクリック率など、複数の分析ポイントがありますが、Mailchimpはメールを配信した後のインプレッションデータをレポート化してくれます。
レポートは社員同士で共有できますので、次のアクションまでがスムーズです。
メールの特徴に合わせてエディタの使い分けが可能
Mailchimpには、異なる特徴を持つエディタが複数用意されていて、作成するメールの種類によって使い分けられます。
中にドラッグ&ドロップで編集できるものもありますので、メールの作成にかける手間を省きながらより良いコンテンツづくりをサポートします。
エディタにはプレビュー機能が付いていますので、配信する前にメール全体のチェックをしてから配信可能です。
Mailchimpの強み
Mailchimpは、実践的な機能が充実していて、低価格で利用可能という点が強みです。
場合によっては無料で済ませることも可能になりますので、パフォーマンスの高いメール配信システムと言えるでしょう。
世界的に利用者がいるというのも、Mailchimpが安定したサービスを提供し続けているメール配信システムということを証明しています。
Mailchimpの価格·料金プラン
Mailchimpには、「フリー」「エッセンシャルズ」「スタンダード」「プレミアム」と4つのプランがあります。
利用料金は、エッセンシャルズが月額1,150円で、スタンダードが月額1,750円、プレミアムは月額34,500円となっています。
プランごとに利用できる機能は異なりますので、契約前に確認するようにしましょう。
2020年9月現在/詳細は公式サイトを確認
Mailchimpの注意点
Mailchimpの操作画面は、初心者でも使いやすいよう工夫されていますが、すべて英語表記となり、日本語には対応していませんので注意が必要です。
サポートも英語で、日本語には対応していません。
日本語でメールを作成していると、文字化けが起こることもあります。
Mailchimp導入のメリット
配信結果の分析ができる
Mailchimpにはレポート機能が搭載されており、メールの開封率やどんな時間帯に開封されているのかなどを分析することができます。
また、メール内URLのクリック数や、開封率が高いユーザーもわかるようになるのでターゲットを定めて効果的なキャンペーンを配信することもできるようになるというメリットが生まれます。
外部ツールとの連携ができる
MailchimpはWordPressやGoogleアナリティクスなどの外部ツールと連携することができるというメリットを持ちます。
外部ツールとの連携ができることで、より詳細な分析が可能になったり顧客情報を活用して効率的にメール配信が可能になるなど大きなメリットが生まれます。
ランニングコストを抑えてメール配信ができる
Mailchimpには無料で利用できるFreeプランがあるため、コストを抑えてメール配信システムを導入できるというメリットがあります。
読者数が2,000人になるまで無料で利用することができるので、スタートアップ段階の企業であれば十分にコストパフォーマンスを感じて利用することが可能です。
Mailchimpの導入事例·評判
利用価値の高いメール配信システム
“メールマーケティングを展開しようと導入を決めたのがMailchimpでした。メールの一斉配信やエディタが充実していて、メールの作成から配信までが、スムーズに行えます。HTMLメールの作成や編集も、直感的に操作できるので、以前よりも負担が減ったように感じます。ワードプレスなど外部サービスとの連携機能に利便性を感じているほか、メール配信後のデータチェックも簡単にできる点が気に入っています。”(Honyaku Center Inc.様)
類似サービスとの比較
Mailchimpの類似サービスには、「オートビズ」と「さぶみっと!メール配信」の2つがあります。
どちらも日本語に対応しているほか、シンプルな操作に定評があります。
さぶみっと!メール配信の運営歴は長く、この点に安心感を抱いている利用者も少なくありません。
料金はどのサービスも手頃な価格ですが、Mailchimpは無料で利用できる機能が充実している点で、差別化を図っています。
Mailchimpでメール配信の効率化を
Mailchimpは、できるだけコストを抑えて、ビジネスメールを配信するのに十分な機能を備えているメール配信システムを再現しています。
無料プランもありますので、英語での操作が気にならなければ、利用を検討してみてはいかがでしょうか。
画像·データ出典:Mailchimp公式サイト