Marketo Engageの料金･評判･口コミについて

Marketo Engageはマーケティングオートメーションツールとして適切なメッセージにあったチャネルを通じて顧客とエンゲージメントしていくことができます。

マーケティングの自動化、管理の可視化を行い、より品質の良い業務と効率化を目指すことが可能です。

高い導入実績を誇るMarketo Engageを詳しくご紹介していきましょう。

Marketo Engageとは？

Marketo Engageは営業活動を効率化し、顧客との良好な関係構築が可能なマーケティングオートメーションツールです。

BtoB、BtoC問わず全世界で5,000社以上の導入実績を誇ります。

マーケティングプロセスの設計や管理の可視化を実現し顧客体験を自動化。

一貫した顧客体験を設計することで情報を共有し、マーケティングと営業の連携を強化していきます。

国内外の550を超える外部システムと連携が可能となっており、情報共有が行えます。

プロセスマネジメントではビジネスモデルに応じた独自のプロセスを柔軟に設計し、プロセス全体の進捗を管理、ボトルネックの改善を繰り返し業務の効率化を図ります。

各種施策のための設定を行い業務の自動化や品質の高いリードを営業に引き渡すスコアリングを行います。

Marketo Engage機能一覧

・マーケティングデータ基盤
・コンテンツのパーソナライズ
・クロスチャネルのエンゲージメント
・顧客体験の自動化
・営業との連携
・マーケティングの効果測定

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コスパ&使いやすさに優れたMAツール： BowNow

(4.5)

月額料金	0円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	0円〜	最短導入期間	要問い合わせ

BowNowは、無料から利用することができ、どのような企業でも使いこなせるMAツールとして開発されており、高度なマーケティングレベルや豊富な人的リソースがなくても、MAツールの導入を成功させることができます。

複雑な設定は不要

BowNowは、複雑な設定なく使い始めることができます。 マーケティング部門はもちろん、商談数アップに直結する営業部門の担当者も使うことができるシンプルな設計を目指して開発されています。 マーケティングリソースが潤沢でないという企業でも問題なくMAツールを利用できるように、本当に必要な機能だけを搭載しているためＭＡの導入経験や専門知識がなくても安心して導入することができます。 また、ABMテンプレート機能では、テンプレート設定をONにしておけば、ユーザーを自動的にステータスごとに分類、優先的にアプローチすべきホットリストを自動で抽出することができます。

すぐに成果がでる、かつ育成活動も開始できる

MAツールはリード(見込み顧客)の育成活動も実現します。 BowNowには、詳細な検索条件やホットリードの自動抽出など、ホットユーザーを見つけるための機能が豊富に搭載されています。 短期的な成果をあげるためには、今現在のホットリードを抽出し商談につなげるようにアプローチすることが重要です。 BowNowは、顧客の購買意欲が高まったタイミングでアプローチするというリアクティブ戦略を基に設計されています。BowNowは定期的な情報発信をおこなうためのメール配信機能と、顧客の検討タイミングを逃さないホットリード自動抽出機能があり、育成活動のベースを構築することができます。

コストパフォーマンスに優れている

MAツールを導入したいが、初期コストが高額で、なかなか踏み切れないという方も少なくはないでしょう。 BowNowは、MAツールを使ってみたい、低コストで始めたいという方のために完全無料で利用できるフリープランを提供しています。 フリープランは、期間の制限なく無料で利用することが可能です。 無料で利用した上で、本当に必要な機能を課金していく料金体系となっているため、導入企業にマッチした最低限のコストでのマーケティング活動の効率化を実現することができます。 また、アカウントの発行から、3ステップで使い始めることができ、その手軽さも非常に魅力的と言えるでしょう。

BowNow資料ダウンロード

PDCAを回してより良い顧客体験を提供： anybot

(4.5)

月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	導入社数	要問い合わせ

自動接客だけでなく、データを活用したCRM(顧客関係管理)としての機能も有しており、直接ビジネスにインパクトする予約やEC、その他集計分析機能も搭載されているため、PDCAを回しながら、より良い顧客体験を提供することができるようになります。

開発不要で自社に合ったチャットボット/データ活用を実現

anybotのチャットボットは、開発不要で自社に合った内容を構築することができます。高度なカスタマイズ機能も搭載されており、WebのUIやチャット用のアイコンを自由自在にカスタマイズすることができます。 公開方法も1行のコードを貼り付けるだけと非常に手軽に、自社の問い合わせ対応にチャットボットを導入することができます。

高度なCRM(顧客関係管理)機能

anybotは、顧客管理機能にも優れており、ユーザーが選択した内容やアップロードしたファイルを自動的にユーザーデータとして保存することが可能です。

優れた集計分析機能

多くの導線やKPIなどの情報を自動で集計して分析、可視化することが可能です。 業務別·アンケート別の集計のほか、ユーザーの操作やキーワード別の分析がスマートフォンからでも簡単に確認できるため、より効率化された改善、PDCAサイクルの実行を可能とします。

anybot資料ダウンロード

Marketo Engageの特徴

Marketo Engageでは複数のチャネルをまたいで会話ができるクロスチャネルマーケティングオートメーションが利用でき、どこにいても顧客対応が可能となります。

電子メールやSMSなどのオンラインとオフラインのどちらのチャネルを通じても会話を継続できるように中心となるのがMarketo Engageです。

顧客とのエンゲージメントとコンバージョンを高めてマーケティングの成果向上が望めます。

Marketo Engageの料金

Marketo Engageの料金は実現したいマーケティング施策の規模によって異なるため、詳しくはお問い合わせが必要となります。

Marketo Engageの評判･口コミ

Marketo Engageに対する評判・口コミでの良い意見と悪い意見をそれぞれご紹介します。

良い評判・口コミ

・マーケティングにおける機能が一通り揃っている。
・UIが感覚的に使えてわかりやすい。

悪い評判・口コミ

・Microsoft TeamsやOfficeアプリとの連携が悪い。
・ツール内の用語が難しくて操作に悩むことがある。

まとめ

Marketo Engageのまとめになります。

Marketo Engageはマーケティングを自動化し、顧客とのエンゲージメントを高めるサービスとなっています。

さらにメールやSMSなどクロスチャネルマーケティングにより、顧客との繋がりを強くし収益の増加や業務の効率化が望めます。

様々なツールと連携が可能なためMarketo Engageを活用してより効果的なマーケティングを検討してみてはいかがでしょうか。