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数あるマーケティングツールの中でも人気の高いAdobe Marketo Engageは、顧客とのエンゲージメントに焦点を置いた豊富な機能が魅力です。
ここでは、Adobe Marketo Engageについて、サービスの特徴から料金・評判・口コミまでご紹介していきます。
Adobe Marketo EngageについてのQ&A
Q:Adobe Marketo Engageの料金プランや初期費用は？
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
Q:Adobe Marketo Engageのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:Adobe Marketo Engageの主な評判や口コミは？
A:「成約率を2倍に上げられた」「メール開封率のアップ」等の好意的な評判が多いです。
Adobe Marketo Engageとは？
Adobe Marketo Engageとは、Adobe株式会社が提供するマーケティングオートメーションツールです。B2B、B2Cを推進する多くの企業で取り入れられています。
メールやデジタル広告などあらゆる角度からユーザーへ働きかけ、one to oneのコミュニケーションも可能にします。
マーケティングオートメーションのおすすめ製品
オンライン・オフライン接点を統合的に管理【SHANON MARKETING PLATFORM】
(4.5)
| 月額費用 | 100,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
SHANON MARKETING PLATFORMとは、株式会社シャノンが運営している国産MAツールです。 日本の商習慣に合わせた名刺管理、集客、リード創出･リードナーチャリングの機能には定評があり、特にオンライン・オフライン接点を統合的に管理したアプローチイベント管理機能（トリ）に強みがあります。
多様かつ複雑なマーケティングチャネルに対応
SHANON MARKETING PLATFORMでは、リード管理やシナリオ、スコアリング、メール配信、LINE連携、SMS、動画視聴履歴といった豊富な機能を開発・改善しています。 そのため、日々複雑化していくマーケティングチャネルに対して柔軟に対応することが可能です。
リード情報をもとに細かな細分化が可能
SHANON MARKETING PLATFORMは、リードの属性だけでなく、デジタル・アナログ両面での行動履歴を蓄積することができるため、一人ひとりに最適化されたアプローチを実現します。
充実したサポート体制
MAツールをどのように活用すれば良いのかわからないという方でも、SHANON MARKETING PLATFORMであれば安心です。 導入前からの手厚いサポートを用意しており、導入企業専任のカスタマーサクセス担当者がアサインし、伴走したサポート体制を構築しています。
Adobe Marketo Engageの特徴
Adobe Marketo Engageの特徴を2つご紹介します。
エンゲージメントマーケティングを強化
Adobe Marketo Engageではユーザーの属性や行動、頻度などから活動状況を読み取り、一人一人に合った効果的なコミュニケーションにつなげます。
充実のサポート体制
Adobe Marketo Engageでは、導入時のコンサルティングサービスからスムーズな運用を助けるカスタマーサポート、マーケティングオートメーションの無料トレーニングなど、充実したサポート体制を提供しています。
生成AI「Adobe Sensei GenAI」による革新的なコンテンツ制作
Adobe Marketo Engageの強力な強みの一つが、アドビ独自のAI機能である「Adobe Sensei GenAI」の統合です。
この生成AIを活用することで、マーケティング担当者はターゲットオーディエンスに合わせた魅力的なメールの件名や本文、Webコンテンツのコピー案を瞬時に作成・最適化することができます。
ゼロからテキストを考える時間と労力を大幅に削減しつつ、より高いコンバージョン（開封率やクリック率）を生み出すクリエイティブなコミュニケーションを、大規模かつスピーディーに展開することが可能です。
世界最大級のマーケティングコミュニティ「MUG」
また、公式のサポート体制だけでなく、活発なユーザーコミュニティの存在も見逃せません。
Marketo Engageには「MUG（Marketo User Group）」と呼ばれる、世界最大級のマーケティング担当者コミュニティがあります。
日本国内でも定期的に分科会やユーザー会が開催されており、他社の成功事例や運用のコツ、最新のマーケティングトレンドなど、実践的で生きたノウハウをユーザー同士で共有・交換することができます。
MAツールの運用で壁にぶつかった際も、同じ境遇の仲間からヒントを得られる環境が整っているのは大きなメリットです。
Adobe Marketo Engageの機能
クロスチャネルマーケティング
オンラインとオフラインのチャネルを統合し、顧客のジャーニー全体を把握して、顧客の期待に応えるエンゲージメントを実現。
エンゲージメントマップ
シンプルな視覚化機能で顧客エンゲージメントを管理、評価、調整し、連続性のあるキャンペーンを実施。
クロスチャネルエンゲージメント
オンライン、モバイルアプリ、オフラインなど、複数のチャネルで一貫した魅力的なやり取りを提供。
ソーシャルマーケティング
世界中のプラットフォームで顧客と交流し、パーソナライズされたメッセージやキャンペーン、懸賞プログラムを展開。
メールマーケティング
リアルタイムの顧客行動に基づいたパーソナライズされた電子メールキャンペーンで訴求力を強化。
インタラクティブウェビナー
MAエンジンに統合された機能を活用して、インタラクティブなウェビナーを設定、配信、開催。
セールスとマーケティングの連携
優先リード、顧客インサイト、実績あるコンテンツをマーケティングからセールスへ提供し、両部門の連携を強化してコンバージョンを向上。
セールスインサイト
セールスインテリジェンスツールで顧客の購買行動に関する詳細なインサイトを獲得し、営業活動を支援。
アカウントプロファイリング
AIを活用したワークフローとマーケティングフィルターで新しいターゲットアカウントを特定し、理想的な顧客プロファイルを迅速に構築。
ターゲットアカウント管理
セールスとマーケティングが協力し、アカウントベースの活動を自動処理機能で一元管理して、価値の高いアカウントにパーソナライズされたキャンペーンを提供。
コンテンツパーソナライゼーション
AIを利用したパーソナライゼーションで、大規模に個別化されたコンテンツを創出。
Adobe Marketo Engageの料金
Adobe Marketo Engageの料金はマーケティングの規模によって4つのパッケージから選ぶことができます。
・Growth：基本機能と効果測定ができるエントリー向けパッケージです。
・Select：基本機能と効果測定ができます。
・Prime：Selectの機能にプラスして、カスタマージャーニーの分析やAIによるパーソナライゼーションが利用できます。
・Ultimate：オートメーション機能とアトリビューション機能が追加され、細かな分析も可能になります。
詳しい料金はお問合せください。
Adobe Marketo Engageの評判・口コミ
Adobe Marketo Engageの評判・口コミをみていきましょう。
・随時マーケティングのトレンド機能が追加されるので、新たな戦略を手軽に試すことができる。
・多くの製品・サービスと連携しており、受注や再購入に至るセールス活動全般で大いに活かせる。
・感覚的な操作、わかりやすさですぐに馴染めた。
このように、Adobe Marketo Engageによって実際に成約率アップにつながっている企業は多く、使い勝手のよさも好評でした。
Adobe Marketo Engageをおすすめ
Adobe Marketo Engageは大手Adobeによる信頼と安心のサービスで導入企業からの評判も高いおすすめのマーケティングツールです。
ぜひAdobe Marketo Engageを自社のマーケティング戦略に活かしてください。
