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Marketo Engageはマーケティングオートメーションツールとして適切なメッセージにあったチャネルを通じて顧客とエンゲージメントしていくことができます。
マーケティングの自動化、管理の可視化を行い、より品質の良い業務と効率化を目指すことが可能です。
高い導入実績を誇るMarketo Engageを詳しくご紹介していきましょう。
Marketo Engageとは？
Marketo Engageは営業活動を効率化し、顧客との良好な関係構築が可能なマーケティングオートメーションツールです。
BtoB、BtoC問わず全世界で5,000社以上の導入実績を誇ります。
マーケティングプロセスの設計や管理の可視化を実現し顧客体験を自動化。
一貫した顧客体験を設計することで情報を共有し、マーケティングと営業の連携を強化していきます。
国内外の550を超える外部システムと連携が可能となっており、情報共有が行えます。
プロセスマネジメントではビジネスモデルに応じた独自のプロセスを柔軟に設計し、プロセス全体の進捗を管理、ボトルネックの改善を繰り返し業務の効率化を図ります。
各種施策のための設定を行い業務の自動化や品質の高いリードを営業に引き渡すスコアリングを行います。
Marketo Engage機能一覧
・マーケティングデータ基盤
・コンテンツのパーソナライズ
・クロスチャネルのエンゲージメント
・顧客体験の自動化
・営業との連携
・マーケティングの効果測定
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| 月額費用 | 100,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
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SHANON MARKETING PLATFORMとは、株式会社シャノンが運営している国産MAツールです。 日本の商習慣に合わせた名刺管理、集客、リード創出･リードナーチャリングの機能には定評があり、特にオンライン・オフライン接点を統合的に管理したアプローチイベント管理機能（トリ）に強みがあります。
多様かつ複雑なマーケティングチャネルに対応
SHANON MARKETING PLATFORMでは、リード管理やシナリオ、スコアリング、メール配信、LINE連携、SMS、動画視聴履歴といった豊富な機能を開発・改善しています。 そのため、日々複雑化していくマーケティングチャネルに対して柔軟に対応することが可能です。
リード情報をもとに細かな細分化が可能
SHANON MARKETING PLATFORMは、リードの属性だけでなく、デジタル・アナログ両面での行動履歴を蓄積することができるため、一人ひとりに最適化されたアプローチを実現します。
充実したサポート体制
MAツールをどのように活用すれば良いのかわからないという方でも、SHANON MARKETING PLATFORMであれば安心です。 導入前からの手厚いサポートを用意しており、導入企業専任のカスタマーサクセス担当者がアサインし、伴走したサポート体制を構築しています。
Marketo Engageの特徴
Marketo Engageでは複数のチャネルをまたいで会話ができるクロスチャネルマーケティングオートメーションが利用でき、どこにいても顧客対応が可能となります。
電子メールやSMSなどのオンラインとオフラインのどちらのチャネルを通じても会話を継続できるように中心となるのがMarketo Engageです。
顧客とのエンゲージメントとコンバージョンを高めてマーケティングの成果向上が望めます。
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Marketo Engageの料金
Marketo Engageの料金は実現したいマーケティング施策の規模によって異なるため、詳しくはお問い合わせが必要となります。
Marketo Engageの評判･口コミ
Marketo Engageに対する評判・口コミでの良い意見と悪い意見をそれぞれご紹介します。
良い評判・口コミ
・マーケティングにおける機能が一通り揃っている。
悪い評判・口コミ
・ツール内の用語が難しくて操作に悩むことがある。
まとめ
Marketo Engageのまとめになります。
Marketo Engageはマーケティングを自動化し、顧客とのエンゲージメントを高めるサービスとなっています。
さらにメールやSMSなどクロスチャネルマーケティングにより、顧客との繋がりを強くし収益の増加や業務の効率化が望めます。
様々なツールと連携が可能なためMarketo Engageを活用してより効果的なマーケティングを検討してみてはいかがでしょうか。
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