Geppo(ゲッポウ)の料金･評判･口コミについて

各社でテレワークが導入され、リモートワークが身近になりつつある中で、従業員のコンディションを整えるマネジメントが人事面での新たな課題となっています。
Geppoは人事における「個人の課題」と「組織の課題」を見える化し、PDCAを支えるために使用されるマネジメントツールとして各社で導入されているツールです。

本記事では、Geppo(ゲッポウ)の導入を検討されている方向けに、気になる料金や評判、機能について詳しくご紹介します。

Geppoとは

Geppoは簡易アンケートの回答を自動集計し、社員一人ひとりのコンディションを把握できる人事評価システムです。

運営は、人材領域で豊富な実績を持つ株式会社リクルートが行っています。元々はリクルート社とサイバーエージェント社の新規事業開発プログラムによって生まれたサービスであり、両社の知見が凝縮されています。

テレワークによって生まれる従業員が抱える個人の不安と従業員の顔が見えないことによる組織の不安といった両方の課題を解消することができるツールとして各社に導入されています。

国内の導入企業例としては、日清食品株式会社やライオン株式会社、エイベックス株式会社、東急リバブル株式会社など幅広い業界の有名企業からの導入実績があり、継続率97%という高い満足度を達成しています。

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あらゆる人事情報を集約【カオナビ】

(4.5)

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カオナビとは、従業員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステムです。 経営者や人事のニーズ、多種多様な導入企業から得られた知見やノウハウを基に開発されており、使いやすい機能と充実したサポート、活発なコミュニティが特徴です。 あらゆる人事情報をカオナビに集約することで、効率的な人材採用、配置、育成、評価を実現。昨今注目を浴びる人的資本経営や人事労務DXにも対応しています。

人事課題を解決する多種多様な機能

カオナビにはタレントマネジメントに必要な機能が揃っており、様々な人事課題に役立ちます。 人事情報活用のはじめの一歩である人材データベースの構築から、データを活用した人材採用、配置、育成、評価の効率化、昨今注目を浴びる人的資本経営やリスキリングへの対応も可能です。

誰でも使いやすい操作性

タレントマネジメントでは、蓄積した人事情報を社内全体で活用することが重要です。 だからこそカオナビは、人事担当者に限らず、経営者から従業員までの誰もが使いやすい設計になっています。

やりたいことを実現できるカスタマイズ性

カオナビは、カスタマイズ性にも優れています。 たとえば、自社独自の管理項目があったり評価制度を運用したりしている場合でも、柔軟に対応可能です。

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GeppoについてのQ&A

Q:Geppoの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は0円、月額料金は1社あたり月々20,000円〜(税別)です。

※2026年1月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:Geppoのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は半年からです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:Geppoの主な評判や口コミは？

A:「インターフェースがわかりやすい」「回答方法が簡単」等の好意的な評判が多いです。

Geppoの特徴·機能

Geppoには、従業員の心の変化をスピーディーかつリアルタイムに察知できる機能や利用しやすい料金などの特徴があります。
それぞれ詳しく見てみましょう。

従業員のコンディションを素早く把握できる

Geppoの最大の特徴は、アプリを介した簡易アンケートによって、従業員の健康や人間関係、仕事満足度などのコンディションをいち早く把握できる点です。
Geppoはアンケート入力率や内容のアップデートをリアルタイムに行っており、変化があった場合はダッシュボード上に即時反映されるため、より明確な分析を行うことができます。

社員数によって料金が変わる

Geppoの月額料金は社員数によって変わるため、中小企業やベンチャー企業なども低料金でサービスを利用できるため、導入もしやすくなっています。

組織のコミュニケーションを活性化させる

Geppoは、従来の組織が抱えるコミュニケーション不足の課題を解消し、組織全体のコミュニケーションを生み出すことができます。たとえば、駐在するエンジニアや商談で外出する営業部署などの物理的に対話が難しい部署ともコミュニケーションが可能です。Geppoを導入することで、直属の上司や同じ部署の社員だけでなく、企業に属するすべての社員と意思の疎通を図ることができます。
そのほかにもフリーコメント機能により、職場では面と向かって言いづらい仕事上の悩みやストレス要因を開示することができ、風通しの良い組織作りにも貢献します。

個人のSOSと組織の構造課題をワンストップで可視化

Geppoの最大の特徴は、個人のコンディションを定点観測する「パルスサーベイ(個人サーベイ)」と、組織全体の課題を深掘りする「組織サーベイ」を1つのプラットフォームで完結できる点にあります。

多くのツールではこれらが別サービスとして提供されがちですが、Geppoなら「個人の不調」と「組織の構造的な問題」をクロス分析することが可能です。

例えば、毎月の簡易アンケートでアラートが出ている部署に対し、半期に一度の組織サーベイ(eNPSなど)を実施して原因を特定するといった運用がスムーズに行えます。

これにより、人事担当者は「今すぐケアが必要な個人」への対処と、「中長期的な組織改善」への施策を、抜け漏れなく同時に進めることができます。

従業員のポテンシャルをひきだす

Geppoのアンケート機能は、「仕事満足度」·「人間関係」·「健康」の3つの固定された設問に加えて、自由に質問を入力することができます。この機能を利用し、「今後チャレンジしたい、興味のある仕事は？」「リーダーに適切だと思う人物は？」といった質問を設定することで、従業員のキャリア志向や将来性を発掘し、適材適所に結び付けることができます。

人事のプロが設計した「本音を引き出す」UIと分析ロジック

Geppoが継続率98%以上という高い実績を誇る背景には、リクルートとサイバーエージェントが培ってきた人事ノウハウが凝縮されています。

特に設問設計においては、リクルートワークス研究所などの調査データに基づき、退職や休職の予兆を検知しやすい項目を厳選。従業員に負担をかけない「天気マーク」による直感的な回答形式を採用することで、形骸化しやすいアンケートの回答率を高く維持しています。

また、収集したデータは人的資本経営における開示情報(エンゲージメントスコア等)としても活用できるため、経営戦略としての「攻めの人事」を目指す企業にとっても強力な武器となります。

※詳細な機能仕様については、公式サイトをご確認ください。

Geppoの強み

使いやすさに優れている

Geppoは他社サービスと比較するとシンプルで使いやすく、企業の規模に合わせた柔軟な価格帯で利用できる点が強みです。
毎月3問のアンケートに回答するだけで集計できる手軽さとリアルタイムに反映されるダッシュボードに加えて、運用代行機能による人事課題の解決といった強みがあります。

優れたダッシュボード機能を搭載

Geppoのダッシュボード機能は、アンケートの入力率や入力内容をリアルタイムに反映することができるため、細かい変化も瞬時に把握することができます。

組織や職種、性別といったマスタデータと組み合わせた分析も可能なため、課題を発見しやすい点が強みです。

3つの質問でコンディションを把握

Geppoは、従業員が毎月3つの設問に回答するだけとなっており、回答時に面倒なログインもありません。

短時間で従業員のコンディションを把握して、課題解消につなげることができます。

「全国就業実態調査」から退職や休職の要員を導き出し、最低限の質問でさまざまな人事課題の把握につながるような設問が設計されています。

Geppoの価格·料金プラン

Geppoの利用には月額料金がかかります。料金プランは社員数によって変動し、社員数25名までが20,000円、社員数1,000名までの企業は298,000円と、企業の規模に合わせた価格帯がそれぞれ用意されています。
詳細な料金についてはGeppoにお問い合わせください。

2026年1月現在/詳細は公式サイトを確認

Geppoの注意点

Geppoを利用する際のデメリットは、月額コストがかかる点と、ツール導入の効果を感じるまでに時間がかかる点です。
社員のモチベーション管理や離職予兆確認は目に見えて効果がわかるものではなく、長期的な視点で運用し続ける必要があります。
Geppoを利用する際は、長期的なコストがかかる点に注意しましょう。

Geppoの口コミ·利用企業からの評判

不満の解消に役立ちました

“社員の生の声を拾って顧客満足度を上げるために導入することを決めました。社員とコミュニケーションがしっかり取れるようになり、さまざまなことが把握できるようになりました。不満に対しても裏付けされたデータがあるので、解消しやすくなり助かっています。”(パーソルキャリア株式会社様)

従業員と経営の声を繋ぐ架け橋になってくれました

“従業員数の増加に伴い、現場を把握することが困難になったことから、従業員と経営を繋ぐ架け橋としてGeppoを導入しました。毎月の従業員の回答率は85%から90%と高い数字を維持しています。限られたリソースでも従業員の声を聞くことができるツールとして重宝しています。”(株式会社D2C様)

SNSでの口コミ·評判

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Geppoのいい評判･口コミ

Geppoでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。

従業員のモチベーションを管理するツールGeppoに対しては、総じて評価の高いコメントが寄せられています。
特に多くの声が挙がっているのは、従業員に負担をかけることなく、気軽に回答可能なところです。
多くの企業が職場の問題を探るため、従業員の本音を吸い上げようと苦心しています。
回答しやすく、未回答従業員へ通知可能ため回答回収率も高くなっています。

Geppoのその他評判･口コミ

Geppoでは、その他に、以下のような口コミ･評判がありました。

多くの方が、従業員の声を吸い上げる点を高く評価しながらも、解決方法が提示されないことに不満を述べています。
しかし、解決方法は企業の経営方針に関わる部分であり、企業によって千差万別です。
どの企業に対しても正しい答えというのは存在しないでしょう。
その部分をサービスに求めることは難しいと感じます。
他には回答内容の閲覧権限設定に関わる不満もあるようです。

Geppoを導入した結果は？

Geppoを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。

回答率の高さに驚く声が多く聞かれます。
回答にお天気マークを使っています。
視覚的に柔らかい感じを出しているため、従業員が気軽に回答できるようです。
簡単なので、継続的に従業員の生の声を吸い上げることが出来ており、職場の小さな変化も把握できているとのこと。
従業員モチベーションの変化がとらえやすいため、問題解決に向けた対応も機敏に出来るようです。

Geppoの改善希望ポイントは？

Geppoに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。

みなさん、レポートをどう活用したら良いかという点に戸惑っているようです。
収集した従業員の声をどう生かすかは、その企業の経営ポリシーによるところではあります。
ただ、どのような方向性があって、どういう解決方法があるのかというサジェスチョン機能があっても良いかもしれません。
他には導入前後の違いを見える化したいという要望もありました。

Geppoの導入社数や導入している企業は？

Geppo導入企業数

Geppoは多くの企業に導入されており、回答データも累計数億件規模で蓄積されています。

Geppoを導入している企業

国内の導入企業例としては、日清食品株式会社や株式会社リクルート、トヨタ自動車株式会社会社、東京リバブル株式会社など幅広い有名企業が導入しています。
さらに接続率97%という高い満足度を獲得しています。

Geppoでできるストレスチェック

本音や不満をいち早く

アンケートに対してお天気マークやフリーコメントで回答ができます。
表面には出ない従業員の本音や組織に抱える不満をいち早く察知することで、対象の従業員と面談を行い早めに不安を取り除くことによりストレス対策が可能になります。

リマインダー機能

Geppoのアンケートにはリマインダー機能があり、従業員の回答忘れを防ぎます。
回答率が上がるほど従業員のストレスチェックができますので便利です。

Geppoでも可能なパルスサーベイとは

パルスサーベイとは

パルスサーベイとは会社が従業員の満足度や心の健康度を把握するための調査です。
短期間に調査を繰り返すことで、絶え間なく変化している従業員や現場の状況をいちはやく知ることができます。

Geppoのパルスサーベイ

Geppoでも可能なパルスサーベイの内容は以下の通りです。

選び抜いた3つの質問とフリーコメント

全国就業実態調査から退職・休職の要因を導き出した結果から3つの質問(仕事満足度・人間関係・健康)に絞り、満足度や健康度を把握するためのアンケートを実施できます。
天気マークで直感的に回答ができるだけではなく、フリーコメントもあり上司に直接伝えづらい内容の悩み事を書いてもらいやすくなったことで従業員の生の声を聞けます。
ログイン不要で自宅でも回答ができるため回答率が非常に高いです。

豊富なダッシュボード機能

アンケート入力率や入力内容をリアルタイムでアップデートし、変化を瞬時で察知できるダッシュボードを提供しています。
組織・職種・性別などのマスタデータとの分析も行うことができ、課題の所在を明らかにします。

類似サービスとの比較

類似サービスであるSMILE SCOREと比較すると、Geppoは月額プランであるのに対して、SMILE SCOREは1年か半年プランとなっており、柔軟な対応ができるようになっています。
Geppoはストレスチェックなどメンタルケアにおいて力を入れている反面、チャット機能は搭載しておらず、相談しやすさにおいてはSMILE SCOREに軍配が上がります。
SMILE SCOREと比較した場合、Geppoは運営代行機能やアンケート受験通知機能といった利便性に特化していることが伺える結果となりました。

サポート体制について

Geppoのサポート体制は充実していて、主に以下のポイントに注力しています。

• オンボーディング
• カスタマーサクセス
• 人事ナレッジの提供
• その他有料サポート

オンボーディングではGeppo活用前に専任スタッフによる活用方法のレクチャーを必ず行ってくれるので、操作方法に不安があるという方でも安心です。

また、カスタマーサクセスは調査開始のフェーズから運用までをしっかりとサポートしてくれるだけでなく、リクルートやサイバーエージェントなど国内有名企業での活用事例がストックされているので、幅広い業界でナレッジを活かすことができる体制が整備されています。

その他にもサーベイ結果の読み込みやレポート提出なども有料サポートによって受けることができるので、より詳細な分析を実現したいという場合にもおすすめです。

このように、運用前から運用開始後までを丁寧にサポートしてくれるGeppoは初めて人事評価システムを導入するという企業にもおすすめといえます。

Geppoで従業員のコンディション変化を把握

Geppoは従業員のコンディション変化の発見に優れたツールかつ、月に1分程度のアンケートによる定点モニタリングによってモチベーションを管理できるシステムです。
アンケートの回答促進や集計、報告といった手間のかかる作業もすべて代行してくれるため、人事面から見ても利便性の高いツールとなっています。
Geppoを導入することで、従業員の変化にいち早く気づき、離職や休職を未然に防ぐことが可能となります。
気になった方は、本記事を参考にしながら導入を検討してみてください。

画像·データ出典:Geppo公式サイト