メールワイズに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、メールワイズをご検討の方はぜひ参考にしてください。
メールワイズの評判・口コミ
メールワイズのいい評判・口コミ
メールワイズでは、以下のような良い口コミ・評判がありました。
・同じ部署でメールが共有でき、社外からもメール確認ができるため、緊急事態の際にも安心。
・画面や操作がシンプルで使いやすいため、直感的に操作できる。
・1万通までメール配信が可能なため、大人数に配信する際に便利。
このようにメールワイズでの良い口コミでは、同じ部者でメールを共有することができ、会社にいなくてもメールが確認できるため、緊急時に対応しやすいという声や、画面や操作が簡単なため、直感的に操作できるため、導入に時間がかからないという声があります。
また、大手企業などでは一度に多数のメール配信が必要な場合がありますが、1万通までメール配信ができるため便利という声もあるようです。
メールワイズのその他評判・口コミ
メールワイズでは、その他に、以下のような口コミ・評判がありました。
メールワイズのその他口コミ・評判
・迷惑メールの設定をアカウントごと全てでやらなければならないため、手間がかかる。
・価格に対してのサービス機能のレベルが低い気がする。
・メールを検索する際、キーワードを入力してもヒットしない時がある。
このようにメールワイズの悪い口コミには、迷惑メール設定を各アカウントで行う必要があるため手間がかかるという声や、価格に対して使える機能のレベルが低くコストパフォーマンスが悪いと感じる声がありました。
また、過去のメールを確認する際にキーワードを入力してもヒットしないことがあり、手間がかかるという声もあるようです。
メールワイズを導入した結果は?
メールワイズを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
メールワイズを導入した結果に関する評判・口コミ
・メールアドレスを共有できることで、個人メールアドレスで発生していたメールの見落としがなくなった。
・担当者割り当てやステータス管理でメールごとの状況管理ができるため、対応のかぶりや漏れが圧倒的に減少した。
・過去履歴が残せるため、新たな担当者に引き継ぐ際の手間が削減できました。
このように、メールワイズを導入することで、メールアドレスが共有できるようになったことで、メールを見落とすミスがなくなったという声や、メールを誰が担当しているかに加え、ステータスが確認できることで、対応のかぶりや、漏れが圧倒的に削減できたという声がありました。海外拠点の会社でマーケティングのグローバル化の促進ができたといった声があるようです。
また、過去の履歴が残せるため、担当者が変わる際の引継ぎも楽にできるようになったという声もあります。
メールワイズの改善希望ポイントは?
メールワイズに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
メールワイズで改善して欲しいポイント
・フォントが変更できないため、フォントが変更できる機能を追加して欲しい。
・問い合わせアドレスは、問い合わせと一緒に大量のメールアドレスが届くため、改善して欲しい。
・メールの一覧画面にてワンクリックで処理済みにできる機能を追加して欲しい。
このように、メールワイズの改善希望ポイントには、メールのフォントが変更できないため、フォントが変更できる機能を追加して欲しいという声や、問い合わせ時に大量の迷惑メールが届くため、届かないようにして欲しいという声があるようです。
また、メールの一覧画面にて処理済みにするのに手間がかかるため、ワンクリックで処理済みにできるようにして欲しいという声もありました。
メールワイズの料金や導入事例などについて
メールワイズの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。