xgate4(エックスゲート4)の料金･評判･口コミについて

今やメールは重要な連絡はもちろん、社内外での連絡で欠かせないものとなりました。メールは大変便利なものですが、やりとりをしていく上で誤送信などが起こるでしょう。そんなときに導入したいのが「クラウドメール」です。この記事ではクラウドメールの特徴や導入するメリットなどを紹介します。

メール管理･共有のおすすめ製品

メール管理を効率化【楽楽自動応対】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

楽楽自動応対とは、過去の応対情報ををナレッジ資産として蓄積・再活用できる機能を備え、複数担当者での問い合わせの応対に特化したシステムです。

属人化しているメール業務を解決

メール業務において起きがちなトラブルといえば、担当者以外はお客様とのやりとりの内容がわからないという属人化です。楽楽自動応対では、お客様との応対履歴等、すべての情報を共有することができるため、誰が見てもやりとりを把握することができます。

応対状況を可視化できる

楽楽自動応対では、問い合わせの状況に応じてフォルダに自動で振り分けしてくれるため、メール管理が容易になり、応対状況を簡単に可視化することができます。

AI機能で業務を効率化

楽楽自動応対は、AIによる返信文生成機能が標準搭載されており、メール作成にかける時間を削減できます。AIが過去のやり取りをもとに、自動で返信案を生成してくれるため、メール履歴やマニュアルを探したり、返信文を作成したりする手間が不要となります。

楽楽自動応対資料ダウンロード

xgate4の特徴・機能

マルチデバイス対応

1つ目の特徴がマルチデバイス対応です。メールはパソコンだけではなく、スマホやタブレット、ガラケーなどにも対応しています。キャリア問わず、Docomo/au/SoftBank等にも対応しているので、自分の端末やキャリアに対応していないということはないでしょう。社内・外出先でも問題なくどこでも使えます。

充実したセキュリティ

2つ目の特徴が充実したセキュリティです。メールの誤送信でトラブル頻発していることがあるでしょう。xgate4ではそのようなトラブルを防ぐ為にさまざまな対策があります。添付ファイルの無害化・htmlメール表示の禁止・強制Bcc化機能など7つもの機能があります。

機密情報のうっかり送信をシステムがブロック

数ある誤送信対策の中でも特徴的なのが「マイナンバー漏洩検出機能」です。メールを送信する際、本文内にマイナンバー（個人番号）と思われる形式の文字列が含まれているとシステムが自動で検知し、重大な情報漏洩を未然に防ぎます。その他にも、メールアドレスの件数チェックや、添付ファイルの付け忘れ検出など、日本のビジネスシーンで起こりがちな「うっかりミス」をシステム側でカバーする細やかな配慮がなされています。

見やすいUI

3つ目の特徴が見やすいUIです。メールボックス一覧、メール一覧、メール本文の3ペイン構成、ドラッグ&ドロップによるメール移動、アンドゥによる削除・移動の取り消し、ソートなどさまざまなところが見やすいように工夫されています。分かりやすいUIで誰でも使えやすくなっているのが特徴です。

xgate4についてのQ&A

Q:xgate4の料金プランや初期費用は？

A:初期費用は150,000円～、月額料金は2,500円～となります。

※2026年3月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:xgate4のお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:xgate4の主な評判や口コミは？

A:「フォルダ分けができる」「セキュリティがしっかりしている」等の好意的な評判が多いです。

xgate4のメリット

xgate4を導入するメリットは主に以下の2つです。

メールに関するストレスが減る
使っているメールシステムを気にする必要がない

1つ目がメールに関するストレスが減ります。マルチデバイスに対応しており、セキュリティ対策も万全で、使いやすく分かりやすいユーザーインターフェースで困ることはないでしょう。2つ目は使っているメールシステムを気にする必要がありません。IMAPのみならずPOP、ほとんどのメールシステムに対応しているので、自身のメールシステムに対応しているかどうか気にする必要はありません。

GmailやOffice 365環境でも高度なセキュリティを付加

xgate4は、従来のPOP/IMAP接続に加えて、最新の認証方式である「OAuth2」にも対応しています。これにより、Google Workspace（Gmail）やMicrosoft Office 365といった主要なクラウドメールシステムと安全に接続することが可能です。既存のクラウドメールのインフラをそのまま活かしつつ、xgate4が持つ強力な誤送信対策や添付ファイル無害化の機能だけをWebブラウザ経由で利用できるため、大がかりなシステム移行を伴わずにセキュリティを強化できます。

xgate4の注意点

xgate4の注意点は規模が小さい法人には向いていないことです。最小契約単位が50userライセンスになるので、規模が小さい法人には向いていないでしょう。

xgate4の価格・料金プラン

xgate4の価格は、50userライセンスで150,000円、年間保守が30,000円〜となっています。サブスクリプション型のSaaSとは異なり、次年度以降は保守費のみで運用できるため、長期的に利用するほどコストパフォーマンスが高くなります。

学校法人向けのアカデミック価格もご用意されているので、気になる方は問い合わせてみてください。

2026年3月現在/詳細は公式サイトを確認

xgate4の導入事例・評判

セキュリティがしっかりとしていて、ウェブ上でメールが見られるのでスマホでも利用できとても便利です。気軽にチェックできるのがとてもありがたいです。土日でも気軽にメールが確認できるので、週明けの対策が立てられます。
非公開

xgate4のいいところは送信メールに添付されたファイルが暗号化されることです。もし誤送信したとしても、添付ファイルの暗号解除コードを送信しないと誤送信先に内容が知られることはありません。
非公開

xgate4と類似サービスとの比較

Gmailは月額お問い合わせになりますが、最大15人でのビデオ会議も可能でメール以外の機能も充実しています。Yahoo!メールは最低304円からとリーズナブルな価格でシンプルで操作しやすいシステムです。BIGLOBEクラウドメールは最短3日営業で利用可能なので、お急ぎで使いたい企業にぴったりです。

この製品に関連する動画を紹介

xgate4で誤送信を防ごう

xgate4は、2000年の販売開始以来、多くの企業で導入されてきた実績のあるIMAP/POP対応Webメーラーです。PCのブラウザだけでなく、スマートフォンやタブレットなど多彩なデバイスに対応しており、専用アプリをインストールしなくても、いつでもどこでもオフィスと同じ環境でメール業務が行えます。使い慣れたメールサーバーを変更することなく、コストを抑えて手軽に強力な誤送信対策を導入したい企業にとって、非常に手堅く有力な選択肢となるでしょう。セキュリティも万全で、優れたUIで使えるのでぜひ導入を検討してみてください。