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目次
Clearswift SECURE Email Gatewayは、Eメールに含まれる悪意あるマルウェアなどのウィルスソフトを効率的に検知し、企業が安全にセキュリティを管理するためのソフトです。Clearswift SECURE Email Gatewayの詳しい特徴や料金、口コミについて詳しく見ていきましょう。
Clearswift SECURE Email Gatewayとは？
Clearswift SECURE Email Gatewayは、メールやメッセージに含まれた悪意あるプログラムを検知し、安全に排除するためのセキュリティソフトです。このソフトを導入することで、企業側はセキュリティを万全にしたうえでビジネスを効率化することができます。
おすすめの類似メール管理・共有ツール
類似サービス： メールディーラー
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| 月額料金 | 35,000円〜 | 無料お試し | 14日間無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 50,000円〜 | 最短導入期間 | 申し込みから2営業日程度 |
メールディーラーとは、株式会社ラクスが提供しているメール管理システムです。 大量のメールを簡単に一元管理できるようになり、誤送信や重要なメールの見落としを防ぐことができるため、非常に多くの企業から導入されています。
属人化しているメール業務を解決
メールディーラーでは、お客様との対応履歴等、すべての情報を共有することができるため、誰が見てもやりとりを把握することができます。
対応状況を可視化できる
メールディーラーでは、問い合わせの状況に応じて「未対応」、「対応中」、「対応完了」のフォルダに自動で振り分けしてくれるため、メール管理が容易になり、対応状況を簡単に可視化することができます。
問い合わせ窓口を一元管理
メールディーラーでは、メールや電話だけでなく、チャットなどの問い合わせ窓口まで一元管理できるため、複数のツールを往復するストレスが解消されます。
世界15万社で導入： Fresh Support Desk
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| 月額料金 | 2,200円〜/ユーザー | 無料お試し | 21日間無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | フリープラン | あり |
シンプルで使いやすく、FacebookやTwitterを操作するような簡単なインターフェースが高評価されており、世界での導入実績は15万社を突破しています。
さまざまな問い合わせを一元管理
ヘルプデスク業務において課題となりがちなのが、メールや電話、フォームなど複数の問い合わせ窓口からの問い合わせに対し、それぞれのツールで確認しなければならない煩雑さです。 Fresh Support Deskは、マルチチャネル機能が搭載されており、それぞれの問い合わせ窓口と連携することができるため、1つの画面でさまざまな問い合わせを一元管理することができます。 また、過去の問い合わせも優れた検索機能·フィルタ機能で即アクセスすることができ、他の社員の問い合わせ対応のノウハウを参照することが可能となります。
使いやすいインターフェース
Fresh Support Deskは、B2Bテクノロジーに関するユーザーレビューの世界的な掲載サイトである「G2 Crowd」のCRMカテゴリにおけるトレンドで満足度と注目度においてNo.1の評価を獲得しています。 シンプルで使いやすいインターフェースで設計されているため、PCの操作が苦手という方でも直感的に扱うことが可能です。 チームリーダーなどの管理職向けには、チームダッシュボード機能が搭載されているため、いつでもチームの状況を可視化してサポート目標達成のためのデータドリブンな意思決定を実現できます。
顧客の自己解決をサポート
Fresh Support Deskには、ナレッジベースの作成·公開機能が搭載されており、過去の問い合わせを元に、よくある質問などをナレッジベース化することで、顧客の自己解決をサポートすることが可能です。 また、フォーラム·コミュニティの作成もでき、顧客による質問や製品についてのディスカッションを可能とし、顧客の抱える疑問点解決に貢献します。 顧客自身が不明点を解決できる環境が構築されることで、ヘルプデスクに寄せられる質問も減り、サポートチームの負担が軽減されます。
Clearswift SECURE Email Gatewayの特徴
Clearswift SECURE Email Gatewayには、どのような特徴があるのでしょうか。
フィルタリング機能が充実
ここ数年、マルウェアはますます複雑化しており、セキュリティソフトのブロックもすり抜けてしまうケースが多くなっています。Clearswift SECURE Email Gatewayではそのような課題をテクノロジーによって解決し、正確なフィルタリングによって有害なプログラムを確実に検知・排除します。
企業の情報漏洩も未然に防止
こちらのソフトでは事前のメッセージチェックによって企業内部の情報発信のほうも逐一チェックし、損失につながる情報漏洩をしっかりと防止してくれます。
誤送信も防止で安心！
Clearswift SECURE Email Gatewayなら誤送信チェック機能も搭載。メールや内部メッセージの行き違いを防いでくれます。
将来的なウィルスリスクにも対応！
Clearswift SECURE Email Gatewayでは既存のマルウェアはもちろんのこと、将来的なウィルスリスクにも対応できる柔軟なシステムをととのえています。
おすすめのメール管理アプリ
Clearswift SECURE Email Gatewayの料金
Clearswift SECURE Email Gatewayの料金体系について見ていきましょう。
価格はプランによって異なる
どのような機能を組み合わせるかによって、Clearswift SECURE Email Gatewayのトータルの利用料金が変わってきます。
コスパでもおすすめ
さまざまな機能を組み合わせるほどClearswift SECURE Email Gatewayはお得になり、コストパフォーマンスも上昇していきます。
Clearswift SECURE Email Gatewayの評判･口コミ
Clearswift SECURE Email Gatewayのリアルな口コミについて見ていきましょう。
社内セキュリティはこれで安心！
既存のセキュリティソフトに比べても対応できるウィルスパターンが幅広いClearswift SECURE Email Gatewayであれば、将来的なウィルスリスクにもしっかり対応できるので安心です。
継続利用におすすめ
既存セキュリティソフトから思いきってClearswift SECURE Email Gatewayに切り替えました。ユーザビリティニモ配慮されていて使いやすく、継続利用にも適しています。
この製品に関連する動画を紹介
Clearswift SECURE Email Gatewayで万全のセキュリティ対策を！
今の時代、企業のセキュリティ対策は必須です。Clearswift SECURE Email Gatewayであればフレキシブルなセキュリティ対策が可能になりますので、皆さんの企業でもぜひ導入しましょう。
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