今回は、前職調査を実施する会社のメリット・デメリットについて解説いたします。
今後、採用時に前職調査を導入しようとしている企業の方はぜひ、参考になさってください。
前職調査とは？
前職調査とは、人材を企業が中途採用する際に、経歴・過去の勤務状況などを調べることを指します。
選考には書類を提出してもらい、さらに面接も行いますが、申告した経歴に詐称があったり、トラブルなどを隠している恐れも否定できません。
また、本人に自覚がなかったとしても、周囲から問題のある人物に思われていた可能性もあります。
前職調査は、転職前に採用候補者が勤めていた企業に問い合わせて、働きぶりや人柄をヒアリングし、書類や面接で取得した内容に偽りがないかをチェックすることができるのです。
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信憑性の担保が可能
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精度の高い第三者チェックを実施
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Webによるバックグラウンド調査が可能
第三者へのインタビュー調査だけでなく、Webによるバックグラウンド調査も可能です。 ネット検索情報やSNS情報、個人ブログ、マスメディア情報などの調査手法を用いて、性格や素行に問題がないか、入社後に情報漏洩につながるリスクを抱えていないかといった要素を調べ、リスクヘッジを行うことができます。
法令遵守の安心サービス
レキシルは、弁護士、社労士監修のサービスで、個人情報保護法への抵触リスクを排除、厚生労働省の示している候補者の適正や能力に関係がないとされる項目（出生地や家族に関することなど）の情報収集はせず、労働基準にも配慮しているため、安心して利用することができます。
前職調査を行う企業側のメリットは？
安心して採用することができる
前職調査を行うメリットは、なんと言っても求職者の正しい情報を獲得できることです。
面接などで、申告した内容に偽りがあった場合、必要な能力が不足している人物を採用してしまう恐れがありますが、前職調査にて正確な情報を聞いておけば安心して採用することができます。
面接の際に発言内容に虚偽かないかどうかはなかなか判断しづらいものですが、もし、内定通知を出し雇用契約を結んでしまった場合は、期待外れの人材だったとしてもすぐには解雇できません。
内定を出す前に前職調査によって、正確な情報を取得していれば、そのような心配は無料です。
細かい詐称にも気づくことができる
たとえ些細な詐称であったとしても、経歴などを偽った申告をする人材を採用する必要は企業にとって一切ありません。
事実と違う内容を申告していることを選考途中に気づくことができたら、そのような人物を雇うリスクを回避することができるでしょう。
前職調査では、学歴やスキルをヒアリングできるので、その証明書の添付を義務付けることにより応募者の質も向上するはずです。
自社イメージを保護できる
コミュニケーション能力に問題のある人物、ハラスメントを行っていた過去のあるような人物、業務に最低限必要なスキルが不足している人物を雇用してしまった場合、他の従業員にまで被害が及ぶことも考えられなくありません。
職場の環境が悪化すれば、当然社員の定着率も低下します。
前職調査では周りに被害を及ぼすような危険人物を排除することができるので、安心して社員が働ける環境作りにも役立ちます。
また、従業員による不法行為は、世間に知れてしまったら、バッシングを受ける原因となり、自社のイメージ悪化にも繋がります。
前もって問題の人材を見極められるのは、前職調査の大きなメリットと言えるでしょう。
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面接だけではわからない候補者情報を取得できる
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Parame Recruitでは、推薦者には身分証明書での本人確認を実施しているため、なりすましを防止することができます。
チャットで追加質問ができる
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ASHIATOとは、エン·ジャパン株式会社が運営しているリファレンスチェックサービスです。 従来のリファレンスチェックは、採用候補者のマイナスな面を調査するネガティブチェックの側面が強いものでしたが、ASHIATOは、採用候補者のこれまでの「活躍の足跡」を可視化することで、入社後の活躍から定着率向上までに寄与していくことができます。
面接ではわからない人となりがわかる
ASHIATOは、これまで15万社の採用支援を行ってきたエン･ジャパンだからこそできるノウハウを詰め込んだ独自のアンケートを実施することによって、通常の面接ではわからない候補者の、それまでの働きぶりや、周りとの協調性を知ることができます。
入社後の活躍･定着まで支援
リファレンスチェックによって、採用候補者と一緒に働いてきた人から「当時の働きぶり」、「人柄」、「相性が良いチーム」、「パフォーマンスを発揮した場面」などの情報を取得できることで、入社後の人材配置･チーム編成に活かすことが可能になります。
スピーディーなヒアリングとレポート回収が可能
ASHIATOによるヒアリングは、候補者1名あたり5分程度でヒアリングを行うことが可能です。 レポートの回収も平均で3営業日ほどで可能なため、選考フローのスピードを落とすことなく利用することができます。
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レキシルでは、第三者からのインタビューを通した「経歴チェック」、「評価チェック」を実施しています。 面接における、過去の役職や学歴の過大申告、経歴詐称のリスクを早期に発見し、入社後のトラブルを事前に防ぐことが可能です。
Webによるバックグラウンド調査が可能
第三者へのインタビュー調査だけでなく、Webによるバックグラウンド調査も可能です。 ネット検索情報やSNS情報、個人ブログ、マスメディア情報などの調査手法を用いて、性格や素行に問題がないか、入社後に情報漏洩につながるリスクを抱えていないかといった要素を調べ、リスクヘッジを行うことができます。
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前職調査を行う企業側のデメリットは？
求職者から悪いイメージを持たれる場合がある
まずデメリットとして考えられるのは、求職者に悪い印象を持たれかねないことです。
提出した書類の情報の裏付けを求められたら「自分が提供している情報は信用されていないのではないか」と感じる求職者もいることでしょう。
正しい情報を提供しているにも関わらず、企業に対する不信感によって、優秀な人材を逃してしまうこともあるのです。
手間・コストがかかる
前職調査を自社で行う場合は採用担当者の負担が増加します。
一方外部に依頼したとしても、その分の利用料金がかかってしまいます。
場合によっては、手間とコストをかけたとしても、求職者から企業が違法行為・不適切な採用活動をしていると判断されてしまう恐れもあります。
まとめ
以上、前職調査を実施する際のメリット・デメリットなどについて解説いたしました。
正しい形で前職調査を取り入れ、適切な採用活動が実現できるよう、ぜひこの記事を参考になさってください。
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