リファレンスチェックの市場規模や実施状況について

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これはリファレンスチェックの製品です。

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「どのくらいの企業がリファレンスチェックを実施しているの、、」

「リファレンスチェックの市場規模が増えている理由を知りたい、、」

本記事は、リファレンスチェックの市場規模や実施状況について解説をしています。

またリファレンスチェックが増加傾向にある背景やポイントも載せていますので重要性が理解いただけると思います。

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チャットで追加質問ができる

回答を取得した後に、推薦者と直接チャットによるやりとりを行うことが可能です。回答結果の中で気になった項目や、曖昧な部分を深堀することはもちろん、追加の質問も可能なため、面談前にしっかりと情報を収集することができます。

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ASHIATOとは、エン·ジャパン株式会社が運営しているリファレンスチェックサービスです。 従来のリファレンスチェックは、採用候補者のマイナスな面を調査するネガティブチェックの側面が強いものでしたが、ASHIATOは、採用候補者のこれまでの「活躍の足跡」を可視化することで、入社後の活躍から定着率向上までに寄与していくことができます。

   

面接ではわからない人となりがわかる

ASHIATOは、これまで15万社の採用支援を行ってきたエン・ジャパンだからこそできるノウハウを詰め込んだ独自のアンケートを実施することによって、通常の面接ではわからない候補者の、それまでの働きぶりや、周りとの協調性を知ることができます。

入社後の活躍・定着まで支援

リファレンスチェックによって、採用候補者と一緒に働いてきた人から「当時の働きぶり」、「人柄」、「相性が良いチーム」、「パフォーマンスを発揮した場面」などの情報を取得できることで、入社後の人材配置・チーム編成に活かすことが可能になります。

スピーディーなヒアリングとレポート回収が可能

ASHIATOによるヒアリングは、候補者1名あたり5分程度でヒアリングを行うことが可能です。 レポートの回収も平均で3営業日ほどで可能なため、選考フローのスピードを落とすことなく利用することができます。

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精度の高い第三者チェックを実施

レキシルでは、第三者からのインタビューを通した「経歴チェック」、「評価チェック」を実施しています。 面接における、過去の役職や学歴の過大申告、経歴詐称のリスクを早期に発見し、入社後のトラブルを事前に防ぐことが可能です。

Webによるバックグラウンド調査が可能

第三者へのインタビュー調査だけでなく、Webによるバックグラウンド調査も可能です。 ネット検索情報やSNS情報、個人ブログ、マスメディア情報などの調査手法を用いて、性格や素行に問題がないか、入社後に情報漏洩につながるリスクを抱えていないかといった要素を調べ、リスクヘッジを行うことができます。

法令遵守の安心サービス

レキシルは、弁護士、社労士監修のサービスで、個人情報保護法への抵触リスクを排除、厚生労働省の示している候補者の適正や能力に関係がないとされる項目(出生地や家族に関することなど)の情報収集はせず、労働基準にも配慮しているため、安心して利用することができます。

この製品はリファレンスチェックの製品です。

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リファレンスチェックの市場規模

エン・ジャパンは2020年10月、リファレンスレポートサービス「ASHIATO」の提供をはじめました。日本では、リリースから1年半の2022年3月段階で、400社の導入実績を誇るほどになっています。

海外では、リファレンスチェックは一般的に利用されていますが日本でも徐々に浸透してきているようです。

リファレンスチェックの実施状況

リファレンスチェックの実施率を調べたエンワールドによる実施率は以下の通りです。
なお、対象は303社で調査は2021年に行われたものです。

企業実施率
全体41%
外資系企業58%
日系企業23%

参考:en world

日系企業よりも、外資系企業の方が導入が多く見受けられますね。

リファレンスチェックの市場規模が拡大している背景

リファレンスチェックの規模拡大の背景には、以下の要素が関係しています。

人材の流動化に対応するため

2022年から特にデジタル計系の人材の転職市場が大きくなってきました。
これに伴って、人材の流動性が大きくなり採用担当の負担が大きくなりました。

効率よくかつ適切な人材を会社に入れるためにリファレンスチェックが注目されているようです。

グローバル化が浸透してきている

多国籍企業や外国人労働者の増加により、リファレンスチェックがますます重要視されるようになっています。

特に、異文化間でのコミュニケーション能力や国際的なビジネススキルなど、採用するポジションによっては、国外でのリファレンスチェックが必要な場合もあります。

オンライン化が進展してきている

近年コロナの影響もあり、企業のオンライン化が進んできました。

リファレンスチェックに関しても、近年はオンライン上で行われるケースが増えています。オンラインで実施されることで、採用企業の時間やコストの削減につながり、市場の拡大につながるという効果もあります。

リファレンスの重要性と実施時のポイント

リファレンスチェックを行うさいのポイントを下記に解説します。

リファレンスチェックは信頼のおける人物を選定する

リファレンスチェックは、信頼がおける人物であることが望ましいです。ここでいう信頼は、求職者と関係がありよく知っているということです。

よく知る人物からの情報の方が、正確な情報が分かり企業が欲している人材とのミスマッチが防げるためです。

ただし、あまりに中立的でない人物で行うと正確な情報が得られない可能性があります。

求職者を知っていつつ、中立的な立場の人物を選ぶといいでしょう。

事前に質問を用意する

リファレンスチェックで確認すべき点は、雇用期間、業務内容、人柄、問題点や改善点など多くあります。質問項目を事前に設定しておくことで、的確な質問をすることができます。

複数の人物を対象にリファレンスチェックを行う

一つのリファレンスだけでなく、複数のリファレンスを取ることで、より客観的で正確な評価を行うことができます。

年々市場規模が増加するリファレンスチェックは必要に応じて導入を

リファレンスの市場規模は、年々増加傾向にあります。
その背景には、グローバル人材の増加やオンライン化によるものがあります。

リファレンスチェックを実施するさいには、信頼のある人物に行っていただきましょう。また、余裕があれば複数人に対してを行う事でより正確な情報を得ることが可能です。

リファレンスチェックの製品比較

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