Salesforce Sales Cloudの料金･評判･口コミについて

Salesforce Sales Cloudとは？

Salesforce Sales Cloud（セールスフォースセールスクラウド）とは、株式会社セールスフォースが提供する営業支援システムです。見込み客の管理から商談、売上予測まで、営業活動の効率化を実現できます。

顧客の情報ややり取りを一元で管理。取引先との商談をあわせて管理して、スムーズに実行できます。売上予測はリアルタイムで把握でき、売上目標の達成につなげられるでしょう。レポート・ダッシュボードの作成や、営業プロセスの自動化といった機能も備わっています。

SFAのおすすめ製品

セキュリティに強い名刺管理サービス【SKYPCE】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	導入実績	要問い合わせ

SKYPCEとは、Ｓｋｙ株式会社が提供している法人向けのセキュリティに強い名刺管理サービスであり、企業が保有する名刺情報を単なるデータとしてではなく「活用できる資産」として運用できる点が特徴です。

アプリを使った名刺管理が可能

SKYPCEでは、専用アプリを利用することで、スマートフォンで撮影した名刺をそのままデータベースへ簡単に登録できます。長年の開発で培われたAI技術とオペレーターによるチェック体制を組み合わせることで、名刺情報を99.9％の精度でデータ化できる点も特徴です。

必要な情報をすぐに検索

SKYPCEは、直感的に操作できる名刺管理画面を備えており、会社名や氏名、名刺交換日といった細かな条件を指定しながら、目的の情報を素早く検索できます。

安心のセキュリティ

SKYPCEでは、スキャナーやスマートフォンで読み取った名刺データをクラウド経由でサーバーへ送信し、Ｓｋｙの仕組みによってデータ化を行っています。

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営業現場での使いやすさを重視【Translead CRM】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	導入実績	要問い合わせ

Translead CRMは、株式会社Transleadが提供するCRM/SFAです。営業現場での使いやすさを重視して開発されており、顧客情報の管理から営業活動の記録、案件管理、データ分析まで幅広く対応しています。

見たい情報をひと目で確認

Translead CRMは、必要な情報をひと目で確認しやすいシンプルな画面設計が特徴です。営業担当者が日常業務の中で迷わず操作できるよう、視認性と使いやすさを重視したUIが採用されています。

スマートフォンからの操作も可能

Translead CRMはスマートフォンからも快適に利用できるため、外出先でも顧客情報の確認や活動記録の入力をスムーズに行えます。営業担当者は訪問先や移動中など、場所を問わず日々の営業活動を記録できるため、オフィスに戻ってからまとめて入力する手間を削減できます。活動内容をその場で登録しやすくなることで、入力漏れや情報の記憶違いを防ぎやすい点もメリットです。

AIを活用して営業活動をさらに効率化

Translead CRMは、AIを活用した機能を通じて営業担当者の日々の業務負担を軽減し、より質の高い営業活動を支援します。まず、商談動画の自動要約機能を搭載しています。オンライン商談などの動画をAIが解析し、要点を自動的に整理・要約するため、長時間の動画を見返す手間をかけずに商談内容を素早く把握できます。

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Salesforce Sales Cloudの特徴

顧客の情報を一元管理

Salesforce Sales Cloud（セールスフォースセールスクラウド）なら、顧客との情報ややり取りを一元で管理できます。あわせて取引先の商談管理ができ、営業担当者を適切にガイドできるでしょう。リアルタイムの情報をチームで共有できます。さらに見込み客管理によってチャネル全体の案件をチェック。Todayリストでその日におこなうべき業務を、把握できます。

売上を可視化

Salesforce Sales Cloud（セールスフォースセールスクラウド）なら、売上予想をリアルタイムでチェックできます。KPIのカスタマイズによって、パイプラインの傾向を見える化することが可能です。

パイプライン管理の機能を活用すれば、組み込みチャートによってギャップに対処できます。AIによって優先順位をつけ、コーチングの改善につなげられるでしょう。レポート・ダッシュボード機能では、CV率やリード数、パイプラインの各項目を視覚的に追跡できます。

営業業務を効率化

Salesforce Sales Cloud（セールスフォースセールスクラウド）では、ドラック・ドロップでプロセスを構築。営業プロセスやワークフローを自動化できます。見積書の送信から契約、承認までもシステム上でおこなうことが可能です。一つの業務を共同作業で進められるため、業務効率が大幅にアップします。

Salesforce Sales Cloudの料金・価格

Salesforce Sales Cloudの導入事例

「表はアナログ、裏はデジタル」を追求し、アフターコロナの再成長を牽引

“コロナ禍の大打撃から行政による旅行支援期間を経て新たな成長を目指すにあたり、宿と顧客を高度にマッチングするためのデータ分析は欠かせません。SalesforceでWeb CRMを高度化するとともに、Data Cloudで必要な情報を統合管理できるようになったため、顧客に対するクイックビューを得ることができ、だれもが思い立ったときに分析と可視化を行い、マーケティング仮説を立てられるようになりました。

Data Cloudにより統合顧客データ基盤を得たことで、シナリオ作成を容易に実施できるようになり、シナリオ数は150％増。以前は作成できなかったサイト内行動を利用したシナリオなどが効果を発揮しています。
また、以前まではエンジニアと連携しながら1ヶ月以上を要していたセグメント抽出も現在は自分たちで1-2日で抽出、活用できるようになりました。”(株式会社ゆこゆこ様)

「Salesforceは高くない！」投資上回る効果実感 営業DXで新卒1年目の売上前年比4倍を達成

“今までは、たとえば架電からのアポイント率が5％という、行動と数字の相関関係は見えていましたが、なぜそうなったのか、という因果関係を突き止めることはできませんでした。Excelやスプレッドシートだと、項目数が増えるほどデータが重くなって分析しづらくなり、実質的にドリルダウン分析が不可能だったからです。Salesforceによって、その5％が1社1社どういうお客様で、どんなニーズがあるのかという詳細な分析が可能になり、因果関係を1つひとつ明らかにしながら意思決定できるようになりました”(GLナビゲーション株式会社様)

まとめ

Salesforce Sales Cloud（セールスフォースセールスクラウド）には、営業活動を効率化するさまざまな機能が備わっています。見込み客管理や売上予測、営業プロセスの自動化などを、システム上でおこなうことが可能です。営業活動を最適化するために、導入を検討してはいかがでしょうか。