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MAツールは、マーケティング業務を自動化するツールです。オープンソースのMAツールであるMautic(マウティック)プロジェクトをアクイア社が支援しており、そのMauticをベースとしてエンタープライズ向けに独自の機能を搭載し開発されたのが Campaign Studioです。
Campaign StudioについてのQ&A
Q:Campaign Studioの料金プランや初期費用は？
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
Q:Campaign Studioのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:Campaign Studioの主な評判や口コミは？
A:「オープンソースのテクノロジーをベースとした柔軟性がある」「リアルタイムで分析できる」等の好意的な評判が多いです。
Campaign Studioとは？
Campaign Studioはドラッグ＆ドロップによる簡単な操作と柔軟な拡張性でデジタルチャネルを最大限に活用できるとともにシームレスかつパーソナライズされたカスタマージャーニーを構築することができます。このためより早く確実によりよいマーケティング成果が得られるMAツールといえます。
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オンライン・オフライン接点を統合的に管理【SHANON MARKETING PLATFORM】
(4.5)
| 月額費用 | 100,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
SHANON MARKETING PLATFORMとは、株式会社シャノンが運営している国産MAツールです。 日本の商習慣に合わせた名刺管理、集客、リード創出･リードナーチャリングの機能には定評があり、特にオンライン・オフライン接点を統合的に管理したアプローチイベント管理機能（トリ）に強みがあります。
多様かつ複雑なマーケティングチャネルに対応
SHANON MARKETING PLATFORMでは、リード管理やシナリオ、スコアリング、メール配信、LINE連携、SMS、動画視聴履歴といった豊富な機能を開発・改善しています。 そのため、日々複雑化していくマーケティングチャネルに対して柔軟に対応することが可能です。
リード情報をもとに細かな細分化が可能
SHANON MARKETING PLATFORMは、リードの属性だけでなく、デジタル・アナログ両面での行動履歴を蓄積することができるため、一人ひとりに最適化されたアプローチを実現します。
充実したサポート体制
MAツールをどのように活用すれば良いのかわからないという方でも、SHANON MARKETING PLATFORMであれば安心です。 導入前からの手厚いサポートを用意しており、導入企業専任のカスタマーサクセス担当者がアサインし、伴走したサポート体制を構築しています。
Campaign Studioの特徴
MAツールではユーザーごとのエンゲージメントを継続的に調査したり、見込み度の変化を自動的に調整したりします。Campaign Studioにはこれらを可能にするための次のような特徴があります。
イノベーションが自由
オープンソースプロジェクトをベースに構築されているCampaign Studioはプロジェクトの方向性が特定の意思によって決定されることはありません。利用者のニーズに合わせて進化し、既存のシステムへの接続や新たなシステムやサービスと新しいインテグレーションを迅速に構築することができます。
豊富なチャネルとコミュニケーションできる
Campaign Studioを使えばメールやSNSのダイレクトメッセージ、SMS、Web通知といったさまざまなチャネルとコミュニケーションすることができます。このため顧客や見込み顧客がどこにいてもリーチして関係を構築し、アプローチが可能です。また孤立した単一チャネルで顧客と潜在的な関係を築く機会を失う恐れもありません。
低コストかつ大規模システムに対応
Campaign Studioでは組織のコンタクトデータベースの規模に応じた価格設定をしている一方で、価格そのものは低く抑えられています。さらに機能はシンプルでありながらも、使いやすさと高い対応能力で大規模システムに対して見劣りしないポテンシャルを持っています。
ノーコードで完結する使いやすい制作ツール
Campaign Studioは、専門的なコーディング知識がなくても直感的に操作できる点が大きな強みです。
「ジャーニービルダー」を活用すれば、オンラインやオフラインを問わず、あらゆるチャネルを横断したカスタマージャーニーのワークフローを視覚的に構築し、自動化できます。
さらに、ドラッグ＆ドロップで操作できる「Eメールビルダー」や、ターゲット層に合わせてカスタマイズできる「ランディングページ」作成機能も搭載されています。
これにより、HTMLの知識がないマーケティング担当者でも、レスポンシブ対応のパーソナライズされたコンテンツを短時間で作成・配信することが可能です。
リアルタイムインサイトを活用した高度な顧客体験の提供
ユーザーごとに最適な顧客体験を提供するためのパーソナライズ機能も充実しています。
「ウェブサイト・トラッキング」機能によって訪問者の行動を深く理解し、収集したリアルタイムのインサイトをもとに「動的コンテンツ」を各チャネルで配信できます。
また、エンゲージメントを最大限に高めるために欠かせない「テスト機能」も備わっています。複数の変数を組み合わせたA/Bテストを簡単に実行でき、仮説検証を繰り返すことでキャンペーンの精度を持続的に向上させることができます。
豊富なAPIやネイティブプラグインを活用すれば、既存のシステムとも柔軟なデータ連携が可能です。※詳細な機能や連携要件は公式サイトをご確認ください。
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Campaign Studioの料金
Campaign Studioの料金については、公式サイトの問い合わせフォームなどから問い合わせが必要です。
Campaign Studioの評判･口コミ
ではCampaign Studioは実際に導入したユーザーからどのような評価を受けているのでしょうか。その声をいくつかご紹介します。
- 顧客の潜在的な消費意欲や興味がリアルタイムで分析できます。また顧客との関係性を向上させるのにも役立っています。
- 技術力があればカスタマイズが可能です。スキルを持っているのであればおすすめです。
まとめ
Campaign Studioにはリード獲得や商談の創出に必要となる機能が豊富に揃っています。このほか同じくアクイアジャパンのCampaign Factoryと連携することによりキャンペーンを効果的に管理し、あらゆるインスタンスから情報を収集してその効果を俯瞰することも可能です。
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