- 月額費用
- 29,000円～
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 要お問合せ
営業に関する作業の属人化をなくしたり、業務の効率化を図るために顧客管理システムを導入する企業が増えてきています。
便利な機能が豊富に揃っている一方で、内容が難しく専門知識が必要であったり、複数のシステムを管理しなければならずコストも高額といった悩みを持つ企業も少なくありません。
このような顧客管理システムに関する悩みや課題を解決できるのが『i-CRM』です。
今回はi-CRMについて、サービスの内容や特徴、利用料金や口コミについて解説していきます。
i-CRMとは
i-CRMとは、総合型CRMで『簡単・すべてが揃っている・ローコスト』に力を入れています。
利用できる主な機能は下記の通りです。
【顧客管理】
・名刺スキャン
・CSVインポート
・区分設定
・資料管理
・更新通知
・権限設定
【SFA】
・商談管理
・ストック入力
・商談確度設定
・営業報告
・アラート
・帳票生成
・活動分析
・売り上げ状況通知
【MA】
・メール一斉配信
・メール予約配信
・文面パーソナライズ
・配信内容チェック
このように営業に関する作業に必要な機能が豊富に揃っており、セキュリティーも万全です。
SFAのおすすめ製品
セキュリティに強い名刺管理サービス【SKYPCE】
| 月額費用 | 要問い合わせ | 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 導入実績 | 要問い合わせ |
SKYPCEとは、Ｓｋｙ株式会社が提供している法人向けのセキュリティに強い名刺管理サービスであり、企業が保有する名刺情報を単なるデータとしてではなく「活用できる資産」として運用できる点が特徴です。
アプリを使った名刺管理が可能
SKYPCEでは、専用アプリを利用することで、スマートフォンで撮影した名刺をそのままデータベースへ簡単に登録できます。長年の開発で培われたAI技術とオペレーターによるチェック体制を組み合わせることで、名刺情報を99.9％の精度でデータ化できる点も特徴です。
必要な情報をすぐに検索
SKYPCEは、直感的に操作できる名刺管理画面を備えており、会社名や氏名、名刺交換日といった細かな条件を指定しながら、目的の情報を素早く検索できます。
安心のセキュリティ
SKYPCEでは、スキャナーやスマートフォンで読み取った名刺データをクラウド経由でサーバーへ送信し、Ｓｋｙの仕組みによってデータ化を行っています。
営業現場での使いやすさを重視【Translead CRM】
| 月額費用 | 要問い合わせ | 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 導入実績 | 要問い合わせ |
Translead CRMは、株式会社Transleadが提供するCRM/SFAです。営業現場での使いやすさを重視して開発されており、顧客情報の管理から営業活動の記録、案件管理、データ分析まで幅広く対応しています。
見たい情報をひと目で確認
Translead CRMは、必要な情報をひと目で確認しやすいシンプルな画面設計が特徴です。営業担当者が日常業務の中で迷わず操作できるよう、視認性と使いやすさを重視したUIが採用されています。
スマートフォンからの操作も可能
Translead CRMはスマートフォンからも快適に利用できるため、外出先でも顧客情報の確認や活動記録の入力をスムーズに行えます。営業担当者は訪問先や移動中など、場所を問わず日々の営業活動を記録できるため、オフィスに戻ってからまとめて入力する手間を削減できます。活動内容をその場で登録しやすくなることで、入力漏れや情報の記憶違いを防ぎやすい点もメリットです。
AIを活用して営業活動をさらに効率化
Translead CRMは、AIを活用した機能を通じて営業担当者の日々の業務負担を軽減し、より質の高い営業活動を支援します。まず、商談動画の自動要約機能を搭載しています。オンライン商談などの動画をAIが解析し、要点を自動的に整理・要約するため、長時間の動画を見返す手間をかけずに商談内容を素早く把握できます。
i-CRMの特徴
i-CRMの特徴は、どの機能もなるべくシンプルに簡単にできることをテーマにした仕組みとなっていることです。
顧客管理では、面倒な情報登録などはCSVでの一括登録が可能であり、名刺はスキャンにより取り込めます。
SFAに関しても、担当者が活動報告を入力することで自然に商談確度などが算出され、顧客との商談状況を可視化できます。
i-CRMの料金
i-CRMの利用料金は利用人数によって3つのプランが用意されています。
エントリープラン：月額29,000円で20人までの利用が可能
スタンダードプラン：月額48,000円で50人までの利用が可能
プレミアムプラン：月額48,000円＋お見積り内容で51人～の利用が可能
CSVインポートが可能なデータに関しては、500件まで一回50,000円でデータ取り込みが可能です。
i-CRMの口コミと評判
i-CRMを実際に利用した企業の口コミや評判は見つからなかったものの、過去には中小企業の経営者が選ぶ顧客管理クラウドの『支持率・自社に導入したい・コスパ推奨度』の3部門で一位に選ばれています。
営業に関する機能が豊富であり、簡単ですぐに運用を開始できるようになっています。
料金体系に関しても、利用規模によって3つのプランが用意されており、最小限のコストでの運用が可能です。
営業に関する作業の効率化を図るならi-CRMがおすすめ
今回はi-CRMについて解説してきました。
営業業務における顧客管理やその他情報管理はもちろん、レポートや日報作成も簡単にできるようになっています。
操作する上で難しい操作や設定は一切なく、専門的な知識が無くても運用をスタートできます。
