Chat&Messengerの料金・評判・口コミについて

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    ビジネスを加速させるツールとして、多くの企業に支持されているのが、ビジネスチャットツールです。ネット上ではさまざまな種類のビジネスチャットツールが紹介されていて、どれを選んだら良いか迷うほどです。
    人気のビジネスチャットツールの一つに株式会社Chat&Messengerが提供する、Chat&Messengerがありますが、ここではChat&Messengerの特徴や強み、料金プランなど詳しく解説します。

    Chat&Messengerとは

    Chat&Messengerは、株式会社Chat&Messengerが開発したビジネスチャットツールで、オンラインチャットのほかビデオ通話やファイルの共有など、複数の機能を搭載しています。

    無料で利用できるプランもあり、Android / iOSでも利用できるなど、ユーザーに配慮された仕様が嬉しいポイントです。

    状況に応じてオンプレミス・クラウド&モバイル使い分けられるなど、便利な機能が満載です。

    スケジュール管理や施設の予約、さらにはテレワークにも利用できるなど、ビジネス上使いやすい機能が一通り揃ったビジネスチャットツールといえます。

    おすすめの類似グループウェア・プロジェクト管理ツール

    類似サービス: MarketWatcher NEO

    (4.5)

    月額費用30,000円〜無料お試し10名まで体験無料
    初期費用要問い合わせ導入会社要問い合わせ

    MarketWatcher NEOとは、インパクトフィールド株式会社が運営しているラウンダー向けのグループウェア・業務支援ツールです。 スケジュール管理やタスク管理、活動報告・日報など、豊富な機能を搭載しており、いずれもシンプルで使いやすい操作性で利用することができます。

    シンプルで使いやすい機能を搭載

    MarketWatcher NEOには、メッセージ配信、チャット、活動報告といった生産性向上や業務効率化につながるシンプルな機能が搭載されています。 現場の様々なデータをリアルタイムに収集し、分析することで、店舗運営の課題を明確にし、課題改善につなげることができます。

    スピード導入が可能

    導入に1ヶ月〜2ヶ月程度の期間を要するサービスが多い中で、MarketWatcher NEOは、発注から最短1週間で導入することができます。 クラウド型のサービスであるため、短期間での導入が可能となっており、ハードウェアの設置やシステム構築などの手間もありません。

    店舗巡回の状況をリアルタイムに把握

    MarketWatcher NEOには、チャット機能や活動報告機能、タスク機能といったリアルタイムに情報を共有できる機能が搭載されています。

    操作性に優れたグループウェア: クロジカスケジュール管理

    (5.0)

    月額費用0円~/ユーザー無料お試し14日間無料
    初期費用0円導入会社要お問合せ

    ウェブブラウザから利用するグループウェアで、スケジュール管理、日程調整、ワークフロー、ファイル共有、タイムライン、掲示板等の機能を有し、ひとつの画面でチームの予定を確認でき、空き時間がひと目で分かります。

    テレワークにおけるスケジュール管理が可能

    テレワークにおける課題として上位に挙げられるのが、メンバーとのスケジュール共有です。 テレワークのみならず、フリーアドレスや別フロアで仕事をしている場合でも、誰がどこで何をしているのかを瞬時に把握することは困難となります。 クロジカスケジュール管理は、クラウド型のサービスであるため、場所を選ばずにスケジュールの入力·確認が可能です。入力されたスケジュールは、リアルタイムで更新されるため、いつでもメンバーの最新の予定を把握することが可能となります。

    ダブルブッキングのないスケジュール管理を実現

    紙やホワイトボードでのスケジュール管理では、書き込み·修正を繰り返すうちに煩雑化してしまい、会議や設備予約のダブルブッキングが起きるリスクが高まります。 クロジカスケジュール管理では、登録するメンバーを部署やチームなどのグループごとに振り分けることができます。 予定登録の際に、会議室や社用車など設備に関しても登録することができるため、設備に関するダブルブッキングを防止することが可能です。

    Excelでのスケジュール管理から脱却できる

    Excelでのスケジュール管理は、同時編集ができないことや、複雑な数式を用いている場合などに属人化が起きやすいことが問題となります。 また、Excelは基本的にPCからの編集に向いており、外出先からモバイルで操作することが難しいというデメリットもあります。

    類似サービス: Shachihata Cloud

    (4.5)

    月額費用110円〜/ユーザー無料お試しあり
    初期費用0円最短導入期間即日〜

    Shachihata Cloudとは、シヤチハタ株式会社が運営している電子印鑑サービスです。 紙のワークフローをそのまま電子化することができる手軽さが魅力的で、マニュアル不要で導入できます。

       

    紙の決裁業務をそのまま電子化

    Shachihata Cloudは、今まで紙で行っていた申請から承認までのプロセスを、そのままデジタル化することが可能です。 現在利用している印鑑をセキュアな環境でそのまま電子化でき、電子化の再現度が非常に高いため、紙と電子で使用する印鑑を変える必要がありません。

    運用に合わせて柔軟な設定が可能

    Shachihata Cloudは、ワークフローを変えずに捺印した文書をそのままPC・スマホアプリから回覧、承認することができます。 電子化しても、現在のワークフローを変えることなく決裁ができる柔軟性が魅力的で、オフィスにいなくてもスマートフォンなどから手軽に確認、承認ができるため、決裁者が忙しく、なかなか承認がおりないという課題の解消につながります。

    電子帳簿保存法対策に有効

    Shachihata Cloudは、2022年に電子取引ソフトのJIIMA認証を取得しており、電子帳簿保存法の要件を満たしていることがわかります。 文書に対してインデックスを付与し、電子帳簿保存法の要件を満たした形式での文書保管、検索が可能です。

    この製品はグループウェア・プロジェクト管理ツールの製品です。
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    Chat&Messengerの特徴・機能

    Chat&Messengerには、さまざまな機能がありますが、その主なものについてご紹介します。

    ビジネスチャット機能が充実

    Chat&Messengerを利用すると、ウェブブラウザ上でビジネスチャットができるほか、キャプチャを利用したメッセージのやり取りや開封メッセージの送信などが簡単にできます。
    社内LANでは、メッセージを暗号化して伝えることやIP Messengerの転送も可能です。チャットルームは公開可能なので、会議代わりにも使えます。

    ビデオ会議やビデオ通話も可能

    ビジネスチャットとビデオ会議をワンクリックで連携させられるので、緊急のミーティングにも対応可能です。
    顔を確認しながら話し合いができるほか、文書やファイルの共有もできるなど、使い勝手の良い機能が揃っています。会議のほかにもビデオ通話や商談など、使い方は多岐にわたります。

    スケジュール管理などタスクツールも充実

    Chat&Messengerには、スケジュール管理やタスク管理、施設予約可能なツールが搭載されています。
    ビデオチャットと連携させることで、本日のTODOリストの確認やスケジュール予約がその場でできるのです。

    オンプレミス版も提供

    Chat&Messengerではクラウド版以外にもオンプレミス版も提供されているので自社の環境に合わせて導入することができます。

    自社PCにCAMServerという管理機能を持つサーバーを設置することで、社内のイントラネット内だけでグループウェアを構築することが可能となります。

    CAMServerは2,000ユーザー程度なら処理が可能なので大企業でも運用することができます。サーバー構築に必要なスキルは不要で設計できるというのも特徴的です。

    オンプレミス型でありながらモバイル端末との連携が可能で、スケジュールの共有や会議室の予約、ファイルの共有、コンプライアンス対応など様々な機能を搭載しています。

    Chat&Messengerの強み

    Chat&Messengerがあると、チャットとビデオやスケジュール表を連携させることで、さまざまな業務をこなすことが可能になります。
    多機能なので、複数のツールを使い分ける必要がないというメリットがChat&Messengerにはあります。Chat&Messengerの使い方を一度覚えてしまえば簡単に作業を進められるので日常のさまざまな業務に役立つでしょう。

    Chat&Messengerの価格・料金プラン

    Chat&Messengerは、「ビジネスチャット」「音声通話・ビデオ通話・画面共有」「スケジュール共有・タスク管理(ToDo)」「ファイル共有・文書管理・掲示板・回覧板」「テレワーク・モバイル連携」の機能を無料で利用可能です。
    有料プランには「プレミアム」「ビジネスプレミアム」「オンプレミスCAMServer」「クラウド」があります。
    プレミアムは1ユーザーあたりの料金が月額200円(目安)、ビジネスプレミアムは永続ライセンスとなり、ライセンスを取得する場合、1ユーザーあたり10,000円かかります。
    オンプレミスCAMServerは1ユーザーあたり月額150円(目安)、そしてクラウドは1ユーザー上がり月額300円(目安)です。

    2020年6月現在/詳細は公式サイトを確認

    Chat&Messengerの注意点

    Chat&Messengerについて、特にデメリットはありませんが、ファイアウォールの設定状況では、オフラインになるなど不具合生じることがあります。

    Chat&Messengerの口コミ・利用企業からの評判

    社内コミュニケーションが活発になりました

    “社内にはオンラインでのコミュニケーションに違和感を感じる社員とそうでない社員がいますが、Chat&Messengerの使い方は社員にも説明しやすく、違和感なく浸透していきました。1度に100台以上のパソコンにインストールしましたが、セットアップもスムーズに行き、すぐにチャットすることが可能です。”(サービス業、企業名非公開)

    社内での業務のやりとりに最適

    “IPMsg(IPメッセンジャー)互換モードとチャットモードが用意されているのが便利です。意識せずにメッセージのやりとりやファイルの受け渡しをできるようになったのが非常に有り難く感じています。社内での業務のやりとりに関しては、このツールさえあれば事足りています。”(サービス業、企業名非公開)

    十分に情報共有でき、操作性も抜群

    無償バージョンが用意されているため、小・中規模企業にもおすすめです。十分に情報共有可能ですが、部署ごとの対応などを求める際は、有償版を利用すると良いでしょう。メッセージの蓄積・操作性など優れた点が満載のツールだと感じています。“(某製造業)

    伝言メモによるヒューマンエラーを減少できる

    “業務上、複数人に同じ内容を伝えるときに便利に機能しました。スレッド形式で表示されるのも見やすくて使いやすいと社員から評判です。メッセージのログが残るため、「言い忘れ」や「聞いた事を忘れる」などといったヒューマンエラーの防止にも役立ちます。”(某サービス業)

    チャットツールとして活躍している

    “チャット機能をメインに使用していますが、導入も簡単ですぐに社内に浸透させることができました。顧客から電話があったことを紙のメモに記す必要が無くなったので、対応もしやすくなったと評判です。”(某IT企業)

    類似サービスとの比較

    Chatworkは、広く浸透しているビジネスチャットツールで、チャットとタスク管理が可能です。
    Chat&Messengerと比べると機能が少なめですが、無料で利用できチャットだけに限定すれば使いやすいでしょう。
    人気のビジネスチャットツールにSlackがあります。Slackは外部ツールやアプリと連携する機能が充実しています。Chat&Messengerと同じく一定の機能は無料で使え、「スタンダードプラン」は、1ユーザーあたり月額850円で利用することが可能です。

    ビジネスチャットについては以下の記事でも紹介しています。

    Chat&Messengerを含むおすすめのグループウェアツール比較

    グループウェアツールについてはこちらの記事も参考にしてみてください。

    Chat&Messengerの活用方法

    Web会議

    Chat&Messengerはワンクリックでビデオ通話·Web会議が可能です。

    クライアントユーザーの自動認識が可能なので人事異動などがあった際でも登録のし直しは必要ありません。

    画面共有が簡単にできるので、商談相手と同じ画面を見ながらスムーズに提案を行うことができます。ブラウザからの音声通話でリアルタイムに画面共有という特徴があります。

    デスクトップだけではなくモバイルからも利用できるので、実際に現場にいる人とビデオ通話をつないで、現場の状況を確認しながら指示することも容易になります。

    テレワーク

    Chat&Messengerはクラウド版でも提供されているので、社用のEmailを使ってユーザーの自動認識を行い、離れた拠点やモバイル、企業間での連携が可能となります。

    テレワークのような在宅環境でもモバイルなどからテレビ会議への参加、ビデオ通話、無料通話を利用することができ、ユーザー管理やIPアドレス制限も行えるので管理者側にかかる負担も軽減されます。

    FAQ

    インターネット接続は必須ですか?

    オンプレミス版をご利用いただく場合は不要です。クラウド版でのご利用にはインターネット接続が必要となります。

    離れた拠点でも使えますか?

    クラウド版をご利用いただくことで離れた拠点やスマートフォンからもお使いいただくことが可能です。

    ビジネスプレミアムの無料体験はできますか?

    可能です。お問い合わせから申し込んでいただきますようお願いします。

    ビデオ通話に最大接続数はありますか?

    LAN用の場合はカメラ有りで10人、音声のみで20人程度となっています。Web会議用の場合はカメラ有りで10人、音声のみで30人程度です。Webセミナー用の場合は数名発表者だけカメラ有り、それ以外は視聴のみで参加させた場合50人程度となっております。

    オンプレミスでモバイル連携できますか?

    社内Wi-Fi限定ですがオンプレミスCAMServerを導入する事で対応可能です。

    参考:Chat&Messenger公式サイト

    この製品に関連する動画を紹介

    Chat&Messengerで日常の業務をスムーズに

    Chat&Messengerには、日常の業務をスムーズに行うために必要な機能が搭載されています。
    一度覚えてしまえば使い方も簡単ですので、オンラインチャットに慣れていない人にも受け入れられやすいでしょう。仕事の能率をアップさせるために、Chat&Messengerの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

    画像・データ出典:Chat&Messenger公式サイト

    Chat&Messenger の 口コミや導入事例・評判について

    満足度

    設定が簡単でシンプル

    良い点

    サーバーを用意しなくても使用でき、手軽に始めやすいところです。

    改善点

    チャットルームを沢山作成しているので、新着を見逃してしまうことがあります。
    新着や未読はもう少し目立つようにしてもらえるとありがたいです。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    社内のコミュニケーションツールとして使用しています。
    チャット形式になっているので、メールより手軽ですぐに連絡ができるところが良いです。
    お陰様で社内の連携がスムーズになりました。

    満足度

    時代に合った働き方へスムーズに移行できるツール

    良い点

    ブラウザでチャットができたり高度なファイル共有ができるにも関わらず動作が軽く導入もスムーズ

    改善点

    テレワーク移行に伴って最適な連絡手段を探している中で導入しました。
    導入の決め手としては一つのツールでテキストコミュニケーションやビデオ会議、ファイル共有などの普段社員同士で行うやりとりが完結することと、モバイルでも利用できるところです。
    初テレワーク環境でもスピーディーな連携ができていると思います。

    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

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