従業員満足度調査(ES調査)は、現場環境の把握や従業員の満足度や離職意向を把握するために欠かすことができません。
とはいえ、ES調査は適切に実施しないと目に見えた効果が感じられず、組織の課題を明確にできない場合があります。
その点、株式会社アスマークのES調査サービス「ASQ」は社員の本音を引き出す設問のため効果が出やすく、コンサルタントの施策提言までついていることで注目されています。
本記事では、ASQの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介します。サービス選定の参考にしてください。
ASQとは
ASQを運営しているアスマークは、ネットリサーチ業態として20年以上の運営実績があり、そのノウハウを生かして開発したのがES調査「ASQ」のパッケージサービスです。
導入企業の課題解決や目的に合わせたセミオーダーメイドの設計にも対応しており、組織・人材開発や業務改善の専門コンサルティング会社と共同開発したロジックを採用しているため、多角的な分析が可能です。
従業員満足度調査のおすすめ製品
あらゆる人事情報を集約【カオナビ】
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
カオナビとは、従業員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステムです。 経営者や人事のニーズ、多種多様な導入企業から得られた知見やノウハウを基に開発されており、使いやすい機能と充実したサポート、活発なコミュニティが特徴です。 あらゆる人事情報をカオナビに集約することで、効率的な人材採用、配置、育成、評価を実現。昨今注目を浴びる人的資本経営や人事労務DXにも対応しています。
人事課題を解決する多種多様な機能
カオナビにはタレントマネジメントに必要な機能が揃っており、様々な人事課題に役立ちます。 人事情報活用のはじめの一歩である人材データベースの構築から、データを活用した人材採用、配置、育成、評価の効率化、昨今注目を浴びる人的資本経営やリスキリングへの対応も可能です。
誰でも使いやすい操作性
タレントマネジメントでは、蓄積した人事情報を社内全体で活用することが重要です。 だからこそカオナビは、人事担当者に限らず、経営者から従業員までの誰もが使いやすい設計になっています。
やりたいことを実現できるカスタマイズ性
カオナビは、カスタマイズ性にも優れています。 たとえば、自社独自の管理項目があったり評価制度を運用したりしている場合でも、柔軟に対応可能です。
初めての人事評価システムにもおすすめ！【ざんまいクラウド】
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| 月額費用 | 100円〜 | 無料お試し | 90日無料 |
|---|---|---|---|
| 基本費用 | 30,000円 | 最短導入期間 | 5日程度 |
ざんまいクラウドとは、株式会社K2インフィニティーズが運営している人事評価業務支援アプリケーションです。正式利用申し込みから最短5日で利用開始できるスピード感と、Webブラウザ･インターネット環境があれば、すぐに利用開始することができる手軽さが魅力的なサービスで、コスト面にも優れています。
テンプレートで簡単に始められる
ざんまいクラウドには、評価シートや目標管理シートのテンプレートが用意されているため、社員情報の登録をすることで、すぐに運用を開始することができます。「目標管理シート(4項目)」「能力評価シート」「人事考課シート(目標管理+行動評価)」「多面評価シート」のようなシートのテンプレート以外に、導入企業のニーズに応じたカスタマイズも可能です。
費用対効果に優れている
ざんまいクラウドは、費用対効果にも優れています。目標管理シートを使う場合は、1アカウントにつき月額200円と低コストから利用することができ、シートを使う月だけ費用が発生するため、無駄なコストが発生することがありません
人事評価の業務負担を軽減
ざんまいクラウドの目標管理シートの構成は、汎用のパラメータがあるため、どのような条件のシートに対しても、自由自在かつ無制限に構成することができます。コンピテンシーシートなどは、従業員の職制に応じた評価項目シートを自動で割り当てることができるなど、様々な仕組みを備えているため、評価シートの作成から配布といった人事評価に関する業務の負担を大きく軽減することが可能です。
ASQについてのQ&A
Q:ASQの料金プランや初期費用は？
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
※2025年5月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。
Q:ASQのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせです。無料トライアルが用意されています。
Q:ASQの主な評判や口コミは？
A:「スムーズに利用できる」「働きやすさが改善された」等の好意的な評判が多いです。
ASQのおすすめポイント
独自分析ロジックで組織・リーダー・社員を分類
ASQでは、独自の分析ロジックを用いて、組織・人材診断の結果から組織・リーダー・社員をそれぞれ4タイプに分類し、満足度と離職意向について多面的な分析をすることができます。
設問構成は、戦略方針や風土、環境、達成感など全81問で構成されており、これまで自社だけでは把握することができなかった本質的な課題の発見につながります。
自社の組織やリーダーがどのようなタイプに属しているのか把握できるようになることで、特徴や改善すべき点を意識したマネジメントが可能となります。
改善ポイントの見える化が可能
ASQ運営元のアスマークが保有する、10,000人という幅広い業種のベンチマークデータをもとにした同業平均との比較が可能です。
そのため、自社のES調査の結果から業界的にどのような評価を受けているのかが明確になります。
従業員の満足度はグラフやポートフォリオとして表示されるので、自社の立ち位置や強み・弱みが視覚的に把握でき、どこを改善すべきかがすぐわかるようになります。
このサービスには、組織・人材コンサルティングのプロによる簡易的な施策提言も標準搭載されているため、何に取り組むべきかわからないという企業でも安心です。
「一般市場データ」との比較でバイアスのない客観評価
ASQの最大の特徴は、比較対象となるベンチマークデータが「導入企業の平均」ではなく、リサーチ会社としての強みを活かした「一般市場のモニター(約10,000人)」のデータである点です。
一般的なES調査ツールの場合、比較対象が「そのツールを導入している(意識の高い)企業」に偏りがちですが、ASQなら世の中の標準値とフラットに比較が可能。
「世間一般と比べて自社の待遇や風土はどうなのか」という、従業員のリアルな感覚に近い客観的な評価が得られます。
柔軟な画面設計
ASQは、導入企業のニーズに応じた柔軟な画面設計が可能です。
英語や中国語などの複数言語に対応しており、外国人のメンバーが多い企業にも適しています。
オプションで、アンケートの画面デザインのカスタマイズや回答データの一時保存、配信代行も可能です。
課題発見から「解決策」まで導くコンサル監修レポート
調査結果は、単なる数値の羅列では終わりません。組織・人事コンサルティングの専門ノウハウに基づき、「優先的に取り組むべき課題」と、それに対する「具体的な施策提言」までが標準でレポートに含まれます。
「結果は出たが、次に何をすればいいかわからない」という事態を防ぎ、管理職へのフィードバックや具体的な人事施策の実行へとスムーズに移行できる点が、多くの企業に選ばれている理由です。
他社サービスとの比較
ASQは、パッケージ設問で手間がかからず、ローデータを無償で提供しているなど、他社ツールと比較して多くの部分で優れています。
| 比較項目 | ASQ | B社 | C社 | D社 |
| 基本料金 | ◎ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 既定設問 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 他社比較 | ◯ | ◎ | ◯ | ◯ |
| 過去設問 | ◯ | × | ◯ | ◯ |
| ローデータ提供 | ◯ | × | × | × |
| ワークショップ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
ASQ導入までの流れ
ASQ導入までのステップは、以下の通りです。
- 課題ヒアリング(調査項目決定)
- アンケート画面作成～回収
- 集計・分析(レポーティング※施策提言含む)
ASQの料金·価格
ASQの料金体系は、以下の通りです。
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額費用：要問い合わせ
無料トライアルを実施しているため、事前に仕様を確かめたいという企業でも安心です。
※価格情報は2025年5月時点のもの
ASQの導入事例
わかりやすくスムーズに回答できた
“かねてから、従業員満足度を測り、改善していくことの必要性を感じていたため、ASQのことを展示会で知ったタイミングで導入してみようという話になりました。全社員を対象に実施しましたが、回答方法がスムーズで回答してくれないということはありませんでした。調査結果で得た点を踏まえて、経営会議等で課題や気づきを施策にどう反映していくかを議論していきたいと思います。”(豊通マテックス株式会社様)
職場環境改善に活用
“簡易的なアンケートを実施したことはあったのですが、より会社の課題や強みを可視化したいと感じ、ES調査を取り入れることとなりました。ASQは、導入しやすい価格でありながら、経年比較やベンチマーク比較なども可能で、費用対効果が高い点が導入の決め手です。調査結果がグラフで見やすくまとめられており、今後の方針を考えるための判断材料として活用できると感じています。”(株式会社太陽油化様)
よくある質問
結果を踏まえて組織改善に向けたコンサルティングをお願いすることはできますか?
ASQを開発したパートナーである組織・人事コンサル、業務改善コンサルともに連携することができます。
経年比較はできますか?
ASQの設問に組み込んで実施することが可能です。
従業員の本音の回答が本当に集まりますか?
初回実施時に、誰が回答したのかわからないことが周知できると、2回目以降は本音の回答が集まりやすくなります。
簡易的なES調査や既存のアンケートのカスタマイズなど、特定の課題に対する依頼はできますか?
企業様の課題に合わせた提案から運用まで幅広く対応しております。
回答に必要な時間はどれくらいですか?
テンポよくご回答いただければ10分程度でご回答いただけます。また、回答を保存する機能もありますので、数回に分けてご回答いただくことも可能です。
ASQの詳細について
ASQについて、おすすめのポイントや導入までの流れなどを紹介させていただきました。
ES調査は、調査を実施しただけで満足し、課題が明確にならないまま終わってしまうこともあります。
しかし、ASQを導入することで本質的な課題の発見、自社の立ち位置の把握、効果的な改善策の実施を実現することができます。
ASQのサービス詳細については、ぜひ資料のダウンロードをお願いします。
