リードマーケティングとは、自社のサービスや商品に興味を持った見込み客（リード）を獲得し、育成・成約につなげるためのマーケティング手法です。
今回の記事では、具体的なリードマーケティングの方法等を詳しく説明していきます。
リードマーケティングとは
リードマーケティングとは、商品やサービスを購入する可能性のある見込み客（リード）を見つけ出し、それらを最終的な顧客に転換するための一連のプロセスや戦略のことを指します。このプロセスは、リードの生成（リードジェネレーション）、リードの評価（リードスコアリング）、リードの育成（リードナーチャリング）などのステップに分けられます。このようなマーケティング活動により、企業は顧客の関心を引き、その関心を具体的なビジネスチャンスに変換することを目指します。
おすすめの類似リードジェネレーションツール
類似サービス： NEXLINK
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| 月額料金 | 0円 | 送信単価 | 個別見積もり |
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| 初期費用 | 0円 | 無料お試し | 要問い合わせ |
NEXLINKは、紙媒体ならではの新規リード獲得、商談創出機会の増加を支援できるサービス体制に強みがあるFAXDMサービスです。 実際にNEXLINKを導入した企業からは、「昨対比242.9%アップを達成できた」、「年間5,000万円の売上を達成できた」、「契約件数が6倍以上に増加」などの声が挙げられており、確かな導入効果を実感できるサービスであることがわかります。
初めてでも確かな効果が期待できる
NEXLINKでは原稿内容に関するアドバイス、原稿作成のコツを無料で提供しているため、初めてFAXDMサービスを利用する場合やFAXDMで効果がでていないという方でも安心です。
ローコストで利用できる
飛び込み営業やテレアポなどと比べてNEXLINKはローコストかつ短期間でのアプローチを実現します。 アプローチにかかる費用も1社あたり数円と魅力的です。自社保有リスト以外にネクスウェイ保有の法人リストを利用することもできます。
新しいリードにアプローチできる
NEXLINKは自社で保有しているリスト以外に、運営元のネクスウェイが保有する約390万件という豊富な法人リストを購入したりレンタルすることが可能です。
類似サービス： OPTEMO
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OPTEMOとは、株式会社ジェイタマズが運営している商談獲得ツールです。 Webサイトを訪問した顧客が見ている画面をリアルタイムに確認しながら、最適なタイミングでチャットや音声通話によってリードを獲得することができます。
商談化率の高いリードとコミュニケーションがとれる
OPTEMOは、専用のコードを導入したいページへ入れるだけで導入することができます。 Webページを訪問者した顧客の動きをリアルタイムに把握し、温度感が高い最適なタイミングでチャットや音声通話によってコミュニケーションを図ることが可能です。
インサイドセールスが自ら商談を獲得
OPTEMOでは、顧客側・企業側双方がチャットや音声通話を活用してコミュニケーションを図ることができます。 サイト訪問者が見ているページをリアルタイムに可視化できるため、顧客側の温度感が高いタイミングでインサイドセールス部門自ら声掛けし、商談を獲得することが可能となります。
SFA/MAツールと連携
OPTEMOは、Salesforceやhubspot、Marketo、Marketing Cloud Account Engagement(旧：Pardot)といったSFA・MAツールと連携することができます。 これらのツールと連携することで、顧客の温度感がより高いタイミングでのアプローチが可能となります。
リードマーケティングのプロセス
リードマーケティングは、以下の3つのプロセスから構成されます。
リードジェネレーション
リードジェネレーションとは、自社のサービスや商品に興味を持った見込み客（リード）を獲得するプロセスです。リードジェネレーションの具体的な手法としては、以下のようなものが挙げられます。
・ウェブサイトやSNSでのコンテンツマーケティング
・セミナーやイベントの開催
・テレマーケティングやメールマーケティング
リードナーチャリング
リードナーチャリングとは、獲得したリードを育成して、最終的に成約につなげるためのプロセスです。リードナーチャリングの具体的な手法としては、以下のようなものが挙げられます。
・オウンドメディアやメルマガによる情報提供
・個別フォローによる課題解決の支援
・商談によるクロージング
リードクオリフィケーション
リードクオリフィケーションとは、獲得したリードの中から、成約の可能性が高いリードを選別するプロセスです。リードクオリフィケーションの具体的な手法としては、以下のようなものが挙げられます。
・スコアリングによるリードのランク付け
・ヒアリングによるリードのニーズや課題の把握
・商談によるリードの意向の確認
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リードマーケティングの具体的な手法
リードマーケティングの具体的な手法としては、以下のようなものが挙げられます。
インバウンドによるリード獲得
インバウンドとは、自社のサービスや商品に興味を持った見込み客が、自ら情報を求めて訪れてくるマーケティング手法です。インバウンドによるリード獲得の具体的な手法としては、以下のようなものが挙げられます。
・ウェブサイトやSNSでのコンテンツマーケティング
・セミナーやイベントの開催
オウンドメディアやメルマガでリードの教育
オウンドメディアやメルマガは、リードの教育に効果的なツールです。オウンドメディアやメルマガを活用して、リードの興味や関心に合わせて、適切な情報を提供することで、リードの育成に役立ちます。
スコアリングによるリードの絞り込み
スコアリングとは、リードの属性や行動履歴などをもとに、スコアを付与することで、リードの成約可能性を判断する手法です。
スコアリングによるリードの絞り込みは、リードマーケティングにおいて重要な手法です。スコアリングを効果的に行うことで、リソースを効率的に配分し、成約率を向上させることができます。
リードマーケティングを成功させるポイント
リードマーケティングを成功させるためには、以下のポイントを押さえることが重要です。
リード情報をきちんと管理する
リード情報をきちんと管理することで、リードの属性や興味・関心などを把握し、適切な施策を実施することができます。リード情報の管理には、MAツールを活用すると便利です。
リード属性に合った施策を実施する
リードの属性や興味・関心に合わせて、施策を実施することで、リードの育成や成約につなげやすくなります。リードの属性や興味・関心を把握するためには、ウェブサイトのアクセス解析やアンケート調査などを活用しましょう。
MAツールなども積極的に活用する
MAツールを活用することで、リードの情報を一元管理し、効果的なリードマーケティングを実施することができます。
リードマーケティングは戦略を持って取り組もう
リードマーケティングは、戦略を持って取り組むことが重要です。まず、自社の目標やターゲット顧客を明確にし、それに沿ったリードマーケティングの戦略を策定しましょう。また、定期的に効果を検証し、改善を重ねていくことも大切です。
リードマーケティングを成功させることで、効率的に新規顧客を獲得し、売上拡大を図ることができます。ぜひ、自社のビジネスに合ったリードマーケティングを実施してみてください。
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