- 月額費用
- 要お問合せ
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 15,000社以上
メールを活用した業務は多くの企業で日常的に行われていますが、処理メールの量が多くなるほどに手間も増え、担当者の負担となってしまいます。
また、大切な顧客情報など社外秘の情報を含んでいるメールももちろんあり、外部や内部からの不正なアクセスに対するセキュリティ対策についても注視しなければいけません。
今回紹介するCyberMail(サイバーメール)は効率的なメール管理と高いセキュリティ体制が評判のメール管理システムです。
機能面や料金面、導入のメリットなどについて解説しますのでサービス選定の参考にしてください。
CyberMailとは
CyberMailとはサイバーソリューションズ株式会社が運営しているメール管理システムです。
高いセキュリティ体制とパフォーマンス力で20,000社以上から導入されている実績があり、ユーザーの声を反映して実装された豊富な機能が魅力的と言えます。
CyberMailについてのQ&A
Q:CyberMailの料金プランや初期費用は？
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
Q:CyberMailのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:CyberMailの主な評判や口コミは？
A:「UIがみやすい」「送信前に宛先確認ができる」等の好意的な評判が多いです。
メール管理･共有のおすすめ製品
メール管理を効率化【楽楽自動応対】
| 月額費用 | 要問い合わせ | 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
楽楽自動応対とは、過去の応対情報ををナレッジ資産として蓄積・再活用できる機能を備え、複数担当者での問い合わせの応対に特化したシステムです。
属人化しているメール業務を解決
メール業務において起きがちなトラブルといえば、担当者以外はお客様とのやりとりの内容がわからないという属人化です。楽楽自動応対では、お客様との応対履歴等、すべての情報を共有することができるため、誰が見てもやりとりを把握することができます。
応対状況を可視化できる
楽楽自動応対では、問い合わせの状況に応じてフォルダに自動で振り分けしてくれるため、メール管理が容易になり、応対状況を簡単に可視化することができます。
AI機能で業務を効率化
楽楽自動応対は、AIによる返信文生成機能が標準搭載されており、メール作成にかける時間を削減できます。AIが過去のやり取りをもとに、自動で返信案を生成してくれるため、メール履歴やマニュアルを探したり、返信文を作成したりする手間が不要となります。
CyberMailの機能·特徴
高パフォーマンス
CyberMailは4,000IDで同時にアクセスしても1秒で応答可能なレスポンス力が高評価を受けています。
オンプレミ方のサービスでありながら最低限の導入台数で稼働できるパフォーマンスのシステムなので、ネットワークへの負荷が高まっても安定して稼働することができます。
強固なセキュリティ
CyberMailでは30段階によるユーザーレベルの管理や迷惑メール対策機能、シングルサインオンシステムへの連携やSAMLの使用など強固なセキュリティでメールを管理することが可能です。
アンチウィルスも行われているので、ウィルス対策もしっかりと行われています。
マルチドメイン対応
CyberMailはマルチドメイン対応なのでグループ会社での運用にも対応可能です。
厳格なユーザーレベルの管理が可能なので、内部でのセキュリティ統制を維持しながら効率的に運用することができ、不正なアクセスを防止するためにユーザー制御機能も搭載されています。
PC・スマホを選ばず、オフィスと同じ操作性を実現
場所を選ばない働き方を強力にバックアップします。
PCブラウザからのWebメール利用はもちろん、スマートフォンやタブレットに最適化された専用インターフェースを提供。
メールの送受信だけでなく、個人・共有カレンダーの確認や、大容量ファイルの転送機能（リンク共有）も同一画面で完結します。
端末にデータを残さない運用が可能なため、BYOD（個人端末の業務利用）やテレワーク下においても、情報漏洩リスクを抑えながら高い生産性を維持できます。
東西2拠点のデータセンターによる冗長化構成
CyberMailは、企業のBCP（事業継続計画）を支える極めて高い信頼性を備えています。
標準で東日本と西日本の2拠点のデータセンターを活用した冗長化構成をとっており、万が一、片方のセンターが災害等で停止した場合でも、もう一方の拠点で継続してメール運用が可能です。
ビジネスのライフラインであるメールを24時間365日止めない体制は、自治体や大手企業などのミッションクリティカルな環境で選ばれ続ける大きな理由となっています。
おすすめのメール管理アプリ
CyberMailの料金·価格
CyberMailの料金は公式サイトでは公開されておらず、問い合わせが必要となります。
2021年1月現在/詳細は公式サイトを確認
無料トライアルについて
無料のトライアルについても公式サイトでは公開されておらず、公式サイトより問い合わせする必要があります。
CyberMail導入のメリット
CyberMail導入のメリットとしては安定したメール管理ができる点が挙げられます。
大規模ユーザーのアクセスにも安定した高速なレスポンスが実現できるので、スムーズなメール管理が実現できます。
また、セキュリティ対策も強固に施されているので、外部からの不正アクセスだけでなく内部からの不正利用についても防止策を講じることができるようになります。
CyberMailの導入事例·評判
メールセキュリティの向上を実現
“外勤営業が利用しているPCのセキュリティ向上を目的にCyberMailを導入しました。多様なデバイスからアクセスが可能であり、PCのローカル上にデータを残さなくてよい点が気に入っています。データセンターで安全にメール情報を保存してくれるようになったのでセキュリティ対策が実現できました。”(株式会社ベネフィットワン·ヘルスケア様)
メール管理の効率化が実現できました
“IT化が進む中でメールシステムの老朽化などが問題となり、セキュリティ対策を強化できるCyberMailを導入することにしました。負荷がかかりやすい状況でも安定して使用することができるだけでなく維持管理コストの削減も実現できました。”(所沢市様)
類似サービスとの比較
CyberMailとの類似サービスとしてはZoho Mailが挙げられます。
Zoho MailはZohoシリーズにおけるメール管理システムで、使いやすい管理画面で多くの企業から導入されている実績があります。
セキュリティ体制についても高評価で、99.9%という高い稼働率がユーザーから好評です。
Zoho Mailの料金は最安のMAIL LITEプランであれば1ユーザーにつき月額120円で利用することができ、5ユーザーまでであれば無料で利用できるプランも提供されています。
この製品に関連する動画を紹介
CyberMailでメールセキュリティの強化を
企業においてメールのセキュリティ強化は決して軽視することができない課題であり、安全な運用環境でメールの管理ができることで働きやすい環境作りにも貢献します。
効率的に運用できるメール管理システムを導入することで、システムエンジニアやメール管理者にかかっていた負担を軽減することができるので、本記事を読まれた方は是非この機会に導入を検討されてみてはいかがでしょうか?
画像·データ出典:CyberMail公式サイト
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