- 月額費用
- 440円～
- 初期費用
- 0円
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 要お問合せ
FleaLineとは？
FleaLineは、コヴィア・ネットワークスが提供する次世代のインターネット電話サービスです。
このサービスは、クラウド上で構内交換機（PBX）を代替し、IP電話機やスマートフォンを内線として活用できるようにします。
設備や工事は不要で、インターネット接続環境と屋内LAN配線があれば即座に利用可能です。
外線番号（050番号や03番号など）の設定も可能で、内線通話は無料です。
基本機能にはグループ着信、転送、ボイスメールなどが含まれ、オプション機能にはホテル向けのモーニングコールやリアルタイムビリングなども提供されます。
FleaLineは、電話システムの導入コストと手間を大幅に削減する便利なクラウドサービスです。
IP電話のおすすめ製品
専用機器は不要！【トビラフォン Cloud】
| 月額費用 | 3,000円〜 | 初期費用 | 30,000円 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | あり | 導入実績 | 要問い合わせ |
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供しているフルクラウド型ビジネスフォンです。従来のビジネスフォン運用で必要とされていたPBXなどの専用機器を必要とせず、導入や運用の負担を軽減できる点が特徴です。
マルチデバイス対応
トビラフォン Cloudは、スマートフォン・PC・IP電話機などから会社番号での発着信ができるフルクラウド型ビジネスフォンです。オフィス以外の場所でも会社の電話番号を利用できるため、リモートワークやハイブリッドワークなど、場所にとらわれない柔軟な働き方を実現しやすくなります。
対応すべき電話に集中できる
トビラフォン Cloudには、自動音声ガイダンス(IVR)機能が搭載されており、電話対応業務の効率化を支援できる点が特徴です。「〇〇にご用件の方は1番」といった音声ガイダンスを設定することで、問い合わせ内容に応じた振り分けを行い、適切な部署や担当者へ着信を自動で振り分けられます。
AIが通話をテキスト化
トビラフォン Cloudの強みは、全通話の自動録音とAIによるテキスト化・要約機能です。通話内容は音声データとして保存されるだけでなく、高精度なAIが自動で文字起こしを行い、さらに要点を箇条書きで要約してくれます。
FleaLineの特徴
FleaLineの特徴は、海外拠点との通話を内線として利用できる点です。
また、個人向けサービス「FleaLine Light」との組み合わせが可能で、これにより柔軟な利用が実現します。
更に、webブラウザ上から050番号で発信した外線通話の明細をリアルタイムで照会できる利便性も際立っています。
これにより、海外に多くの支店を有する企業や、今後の海外展開を検討している企業にとってFleaLineは理想的な選択と言えます。
これらの機能を駆使することで、業務の円滑な進行やコミュニケーションの向上が期待できます。
FleaLineの料金・価格
【FleaLine】内線料金（税込）
初期設定費用：無料
FleaLine側の設定は無料。ただし、端末（IP電話機等）の初期設定についてはお客様で行っていただく必要があります。弊社への初期設定依頼時には、一台あたり機器設定代行費用550円（税込）および送料が発生します。
月額基本料金：¥1,100/ID（内線）〜
FleaLine基本機能のみご利用の場合、月額1,100円/ID。オプション機能をご利用の場合は機能ごとに料金が加算されます。
050番号利用料金（1番号ごと・税込）
初期設定費用：無料
月額基本料金：¥440
通話料金（各通話税抜）
内線通話：無料
FleaLine利用者間通話：無料
国内一般加入電話への通話：¥8/3分（税別）
携帯電話への通話：¥16/1分（税別）
他の050事業者への通話：¥8/3分（税別）
楽天コミュニケーションズ(株)が提供するIP電話との通話も無料となります。
FleaLineの導入事例
「FleaLine」の導入により、株式会社ABCは多岐にわたるメリットを得ています。
通信費の劇的な削減が挙げられます。「FleaLine」では内線通話や050番号を用いた外線通話が無料で、03番号通話も低料金で可能です。
更に、オフィス内や海外支店との通話も内線として無料で行え、これにより通信費を約70%も削減する成果を達成しました。
管理業務の合理化も際立っています。
「FleaLine」はWebブラウザから電話番号やグループの設定や変更が容易で、通話履歴や料金明細も簡単に確認可能です。
増設や移設も手軽に行え、電話システムの管理が劇的に合理化されました。
「FleaLine」は転送、保留、ボイスメール、自動音声応答などの機能を備え、電話対応を効率的に進められます。
スマートフォンでの利用も可能で、外出先からも内線や外線通話がスムーズに行え、これにより株式会社ABCは業務の効率化とコミュニケーションの向上を達成しました。
まとめ
「FleaLine」はクラウド型のインターネット電話サービスで、構内交換機や電話回線の設備・工事が不要です。
IP電話機をネットワークに接続するだけで、一般加入電話や内線電話として利用できます。
遠隔拠点や海外とも内線料金で通話可能。
柔軟なカスタマイズ性とWebブラウザでの管理機能も充実しています。
導入コストや手間を最小限に抑える「FleaLine」は、個人、SOHO、中小事業者向けに最適です。
高い利便性とコストパフォーマンスで、円滑なコミュニケーションと効率的な業務を実現します。
