Mautic(マウティック)の料金・評判・口コミについて

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Mauticとは

シンプルで使いやすい、オープンソースのマーケティングオートメーションツールです。
オンプレスミスを導入することで自社でシステムを使いやすいようにシステム構築をして運用できます。
ほかにもクラウドでも利用ができ、見込み客にアプローチをしていくことができます。

おすすめの類似マーケティングオートメーションツール

類似サービス: SHANON MARKETING PLATFORM

(4.5)

月額費用100,000円〜無料お試し要問い合わせ
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SHANON MARKETING PLATFORMとは、株式会社シャノンが運営している国産MAツールです。 日本の商習慣に合わせた名刺管理、集客、リード創出・リードナーチャリングの機能には定評があり、特にオンライン・オフライン接点を統合的に管理したアプローチイベント管理機能(トリ)に強みがあります。

           

多様かつ複雑なマーケティングチャネルに対応

SHANON MARKETING PLATFORMでは、リード管理やシナリオ、スコアリング、メール配信、LINE連携、SMS、動画視聴履歴といった豊富な機能を開発・改善しています。 そのため、日々複雑化していくマーケティングチャネルに対して柔軟に対応することが可能です。

リード情報をもとに細かな細分化が可能

SHANON MARKETING PLATFORMは、リードの属性だけでなく、デジタル・アナログ両面での行動履歴を蓄積することができるため、一人ひとりに最適化されたアプローチを実現します。

充実したサポート体制

MAツールをどのように活用すれば良いのかわからないという方でも、SHANON MARKETING PLATFORMであれば安心です。 導入前からの手厚いサポートを用意しており、導入企業専任のカスタマーサクセス担当者がアサインし、伴走したサポート体制を構築しています。

この製品はマーケティングオートメーションの製品です。

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Mauticの特徴·機能

ではここから、Mauticの主な特徴や機能を見ていきましょう。

簡単にセットアップができ完全にコントロールができるので使いやすい

魅力的なツールだと感じても、導入してからセットアップするまで複雑だと使いにくいものです。
こちらのツールは、インストールからセットアップまで本当に簡単に終わります。
さらに自分のデータもサードパーティーなどを利用する必要はなく、自分ですべて管理することができます。

キャンペーンマーケティング&ドリップブロープログラムもある

顧客を効率よく獲得するためには、このキャンペーンマーケティング&ドリップブロープログラムは必要不可欠です。
簡単に使えるキャンペーンの管理も可能で、どのリードをフォローするのかなども決められます。
リードとの連絡も自動化できますので、より効率的に見込みのある顧客にアクションできます。
日付などの細かい部分でも起動するアクションを設定可能です。

ソーシャルメディアをはじめさまざまなものに連携できる

ほとんどの方が今やソーシャルメディアを使っていますが、ここでも見込み客と簡単につながれるようになります。
連携機能に関しては業界最高水準で、数十のソリューションとも連携ができます。
強力なAPIもあり、容易に拡張ができますので使いやすさも感じることができるでしょう。

ランディングページの作成も可能

Mauticは無料で利用できるMAツールでありながら高機能な点が評価されています。その中でもランディングページの作成が可能な点も特徴的です。

ランディングページの作成では、自社の特徴にあったテーマ作成することが可能で、デザインテンプレートから選ぶこともできるのでデザインに自信がないという人でも心配いりません。

MauticのAPIと連携することで、Mautic上で作成したランディングページでなくとも利用することが可能なので、既に自社でランディングページを用意しているという場合はそちらを利用することもできます。

直感的操作で、セクションタイプから列数を決定したあとはスロットタイプを配置してカスタマイズするだけでランディングページができる手軽さです。

キャンペーンの作成方法

Mauticでキャンペーンを作成することで、マーケティング活動の自動化を可能とします。

キャンペーンの作成には目的とゴールを明確にすることが重要で、具体的に「新規顧客への商品紹介数を何%上げる」など決めるようにしましょう。

目的、ゴールを決めたあとはキャンペーンを行うターゲットとなるリードリストをMauti cから選択します。

その後はキャンペーンにおいてのリードの行動に合わせたアクションを設定し、リードの行動分析をするまでがキャンペーンの流れとなります。

自社で設定した条件を満たしたユーザーに対してどんなキャンペーンを発生させるのか、キャンペーンの内容はどのように設定するのかをツリー状に設定していくことで、ユーザーごとに最適なアプローチが可能となるのです。

リードのメールアドレスがわかっていればメール配信によってアプローチを行うことも可能です。

これらのアプローチが自動化できるのは、業務効率化という面では非常に大きなメリットと言えます。

Mauticの強み

Mauticの強みは、使える機能が多数あり、より効率的に見込みのある顧客と繋がり、最終的には獲得までスムーズにいきやすい点です。
マーケティングキャンペーンを管理もしやすく、強力なリードナーチャリングツールもあります。
見込み客がどのような動きをしているのか、ページビュー、サイト滞在時間はどのくらいだったのか、特定の興味を追跡できますので、さらに興味を持ってもらえるようにアクションを起こせます。
リードに任意のタイプの追加カスタムフィールドを作成もできますので、CRMのフィールドとリードのフィールドを直接結びつけることができるのも強みです。

Mauticの価格·料金プラン

価格のプランは3つあり、クラウド型の場合は有料版の機能制限がないものと、無料版の機能制限があるものがあります。
このほかにオンプレスミス型の無料版があり、こちらはサーバー費用は発生しますが他は無料で使え機能制限はありません。
オンプレスミス型の無料版の場合、必要な機能が揃っていて使いやすくおすすめです。
有料版についての詳細な料金については、要問い合わせです。

2020年9月現在/詳細は公式サイトを確認

Mauticの注意点

無料版の場合、クラウド型では機能の制限があるので少し使いにくく感じてしまう場合もあります。
使うのであれば、オンプレスミス型が機能制限もないのでおすすめです。
ほかにも問い合わせフォームの表示が遅延しているときもありますので、その点には注意が必要です。

Mauticの導入事例·評判

無料&自動のMAツールでメールに強い

“本来面倒なMAの構築もタグの設定だけで簡単に終わり、なにかとライセンス料をふっかけられがちなMAがMauticのオンプレミスタイプなら無料で使えます。リードの管理も簡単で、ダッシュボードも使いやすく便利でした。あまりにも使いやすく、今使っていても改善点が見つからない程です。メリットも多く使いやすいので、大変気にっています。”(合同会社ハイロウテック様)

高機能な無料のマーケティング・オートメーションツールです

“無料のマーケティング・オートメーションツールとして、高機能で安定運用できる点がメリットです。Wordpressなどと連携させることができ、ユーザー行動のトラッキングなどもできるので、最適なマーケティングが実現されたと感じています。”(某IT企業)

有償版MAツールと同等の機能で、コストを削減

有償版MAツールを利用していましたが、その分のコストを削減することができました。費用を気にせずにMAツールを使えるようになったのが何よりも嬉しいです。使い勝手も非常によく、API機能を利用し、さまざまな外部システムとも簡単に連携できるので便利です。“(某小売業)

類似サービスとの比較

Mauticの類似サービスの中に、Marketo EngageというMAツールもあります。
あらゆる規模や業種の企業に向けて、適切なタイミングでメールを送ることができ、顧客の心を掴んでいきます。
さらに世界で5,000社を超える導入実績のあるマーケターのためのプラットフォームも提供していて信頼できます。
「Webサイトトラッキング」「スマートキャンペーン」などの機能も利用できるので、より顧客が何を求めているのかを見ながらアクションができます。
レポートも見やすく分析力もあり、プログラムの効果も一目で確認できるようになっています。
顧客の反応が良いプログラムや改善が必要なプログラムも簡単に見分けられるので効率的に進められるのも特徴です。
価格に関しては、データベースサイズにより変動します。

Mauticを含むおすすめのマーケティングオートメーション(MA)ツール比較

MAツールについてはこちらの記事も参考にしてみてください。

この製品に関連する動画を紹介

Mauticでユーザー獲得の実現を

導入の仕方も簡単で、無料版でも十分に使いやすく会社でのコストもあまりかけずに利用できます。
付加情報コンタクトを上手に利用しながら、アクションに応じて更新したり変更したりしていくことで、より興味を持っている顧客を見極めることもできます。
BtoBでもBtoCでも、大変有効なMAツールです。

画像·データ出典:Mautic公式サイト

Mauticの評判・口コミ

(3.5)

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

Mauticの良い評判・口コミ

・無料版でも「フォーム作成」「LP作成」「シナリオ機能」「API連携」等が全て標準装備されている。
・オープンソースのためスクラッチも可能。
・無料版はオンプレミスで動作するため、そこそこのスペックが必要。

Mauticのその他の評判・口コミ

・日本語ローカライズが完全ではない。
・あまりWEB上に情報がない。

Mauticを導入した結果に関する評判・口コミ

・特定の顧客がどのように購入し、また離脱したりするかという事が詳細に分かるようになった。
・リード情報にAPI機能を利用して、外部システムから連携可能になった。

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        多様かつ複雑なマーケティングチャネルに対応

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        リード情報をもとに細かな細分化が可能

        SHANON MARKETING PLATFORMは、リードの属性だけでなく、デジタル・アナログ両面での行動履歴を蓄積することができるため、一人ひとりに最適化されたアプローチを実現します。

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