安否確認システムの定期訓練を行う目的
安否確認システムを効果的に活用するためには、定期訓練を行う必要があります。
訓練を実施する理由を明確に整理し、必要性をしっかり説明できるようにしておきましょう。
BCPを改善して実際の災害に備えるため
安否確認システムの定期訓練は、BCP（事業継続計画）の改善と実効性を高めるために欠かせません。
実際の災害では予測できない事態が発生することが多く、訓練を通じて計画の弱点や課題を見つけ、対策を強化できます。
訓練で得たフィードバックをもとに手順やマニュアルを見直し、現実に即した対応方法を構築して、従業員の対応力を高めましょう。
また、訓練を定期的に行うことでBCPの信頼性が向上し、企業としての危機管理能力を強化し、災害時の迅速な事業復旧が可能になります。
迅速な初動対応で取引先との関係を維持するため
安否確認システムを用いた定期訓練は、迅速な初動対応を身につけるために重要です。
災害時にすばやく従業員の安否を確認し、社内で情報を共有することで、企業の機能を迅速に回復させ、事業継続が可能となります。
また、初動対応のスピードは取引先への影響を最小限にとどめるためにも重要で、信頼関係の維持に直結します。
取引先に迅速かつ正確に状況報告ができる体制を整えることで、緊急時においても信頼を損なわず、パートナーシップを維持できるでしょう。
安否確認システムのおすすめ製品
簡単操作で従業員の安否を確認！【バーズ安否確認＋】
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| 月額料金 | 1,250円〜 | 初期費用 | 0円 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 最低利用人数 | 1人〜 |
バーズ安否確認システムとは、株式会社バーズ情報科学研究所が運営しているサービスです 緊急時に素早く簡単に従業員の安否確認ができ、BCP(事業継続計画)の観点からも高く評価をされています。 実際に導入した企業からは、「短時間で90%以上の回答率が達成できた」、「携帯からも利用できるので、従業員からの不満も解消された」、「手軽に導入できた」などといった声が報告されており、導入のしやすさも好評です。
低価格から導入できる
バーズ安否確認＋は、月額1,250円から利用でき、安否確認サービスの中でも低価格から導入することが可能です。 1名から導入でき、1,250円で50名まで利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入することができます。 初期費用は不要なため、コストを抑えて安否確認システムを導入したいという方には、特におすすめのサービスとなっています。 1,000名以上での利用も可能なため、大企業で利用することも可能です。
普段から連絡網として活用できる
災害時のみならず、バーズ安否確認＋は、普段から一般のメールと同様に連絡手段として活用することができます。 テンプレート機能やアンケート機能があるため、会議の出欠確認や社内イベントへの参加確認など、幅広く利用することが可能です。 また、Webメールとしてだけでなく、ショートメールの送信も可能なため、確実な連絡が可能となっています。
ホワイトボードで情報共有を効率化
バーズ安否確認＋には、ホワイトボード機能が標準で搭載されています。 緊急時はもちろん、平常時からメッセージを書き込んで情報共有を行うことが可能となります。 書き込みは、タイムラインとして履歴で表示することもでき、タイトルをつけて複数のページを登録することが可能です。 実際のホワイトボードのように自由に書き込みをすることができるため、会議の際に利用したり、掲示板として活用することもできます。
迅速な安否確認を実現【安否確認プライム】
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| 月額費用 | 13,500円 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 60,000円〜 | 導入社数 | 要問い合わせ |
安否確認プライムは、株式会社エクスリンクが運営している安否確認システムです。迅速な安否確認を実現する利便性の高い機能が搭載されていながらも、低価格から利用することができます。
アプリのインストール不要
安否確認プライムはWebブラウザーやインターネット接続環境があればご利用いただけるクラウドサービスです。専用アプリをインストールする必要がないため、ガラケーや自分の端末にアプリを入れたくないという従業員の方がいても安心です。
SMSで高い到達率・開封率を実現
安否確認プライムは、携帯電話番号を活用したSMS（ショート・メッセージ・サービス）により、高い到達率・開封率で安否確認をすることができます。メールの場合は、迷惑メールに判定されてしまったり、メールアドレスが変更されていたりと、不達になる要因がいくつかあります。
SMSが届いたかを確認できる
SMSの送信後、従業員の端末まで届いたのか、届いていない場合は圏外や電源切れなどのエラー理由まで把握することが可能です。圏外・電源切れ・端末エラーであったかなどの理由がわかることで、再送するタイミングも計りやすくなります。
日本初の安否確認システム【安否LifeMail】
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| 月額費用 | 80円〜/1人 | 無料お試し | 30日間 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 150,000円 | 最低契約期間 | なし |
安否LifeMailとは、株式会社コム・アンド・コムが運営している安否確認システムです。 日本で最初に開発された安否確認システムとして、確かな実績があり、社会状況の変化やユーザーからのニーズに応じた度重なる改良で、使いやすく機能性にも優れたシステムとなっています。
安心の実績
安否LifeMailは、これまでに大手企業や医療機関、地方自治体など、幅広い企業・団体から導入されており、約200万人に利用されています。 安否LifeMailの配信エンジンは、地震や台風といった大型災害が発生した際に、気象庁の情報をもとに、迅速にメッセージを配信することができます。
コストパフォーマンスに優れている
安否LifeMailは、その安定性や機能性はもちろん、コストパフォーマンスにも優れています。 初期設定費用が初月に発生しますが、月額費は無料となっており、初月以降は、毎月の人数分課金となっているため、必要最低限のコストで運用することができます。
複数の連絡手段を利用できる
安否LifeMailでは、メール・LINE・GPSを活用することで、災害時でも安定した安否確認ができるだけでなく、位置情報を使用した救援も可能としています。 LINEと連携することで、LINEアプリから安否確認通知を受け取れるようになるだけでなく、訓練メールや業務連絡もLINEに通知することが可能です。
安否確認システムを運用するコツ
安否確認システムを導入しただけでは、非常時に想定していた効果が得られません。
効果的に安否確認システムを運用するためにも、以下のコツを押さえてください。
実際の災害を想定したシナリオを作成する
災害が発生するタイミングや時刻の予想をするのは困難です。
そのため、多様なシチュエーションを想定した訓練内容のシナリオを作成することが求められます。
過去の災害事例をもとにシナリオを作成し、従業員が適切に対応できるように定期的な訓練を行いましょう。
様々な種類の災害を想定する
地震以外にも、津波・台風・大規模火災・火山噴火などの災害被害に遭う可能性があります。
様々な種類の災害を想定した訓練を行うことで、予期せぬ事態が発生しても慌てずに対応することができ、従業員の安全確保や事業のスムーズな再開が実現できるでしょう。
訓練結果をもとにシナリオを作り直す
実際の災害は1つとして同じではなく、想定外の事象も多々発生します。
そのため、過去の災害をもとにしたシナリオも定期的に見直し、異なる状況を反映させることで、多様なケースに対応可能な柔軟な対応力を訓練で養うことが大切です。
また、同様の訓練を繰り返しても従業員の緊張感が無くなってしまうため、訓練結果をもとにシナリオを作り直すこともおすすめします。
BCPに基づいて訓練を行う
安否確認はBCP（事業継続計画）に基づく初動対応の1つです。
事前にBCPを策定し、安否確認の流れを事業優先行動と整合させる必要があります。
訓練ではBCPに沿って進め、初動対応に問題がないかを検証し、実際の行動が計画と一致しているか確認しましょう。
安否確認システムの操作に慣れる
非常時に安否確認システムを問題なく使うためには、操作に慣れておくことが重要です。
日常業務で用いるツールとは異なるため、操作に慣れるための訓練を定期的に実施し、システムの更新や利用方法の理解を深めておくことで、緊急時にも冷静に対応できる状態を保ちましょう。
