安否コールの料金・評判・口コミについて

更新日:
月額費用
5千円~
初期費用
8万円~
無料お試し
1ヶ月
導入社数
1,200社以上

地震や台風などの自然災害が多い日本では、緊急時の従業員への安否確認ができる手段を確立しておくことはBCP対策の観点からいっても重要でしょう。

今回紹介する安否コールは、IDやパスワード不要で簡単に利用することができる安否確認システムとして注目されているサービスです。

機能面や特徴、料金などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。

安否コールとは

安否コールとは株式会社アドテクニカが開発·運営している安否確認システムです。

100名未満の小規模オフィスから大企業まで、企業規模を問わずに導入できる柔軟性が魅力的で、現在1,300社以上で導入されています。

安否確認システムのおすすめ製品

簡単操作で従業員の安否を確認!【バーズ安否確認+】

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月額料金1,250円〜初期費用0円
無料お試し要問い合わせ最低利用人数1人〜

バーズ安否確認システムとは、株式会社バーズ情報科学研究所が運営しているサービスです 緊急時に素早く簡単に従業員の安否確認ができ、BCP(事業継続計画)の観点からも高く評価をされています。 実際に導入した企業からは、「短時間で90%以上の回答率が達成できた」、「携帯からも利用できるので、従業員からの不満も解消された」、「手軽に導入できた」などといった声が報告されており、導入のしやすさも好評です。

低価格から導入できる

バーズ安否確認+は、月額1,250円から利用でき、安否確認サービスの中でも低価格から導入することが可能です。 1名から導入でき、1,250円で50名まで利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入することができます。 初期費用は不要なため、コストを抑えて安否確認システムを導入したいという方には、特におすすめのサービスとなっています。 1,000名以上での利用も可能なため、大企業で利用することも可能です。

普段から連絡網として活用できる

災害時のみならず、バーズ安否確認+は、普段から一般のメールと同様に連絡手段として活用することができます。 テンプレート機能やアンケート機能があるため、会議の出欠確認や社内イベントへの参加確認など、幅広く利用することが可能です。 また、Webメールとしてだけでなく、ショートメールの送信も可能なため、確実な連絡が可能となっています。

ホワイトボードで情報共有を効率化

バーズ安否確認+には、ホワイトボード機能が標準で搭載されています。 緊急時はもちろん、平常時からメッセージを書き込んで情報共有を行うことが可能となります。 書き込みは、タイムラインとして履歴で表示することもでき、タイトルをつけて複数のページを登録することが可能です。 実際のホワイトボードのように自由に書き込みをすることができるため、会議の際に利用したり、掲示板として活用することもできます。

迅速な安否確認を実現【安否確認プライム】

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月額費用13,500円無料お試し要問い合わせ
初期費用60,000円〜導入社数要問い合わせ

安否確認プライムは、株式会社エクスリンクが運営している安否確認システムです。迅速な安否確認を実現する利便性の高い機能が搭載されていながらも、低価格から利用することができます。

アプリのインストール不要

安否確認プライムはWebブラウザーやインターネット接続環境があればご利用いただけるクラウドサービスです。専用アプリをインストールする必要がないため、ガラケーや自分の端末にアプリを入れたくないという従業員の方がいても安心です。

SMSで高い到達率・開封率を実現

安否確認プライムは、携帯電話番号を活用したSMS(ショート・メッセージ・サービス)により、高い到達率・開封率で安否確認をすることができます。メールの場合は、迷惑メールに判定されてしまったり、メールアドレスが変更されていたりと、不達になる要因がいくつかあります。

SMSが届いたかを確認できる

SMSの送信後、従業員の端末まで届いたのか、届いていない場合は圏外や電源切れなどのエラー理由まで把握することが可能です。圏外・電源切れ・端末エラーであったかなどの理由がわかることで、再送するタイミングも計りやすくなります。

日本初の安否確認システム【安否LifeMail】

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月額費用80円〜/1人無料お試し30日間
初期費用150,000円最低契約期間なし

安否LifeMailとは、株式会社コム・アンド・コムが運営している安否確認システムです。 日本で最初に開発された安否確認システムとして、確かな実績があり、社会状況の変化やユーザーからのニーズに応じた度重なる改良で、使いやすく機能性にも優れたシステムとなっています。

安心の実績

安否LifeMailは、これまでに大手企業や医療機関、地方自治体など、幅広い企業・団体から導入されており、約200万人に利用されています。 安否LifeMailの配信エンジンは、地震や台風といった大型災害が発生した際に、気象庁の情報をもとに、迅速にメッセージを配信することができます。

コストパフォーマンスに優れている

安否LifeMailは、その安定性や機能性はもちろん、コストパフォーマンスにも優れています。 初期設定費用が初月に発生しますが、月額費は無料となっており、初月以降は、毎月の人数分課金となっているため、必要最低限のコストで運用することができます。

複数の連絡手段を利用できる

安否LifeMailでは、メール・LINE・GPSを活用することで、災害時でも安定した安否確認ができるだけでなく、位置情報を使用した救援も可能としています。 LINEと連携することで、LINEアプリから安否確認通知を受け取れるようになるだけでなく、訓練メールや業務連絡もLINEに通知することが可能です。

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安否コールについてのQ&A

Q:安否コールの料金プランや初期費用は?

A:初期費用は80,000円〜、月額料金は5,000円〜です。

※2026年2月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:安否コールのお試しプランや最低利用期間は?

A:最低利用期間は1年間、1ヶ月の無料期間がついています。

Q:安否コールの主な評判や口コミは?

A:「通知が安定している」「災害時の強い味方」等の好意的な評判が多いです。

安否コールの機能·特徴

安否コールの機能は以下の通りです。

  • 自動安否確認通知メール配信・アプリ通知
  • スマートウォッチ対応
  • GPS位置情報
  • 自動集計
  • 家族安否確認
  • アンケート機能
  • 掲示板機能
  • 手動配信

1クリックで回答完了!ログイン不要の快適設計

安否コールの最大の特徴は、IDやパスワードの入力が一切不要なことです。

緊急時は誰しも気が動転しており、普段覚えているパスワードを忘れてしまうことは珍しくありません。

安否コールなら、届いたメールやアプリ通知のURLをクリックするだけで即座に回答画面へ遷移できるため、「ログインできない」というトラブルをゼロにし、圧倒的な回答率とスピードを実現します。

専任スタッフによる手厚いフォローアップ

システム導入時の初期設定はもちろん、運用開始後のマニュアル作成や、定期的な防災訓練の実施サポートまで、すべての工程を専任スタッフが無料で支援します。

「導入したけれど使いこなせない」「担当者が変わって運用方法がわからない」といった課題に対しても、電話やメールで丁寧にサポートしてくれるため、IT専任者がいない企業でも安心して運用を継続できます。

自動メール/アプリ通知が可能

安否コールは地震や津波などの災害時に、従業員への安否確認メールを自動で送信することが可能です。

設定可能な震度は震度1〜震度7と柔軟に設定することができ、登録可能なメールアドレスは3つまでとなっています。

また、iOSとAndroidに対応したスマホアプリも提供しているため、緊急時に安否確認の通知が届かない心配もありません。

災害時でもGPSで位置確認

万が一災害時に従業員が外出している場合でも、安否コールではGPSマップ機能(オプション)が利用できるため自動的に位置情報を取得して安否確認を行うことができます。

また、災害にあった際にはGPS情報を利用して救援を呼ぶことも可能です。

従業員の家族安否も確認できる

安否コールには従業員の家族を登録する機能も搭載されており、災害時に家族間で安否確認をすることができます。

家族安否掲示板に投稿されたメッセージは登録した家族だけが閲覧できるため、管理者などに内容を閲覧される心配はありません。

災害時には家族間でお互いの位置情報やメッセージを共有できるため、より詳細な安否確認が可能です。

自動集計

安否コールは安否情報を瞬時に集計し、データとしてグラフ表示や一覧表示することが可能です。

数万人といった大規模なのデータも経営幹部や役員がリアルタイムで情報を集められます。

アンケート機能

台風や地震、パンデミックなどの災害時にも使用できる簡易的なコミュニケーションツールとして利用できます。

質問や回答は無制限で作成でき、テンプレートをあらかじめ登録できるので緊急時でも簡単に素早く対応することが可能です。

掲示板

任意のグループごとに無制限で掲示板を作ることができます。

拠点ごとで掲示板を作ったり、本社と拠点をつないだ掲示板を作ったりと様々な利用方法があります。

やり取りはコメントだけでなく、写真やPDFなども添付できるのでより分かりやすく自身の状況を伝えることが可能です。

安否コールの料金·価格

安否コールは利用ユーザーの上限数に応じて料金体系が異なります。

  • ミニマムEdition:ユーザー上限数50名/月額5,000円
  • ミニマム+Edition:ユーザー上限数50名/月額8,000円
  • ビジネスEdition:ユーザー上限数100名/月額21,500円
  • ノーマルEdition:ユーザー上限数100名/月額18,000円
  • スタートEdition:ユーザー上限数100名/月額15,000円
  • エキスパートEdition:ユーザー上限数100名/月額40,000円
  • プロEdition:ユーザー上限数100名/月額30,000円

ミニマムEdition、ミニマム+Editionの初期費用は80,000円、その他のプランは初期費用105,000円となっています。

2026年2月現在/詳細は公式サイトを確認

無料トライアルについて

安否コールでは、事前に機能や使用感について確認したいという方に向けて1ヶ月間無料のトライアルを提供しています。

公式サイトから会社名や氏名、メールアドレス、電話番号など基本的な情報を入力することで体験版を利用することができます。

安否コール導入のメリット

IDやパスワード不要で管理がしやすい

安否コールはIDやパスワード不要で利用できるため、いざ安否確認の回答をする際にパスワードを忘れてしまったため管理者に問い合わせるといったトラブルも起きません。

訓練のたびに従業員からパスワードについて問い合わせが来ていたという管理者の負担も軽減されます。

また、アプリからの利用であればメールアドレスの登録も必要ないので、迷惑メールフィルタにひっかかり安否確認が届かないというトラブルも起きません。

社員数が多い企業ほど、このスムーズな運用が実現できることはメリットと感じるでしょう。

安否コールの導入事例·評判

24時間以内の回答率は95%以上です

“災害時に効率的に従業員の安否確認ができる方法はないかと考えていた時に安否コールの存在を知り導入しました。安否確認だけではなく平常時の連絡手段でも使えることはメリットですね。導入当初の訓練では返答率は60%程度でしたが最近では24時間以内の返答率は95%以上という結果を達成しています。”(美光産業株式会社様)

操作性が良く、返答率も高いです

“災害時に安否確認できる方法はないかと考えていたときに安否コールの存在を知り導入を決めました。数社で比較検討しましたが安否コールが最も使いやすかったですね。2ヶ月に1回、2日かけて訓練を行なっていますが、2日目には返答率100%を達成しています。”(社会福祉法人静香会様)

職員の年齢層が10代~80代でも操作性も良く、20名の研修医へ突発的な業務連絡でも利用しています。

“良かった点としては、病院の特性上、365日24時間稼働しておりますので、全職員に対して一斉に何かを連絡するという事が困難でしたが、「安否コール」の導入によって、今は職員への連絡手段が確保できたことは大きなメリットであると感じています。
逆に課題としては、まだ全職員の登録が完了していない状態である点です。返信率についても今以上にしていく必要性があると感じています。”(静岡済生会総合病院様)

GPS機能付のデジタコの代替として導入しました。ドライバーの発着状況や平時の業務連絡としても幅広く活用しています。

“ドライバーが配送先に到着した際に情報入力をして、報告をもらうように運用しています。
入力内容が地図上で確認できますので、誰がどの荷物を届け終わったかというのが非常にわかりやすく把握できます。またこの情報を製作所の担当部門でも確認できるようにしていますので、ドライバーへの直接の問い合わせが少なくなり、負担が軽した点も非常にメリットです。また、発着状況を履歴として残しておくことが出来る点も非常にいいですね。”(コイト運輸株式会社様)

類似サービスとの比較

安否コールの類似サービスとしてはBiz安否確認/一斉通報や安否確認サービス2などが挙げられます。

Biz安否確認/一斉通報は予め設定しておいた震度以上の地震が発生した際に従業員へ安否確認メールを自動で発信することができます。

アンケート機能を使った従業員の健康管理にも活用することができ、安否確認以外にも利便性が高いサービスと言えます。

料金は月額10,000円から利用することが可能です。

安否確認サービス2は、シンプルな操作性で災害時の迅速な安否確認を実現することができます。

料金は月額6,800円から利用することが可能です。

この製品に関連する動画を紹介

よくある質問

日本全国の災害情報を入手することが可能ですか?

可能です。該当する188のエリアから設定でき、震度は1~7まで管理画面から自由に変更ができます。

各端末(PC、固定電話、携帯電話、PHS、スマートフォン、タブレット、SmartWatch)からサービスを利用することができますか?

安否コールは、携帯電話、スマートフォン、タブレット、PHS(※)、PC等のインターネットの繋がるデバイスで利用できます。そのため固定電話からは使うことができません。

震災時は固定、携帯とも音声通話回線が繋がりにくくなるため電話網は前提としていません。

災害発生時に登録者に対して一斉に自動通達ができますか?

安否コールで災害発生時に送信される一斉メールは自動になります。

自動で気象庁からデータを取得、登録者への配信が行われるので、遅配信や誤送信、配信不能等の事態を防ぐことができます。

登録者が安否及び現地の状況を簡易的に報告ができますか?

可能です。

安否状況、出社の可否などは基本的に選択式で回答できるため、簡単に操作できます。

ビジネスEdition以上のモデルプランでは、自動的に位置情報を家族や会社への通知する機能が搭載されています。

またメッセージ(100文字以内)を送ることもできるので、自身の状況を簡潔に伝えることも可能です。

安否コールで確実な安否確認を

安否コールについてご紹介させていただきました。

  • アプリでも安否確認が可能
  • GPSで正確な安否確認
  • 従業員の家族の安否確認も可能

上記の点から、より正確な安否確認が可能で利便性が高いサービスということがわかります。

本記事を読まれて気になった方は、この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。

画像·データ出典:安否コール公式サイト

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    口コミや導入事例・評判について

    満足度

    通知が安定しています

    良い点

    緊急時の通知は安定していて、未達などはほぼ発生していません。

    改善点

    しっかり通知が来るのは安心ではありますが、細かく設定しないと自分のいる地域以外の地震でも毎回安否確認の通知が来るところです。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    緊急事態が発生した際に、このサービスを使って安否確認を行うというルールがあることで、どの手段を使って誰にいつ連絡をすればよいかといった混乱を招くリスクを下げられます。

    満足度

    災害時の強い味方です

    良い点

    緊急時にすぐに必要な場所に安否情報を遅れる安心感。

    改善点

    位置情報自動取得と連動して、地震が発生した地域以外にいるときは通知が来ないようにしてほしいです。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    一定以上の震度の地震があった際に、アプリを使ってすぐに上司や会社に安否情報を伝えることができます。緊急地震速報に連動しているからか、地震の情報をこのサービス上で確認できるのも便利です。

    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

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