- 月額費用
- 6,000円
- 初期費用
- 0円
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 200社以上
『BALES CLOUD』はノウハウがない人でもインサイドセールス業務の効率化と高度化ができるクラウド型ツールです。
この記事では『BALES CLOUD』の特徴や評判をご紹介します。
「インサイドセールスの始め方がわからない」「顧客リストの管理がずさんになっている」とお悩みの方はぜひ参考にしてください。
BALES CLOUDとは？
『BALES CLOUD』は、200社以上のインサイドセールス支援実績をもつサービス『BALES（ベイルズ）』が提供する、インサイドセールスに特化したツールです。
簡単な操作方法でノウハウがない方でも利用でき、電話・メール業務の効率化、見込み顧客・商談の獲得などに役立ちます。
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名刺をデータ化して顧客データベースを自動で作成： ホットプロファイル
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 5営業日程度 |
ホットプロファイルとは、株式会社ハンモックが運営している名刺管理ソフトです。 紙の名刺をデータ化して顧客データベースを自動で作成でき、人脈の可視化、情報共有の効率化を実現します。
営業の質を高めることができる
ホットプロファイルでは、取り込んだ名刺データを顧客データベースとして自動生成し、顧客名、企業名、地域名などでの絞り込み検索や、CSV形式でのデータの抽出ができます。 データ取り込み時に、業種や上場区分といった、企業の属性情報を自動で付与してくれるため、自社で情報を入力する手間が効率化されます。
使いやすく、コスト削減にもつながる
営業プロセス全てを効率化するためには、SFAやMA、CRMなど複数の営業支援ツールを組み合わせて導入するのが一般的で、当然ながら導入するツールが増えるほどに、初期費用やランニングコストが高額となります。 ホットプロファイルは、「新規開拓」、「名刺管理」、「営業支援」が1つのツールに集約されているため、複数ツールを導入するコストを削減することができます。
商談機会の最大化を実現
ホットプロファイルは、顧客の興味関心を可視化することができるため、最適なタイミングでのアプローチを実現し、商談機会の最大化につなげます。 中長期化する顧客へのアプローチの中で、最もホットなタイミングを自動で通知してくれるため、顧客の購買意欲が高まったタイミングでの施策が可能となります。
BALES CLOUDの特徴
『BALES CLOUD』のおもな特徴は以下の4つです。
誰でも直観的に使える
シンプルでわかりやすいUIのため、設計・設定のためのエンジニアや研修などは一切必要ありません。
ツールの使い方や活用方法など、業務設計アドバイザーによるサポートも受けられます。
顧客リストを一元管理
アプローチ数や受注数は自動入力され、データ入力・更新の手間を減らせるため、膨大な件数でも徹底した管理と分析ができます。
営業状況や次のアクションなどが可視化されることで、効率的な新規顧客の開拓にも役立つでしょう。
メールの一括配信・個別配信
『BALES CLOUD』には、メールの一括・個別配信機能がついています。
「顧客がいつメールを開封し、いつURLをクリックしたか」が通知されるため、休眠顧客の掘り起こしに有効活用できます。
電話業務を一連化
CTIツール「MiiTel」と連携すると、ワンクリックで連絡先の検索・電話の発信ができるようになります。
接続状況や通話時間などの履歴は自動で登録されるため、データ分析・改善が可能です。
BALES CLOUDの料金
月額6,000円のプランなどが用意されており、初期費用なしで利用できます。
詳細は公表されていないため、公式サイトにてご確認ください。
BALES CLOUDの評判･口コミ
『BALES CLOUD』の評判・口コミをご紹介します。
良い口コミ
“シート管理の生産性や一元管理が容易となったことでインサイドセールスの生産性も向上し、マネジメントする側も管理工数が大幅に削減されました。もちろん、アタックリストの管理が容易になったことで掘り起こしなどのアタックタイミングも的確に把握・管理が出来、最終的に受注率やアポイント数も両軸で向上しました。”
引用元：BALES CLOUDの評判・口コミ | ボクシルSaaS
“リードへのコール履歴の管理で利用していますが、エクセルなどで管理するよりも検索しやすく、情報が1つのシステムにまとまることにメリットを感じています。
社内でコール履歴を共有する際も、コール履歴を記載したページのURLを送って共有することができるので便利です。”
引用元：BALES CLOUDの評判・口コミ | ボクシルSaaS
業務の効率化はもちろん、的確なアプローチが可能になったことで成果に繋げられたという意見も多く見られました。
悪い口コミ
”顧客管理やアタックリストなど、インサイドセールスという観点では進捗の管理をしやすいサービスであるが、SFAやCRMと考えると機能として弱い。インサイドセールス専用として別途サービスが必要かと言われると、あれば便利だがなくても困らないという印象。”
引用元：BALES CLOUDの評判・口コミ | ボクシルSaaS
”インサイドセールスを実施するにあたって必要な機能に絞って作られているので非常に便利。インサイドをスモールスタートで立ち上げるには有効的だと思います。
特化している分、全般的なCRM、SFAほどの機能がないので、しっかりとした検討をした上で導入されたほうが良いと思います。”
引用元：BALES CLOUDの評判・口コミ | ボクシルSaaS
一方で、CRMやSFAとしては不十分だと感じる声もあったため、多機能なツールを求める場合には不向きかもしれません。
まとめ
『BALES CLOUD』は未経験の人でも使いやすい、インサイドセールス業務の効率化・高度化を可能にするクラウド型ツールです。
初めてSFA/CRMを導入する企業や必要最低限の機能を求めている企業におすすめです。
インサイドセールスの業務効率化をお考えなら、ぜひ導入を検討してみてはいかがでしょうか。
