BALES CLOUDの料金･評判･口コミについて

『BALES CLOUD』はノウハウがない人でもインサイドセールス業務の効率化と高度化ができるクラウド型ツールです。

この記事では『BALES CLOUD』の特徴や評判をご紹介します。

「インサイドセールスの始め方がわからない」「顧客リストの管理がずさんになっている」とお悩みの方はぜひ参考にしてください。

BALES CLOUDとは？

『BALES CLOUD』は、200社以上のインサイドセールス支援実績をもつサービス『BALES（ベイルズ）』が提供する、インサイドセールスに特化したツールです。

簡単な操作方法でノウハウがない方でも利用でき、電話・メール業務の効率化、見込み顧客・商談の獲得などに役立ちます。

SFAのおすすめ製品

セキュリティに強い名刺管理サービス【SKYPCE】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	導入実績	要問い合わせ

SKYPCEとは、Ｓｋｙ株式会社が提供している法人向けのセキュリティに強い名刺管理サービスであり、企業が保有する名刺情報を単なるデータとしてではなく「活用できる資産」として運用できる点が特徴です。

アプリを使った名刺管理が可能

SKYPCEでは、専用アプリを利用することで、スマートフォンで撮影した名刺をそのままデータベースへ簡単に登録できます。長年の開発で培われたAI技術とオペレーターによるチェック体制を組み合わせることで、名刺情報を99.9％の精度でデータ化できる点も特徴です。

必要な情報をすぐに検索

SKYPCEは、直感的に操作できる名刺管理画面を備えており、会社名や氏名、名刺交換日といった細かな条件を指定しながら、目的の情報を素早く検索できます。

安心のセキュリティ

SKYPCEでは、スキャナーやスマートフォンで読み取った名刺データをクラウド経由でサーバーへ送信し、Ｓｋｙの仕組みによってデータ化を行っています。

SKYPCE資料ダウンロード

営業現場での使いやすさを重視【Translead CRM】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	導入実績	要問い合わせ

Translead CRMは、株式会社Transleadが提供するCRM/SFAです。営業現場での使いやすさを重視して開発されており、顧客情報の管理から営業活動の記録、案件管理、データ分析まで幅広く対応しています。

見たい情報をひと目で確認

Translead CRMは、必要な情報をひと目で確認しやすいシンプルな画面設計が特徴です。営業担当者が日常業務の中で迷わず操作できるよう、視認性と使いやすさを重視したUIが採用されています。

スマートフォンからの操作も可能

Translead CRMはスマートフォンからも快適に利用できるため、外出先でも顧客情報の確認や活動記録の入力をスムーズに行えます。営業担当者は訪問先や移動中など、場所を問わず日々の営業活動を記録できるため、オフィスに戻ってからまとめて入力する手間を削減できます。活動内容をその場で登録しやすくなることで、入力漏れや情報の記憶違いを防ぎやすい点もメリットです。

AIを活用して営業活動をさらに効率化

Translead CRMは、AIを活用した機能を通じて営業担当者の日々の業務負担を軽減し、より質の高い営業活動を支援します。まず、商談動画の自動要約機能を搭載しています。オンライン商談などの動画をAIが解析し、要点を自動的に整理・要約するため、長時間の動画を見返す手間をかけずに商談内容を素早く把握できます。

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BALES CLOUDの特徴

『BALES CLOUD』のおもな特徴は以下の4つです。

誰でも直観的に使える

シンプルでわかりやすいUIのため、設計・設定のためのエンジニアや研修などは一切必要ありません。

ツールの使い方や活用方法など、業務設計アドバイザーによるサポートも受けられます。

顧客リストを一元管理

アプローチ数や受注数は自動入力され、データ入力・更新の手間を減らせるため、膨大な件数でも徹底した管理と分析ができます。

営業状況や次のアクションなどが可視化されることで、効率的な新規顧客の開拓にも役立つでしょう。

メールの一括配信・個別配信

『BALES CLOUD』には、メールの一括・個別配信機能がついています。

「顧客がいつメールを開封し、いつURLをクリックしたか」が通知されるため、休眠顧客の掘り起こしに有効活用できます。

電話業務を一連化

CTIツール「MiiTel」と連携すると、ワンクリックで連絡先の検索・電話の発信ができるようになります。

接続状況や通話時間などの履歴は自動で登録されるため、データ分析・改善が可能です。

BALES CLOUDの機能

• シーケンス
• AI自動メール生成
• アナリティクス
• アクション管理
• 顧客管理リスト
• 電話発信管理
• メール一括配信
• 個別メール送信
• CTI連携
• カスタム情報
• リードソース
• タグ
• SFA連携
• コール結果項目設定
• ヒアリングシート
• IP制限

BALES CLOUDの料金

月額6,000円のプランなどが用意されており、初期費用なしで利用できます。
詳細は公表されていないため、公式サイトにてご確認ください。

BALES CLOUDの導入事例

製造業で成果を出す分業型営業組織への挑戦！1年でSQL率9%、担当接続率約30%向上を実現！

“接続率、SQL*率が向上しました。導入前は担当者接続率が30〜40%で推移していましたが、導入後の今では安定して50〜60%を保てています。また、SQL率についても導入前は23%程度でしたが、32%まで向上しました。最近新しいメンバーが入りましたが、それでもなお向上させることができています。

接続率の向上にはアナリティクス機能が役立っています。以前は闇雲に架電していましたが、導入後は担当者につながりやすい時間帯と曜日をアナリティクス機能のジャストタイム分析で把握することができます。私たちのお客様の場合、水曜日と金曜日の夕方はつながりやすくて、月曜の朝はつながりにくいということが分かっています。なので、つながりやすい時は集中的に架電し、つながりにくい時は他の業務に集中することで効率的にリソースを割くことができています。また、分析・報告業務に割く時間がかなり削減されたため、架電に集中できるようになり架電数も飛躍的に伸びました。”(シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社様)

中長期的な事業成長のインフラへ、柔軟性と自由度の高さでより高度な分析が可能に！

“「重い」「データが飛んでしまう」「クレームになる」などの事業運営に関わるインフラ部分の心配をしなくて良くなったことは大きいです。また、正確な数値を出すのは難しいのですが、リスト作成や担当変更、細かい分析などの作業時間がかなり削減されました。

また、削減された時間を使って戦略的に色々考えたりすることも可能になりました。具体的には、今までは「どう効率よく分析するか」「どう担当を割り振るか」に時間をかけていたのですが、今は「分析した結果をどう次の展開に持っていくか」に時間を割くことができています。また、これまでは有効接触数のみなどかなり限定的なグラフしか出力できていませんでしたが、分析自体も高度に、かつよりお客様に適した分析データが作れるようになったと思います。お客様とも調整しながらフォーマットに合わせて自動的に数値が出てくる柔軟性と自由度が良いです。”(エン・ジャパン株式会社様)

BALES CLOUDの評判･口コミ

『BALES CLOUD』の評判・口コミをご紹介します。

良い口コミ

“リードへのコール履歴の管理で利用していますが、エクセルなどで管理するよりも検索しやすく、情報が1つのシステムにまとまることにメリットを感じています。
社内でコール履歴を共有する際も、コール履歴を記載したページのURLを送って共有することができるので便利です。”
引用元：BALES CLOUDの評判・口コミ | ボクシルSaaS

業務の効率化はもちろん、的確なアプローチが可能になったことで成果に繋げられたという意見も多く見られました。

悪い口コミ

”インサイドセールスを実施するにあたって必要な機能に絞って作られているので非常に便利。インサイドをスモールスタートで立ち上げるには有効的だと思います。
特化している分、全般的なCRM、SFAほどの機能がないので、しっかりとした検討をした上で導入されたほうが良いと思います。”
引用元：BALES CLOUDの評判・口コミ | ボクシルSaaS

一方で、CRMやSFAとしては不十分だと感じる声もあったため、多機能なツールを求める場合には不向きかもしれません。

よくある質問

支払方法はどのようになりますか?

契約期間は年間契約のみですが、支払い方法は月額払い・銀行振込から選択できます。

すでに保有しているリードはどうやって取り込みますか?

ExcelもしくはCSVを用いて一括で取り込むことができます。

メールの開封・クリック通知は何日間表示されますか?

1週間の間、表示されます。

まとめ

『BALES CLOUD』は未経験の人でも使いやすい、インサイドセールス業務の効率化・高度化を可能にするクラウド型ツールです。

初めてSFA/CRMを導入する企業や必要最低限の機能を求めている企業におすすめです。

インサイドセールスの業務効率化をお考えなら、ぜひ導入を検討してみてはいかがでしょうか。