Sensesに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、Sensesをご検討の方はぜひ参考にしてください。
Sensesの評判・口コミ
Sensesのいい評判･口コミ
Sensesでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・画面がわかりやすく、直感的な使用感で操作できる。
・サポート体制が手厚く、既存顧客を大切にしている印象がある。
・ユーザーをグルーピングできるので、部署ごとの情報確認が簡単にできる。
Sensesは営業支援を行うツールです。
導入することで得られる結果が重要ですが、ツール本来の扱いやすさも忘れてはいけないポイントです。
Sensesの口コミにはツールの使いやすさを評価するコメントが目立ちました。
理解しやすい画面設計で、直感的に操作できるようです。
ストレスなく扱える点は大きなメリットといえますね。
Sensesの悪い評判･口コミ
Sensesでは、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
Sensesの悪い口コミ･評判
・ツールを使いこなすにはデータ入力が必要なので作業時間が必要。
・稀に不具合が発生し、利用できなくなることがある。
・原価登録欄が簡素なので詳細な金額入力ができず、情報量が少ない。
Sensesの特性上、使いこなすには定期的なデータ入力が必要になります。
どうしても一定の作業時間を要するので、手間に感じる人も多いと思われます。
仕方ない部分だと割り切っているコメントも多く見られますが、悪い口コミとして最も見受けられたポイントでした。
不具合に対する口コミも見られましたが、頻繁に起こるわけではないようです。
おすすめの類似SFA
名刺をデータ化して顧客データベースを自動で作成： ホットプロファイル
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 5営業日程度 |
ホットプロファイルとは、株式会社ハンモックが運営している名刺管理ソフトです。 紙の名刺をデータ化して顧客データベースを自動で作成でき、人脈の可視化、情報共有の効率化を実現します。
営業の質を高めることができる
ホットプロファイルでは、取り込んだ名刺データを顧客データベースとして自動生成し、顧客名、企業名、地域名などでの絞り込み検索や、CSV形式でのデータの抽出ができます。 データ取り込み時に、業種や上場区分といった、企業の属性情報を自動で付与してくれるため、自社で情報を入力する手間が効率化されます。
使いやすく、コスト削減にもつながる
営業プロセス全てを効率化するためには、SFAやMA、CRMなど複数の営業支援ツールを組み合わせて導入するのが一般的で、当然ながら導入するツールが増えるほどに、初期費用やランニングコストが高額となります。 ホットプロファイルは、「新規開拓」、「名刺管理」、「営業支援」が1つのツールに集約されているため、複数ツールを導入するコストを削減することができます。
商談機会の最大化を実現
ホットプロファイルは、顧客の興味関心を可視化することができるため、最適なタイミングでのアプローチを実現し、商談機会の最大化につなげます。 中長期化する顧客へのアプローチの中で、最もホットなタイミングを自動で通知してくれるため、顧客の購買意欲が高まったタイミングでの施策が可能となります。
SFAをお探しの方におすすめの関連サービス
類似サービス： BowNow
(4.5)
| 月額料金 | 0円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円〜 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
BowNowは、無料から利用することができ、どのような企業でも使いこなせるMAツールとして開発されており、高度なマーケティングレベルや豊富な人的リソースがなくても、MAツールの導入を成功させることができます。
複雑な設定は不要
BowNowは、複雑な設定なく使い始めることができます。 マーケティング部門はもちろん、商談数アップに直結する営業部門の担当者も使うことができるシンプルな設計を目指して開発されています。 マーケティングリソースが潤沢でないという企業でも問題なくMAツールを利用できるように、本当に必要な機能だけを搭載しているためＭＡの導入経験や専門知識がなくても安心して導入することができます。 また、ABMテンプレート機能では、テンプレート設定をONにしておけば、ユーザーを自動的にステータスごとに分類、優先的にアプローチすべきホットリストを自動で抽出することができます。
すぐに成果がでる、かつ育成活動も開始できる
MAツールはリード(見込み顧客)の育成活動も実現します。 BowNowには、詳細な検索条件やホットリードの自動抽出など、ホットユーザーを見つけるための機能が豊富に搭載されています。 短期的な成果をあげるためには、今現在のホットリードを抽出し商談につなげるようにアプローチすることが重要です。 BowNowは、顧客の購買意欲が高まったタイミングでアプローチするというリアクティブ戦略を基に設計されています。BowNowは定期的な情報発信をおこなうためのメール配信機能と、顧客の検討タイミングを逃さないホットリード自動抽出機能があり、育成活動のベースを構築することができます。
コストパフォーマンスに優れている
MAツールを導入したいが、初期コストが高額で、なかなか踏み切れないという方も少なくはないでしょう。 BowNowは、MAツールを使ってみたい、低コストで始めたいという方のために完全無料で利用できるフリープランを提供しています。 フリープランは、期間の制限なく無料で利用することが可能です。 無料で利用した上で、本当に必要な機能を課金していく料金体系となっているため、導入企業にマッチした最低限のコストでのマーケティング活動の効率化を実現することができます。 また、アカウントの発行から、3ステップで使い始めることができ、その手軽さも非常に魅力的と言えるでしょう。
Sensesを導入した結果は？
Sensesを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
Sensesを導入した結果に関する評判・口コミ
・タスク管理や数字の進捗が最新の状態で表示されるので、複数人で意識共有できた。
・詳細なレポートを提出してくれるので、最新の情報を確認できた。
・検索条件を保存しておけば、毎回条件入力することなくデータ閲覧できる。
データ解析やレポートによる営業支援効果を評価する口コミが目立ちました。
その結果、営業成績の向上や業務改善に繋がったとの声が多くありました。
業務の進捗状況を数字でまとめられるので、意識や情報の共有を複数人で行えます。
直接的な営業支援だけでなく、日常業務における潤滑剤のような役割も担ってくれるようです。
さまざまな場面で導入効果を実感できるツールといえます。
Sensesの改善希望ポイントは？
Sensesに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
Sensesで改善して欲しいポイント
・操作感は良いものの、専門用語が多く理解に時間がかかる。
・Senses内を検索するときに手間が多く、煩雑に感じる。
・アクション登録時、専用画面の外をクリックすると記入情報がリセットされる。
専門用語の多さに対する改善希望が多く見受けられました。
操作は扱いやすいものの、専門用語の多さにハードルを感じる人が多いようです。
専門用語をなくした表示はわかりやすい一方で、情報量を増やす原因にもなります。
使い慣れていたり、知識を持つユーザーにとってはストレスになる要因になるでしょう。
両者の線引きが難しいポイントですが、ユーザーの満足度に直結する部分であるといえます。
Sensesの料金や導入事例などについて
Sensesの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
