LINE公式アカウントを運用してマーケティングやプロモーションに活用するケースが増えていますが、運用ノウハウが不足していることから、プランニングやPDCAサイクルに課題を感じているという声も聞かれます。
L Boardは、LINE公式アカウント運用のプランニングをサポートできるサービスとして注目されています。
本記事では、L Boardの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。
L Boardとは
L Boardとは、t-com office合同会社が運営しているLINE公式アカウントのサポートツールです。
LINE公式アカウント運用のプランニングをサポートすることができ、AIを用いた多角的な分析によって運用効率を高めるための提案を実現します。
サポート体制にも優れているため、LINE公式アカウント運用における幅広い課題解消に貢献するサービスです。
L Boardのおすすめポイント
LINE公式アカウントのデータを一元管理
L Boardでは、LINE公式アカウントの運用データを一元管理し、効果を簡単に把握することができます。
収集するデータは、数値だけでなく、投稿画像も含めて収集しており、蓄積された他社運用データによって競合の動向をチェックすることが可能となります。
AIによる分析
L Boardは、AIによるコンテンツ分析が可能で、他社の投稿内容をワードクラウドで可視化することができます。
訴求内容をワードで検索し、自社配信と似た訴求をおすすめしてくれるため、効果的な改善につながります。
どのような訴求が多いのか、時期ごとにどのような変化があるかを把握することもできます。
充実したサポート体制
LINE公式アカウントの運用ノウハウが乏しいという方でも、L Boardであれば安心です。
毎月メンタリングを行っており、LINE運用に関する課題や困りごとに対してサポートを提供しています。
基本的な操作方法はもちろん、より有効な使い方やノウハウの提供などを行っており、LINE公式アカウントの運用を成功に導くための併走したサポートで実現します。
L Boardの主要な機能
L Boardに搭載されている主な機能を紹介します。
自社分析の機能
- 年間成果指標：年間平均のセッションとトランザクションを設定
- 施策重要度：一番成果に重要な施策を可視化
- 施策活動量：重要度で導き出した施策を一定期間で比較した際の活動量を数値化
- ダッシュボード：LINE公式アカウントのデータを一元管理
- 投稿一覧と実績：PUSH配信とリッチメニューの投稿内容・実績を確認
- 類似レコメンド：AI分析で他社の訴求内容を可視化
- 実績MAP：各投稿のIMP率とCTRを散布図形式でマッピング
他社分析の機能
- 他社の友だち数チェック：他社の友だち数を閲覧可能
- 他社のPUSH配信数チェック：他社のPUSH配信数の可視化でLINE公式アカウント運用への注力具合を把握
- 他社運用：画像と共にどれくらいの頻度で配信されているかを把握
- ワードクラウド：AI分析で他社の投稿内容をワードで可視化
- Tips：他社運用をもとに、運用の切り口をまとめたコンテンツを閲覧可能
L Board利用の流れ
L Board利用の流れは、以下の通りです。
- 問い合わせ：専用アドレスへ問い合わせ
- 商品説明：サービス内容の説明
- データ共有：導入決定後、競合アカウントのヒアリング、Official Account Managerの権限を付与
- セッティング：初回セッティング対応後、L Boardの権限を付与
- 指定日にL Boardのデータを更新：運用開始後、指定日までにL Boardを更新
L Boardの料金·価格
L Boardの料金体系は、以下の通りです。
- トライアル：0円
- モニタープラン：月額5,000円
- スタンダードプラン：月額50,000円
トライアルプランでは、3ヶ月毎のメンタリングを無料で実施しており、メンタリング時に運用のサポートを行います。
モニタープランは、ダッシュボードを活用した自社分析が可能で、友だち数や配信数などを一元管理することができます。
スタンダードプランでは、L Boardの全ての機能を利用することができ、毎月のメンタリングも実施しています。
※価格情報は、2023年12月時点のもの
よくある質問
他社ツールとの違いは何ですか?
L Boardは、ツールの提供だけでなく、運用の効果を高めるために担当者が併走します。また、他ツールでは施策の自動化を強みにしていることがありますが、L Boardはプランニングに特化している点に違いがあります。
分析できる競合の数に上限はありますか?
分析できる競合アカウントは、5アカウントまでとなっています。
分析できる期間はいつからいつまでですか?
分析できる期間は、サービス登録後からとなります。
データはどれくらいの頻度で更新されますか?
友だち数、配信数、競合分析のデータは、週1回の頻度で更新されます。
ログイン可能な人数に上限はありますか?
1契約につき2名までとなっており、それ以上増やしたい場合は、お問い合わせください。
L Boardの詳細について
L Boardについて、おすすめのポイントや機能などを紹介させていただきました。
LINE運用の成果を上げるためには、競合分析をして、改善を続けることが重要です。L Boardであれば、AIを用いた分析によって運用効率を高めることができます。
L Boardのサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。
