TSUNAGARUの料金･評判･口コミについて

日本国内の利用者数が、9,000万人を突破しているLINE。

幅広い年代で利用されているLINEをビジネスでも活用するケースが増えており、自社でもLINE公式アカウントを運用したいと検討されている方も多いのではないでしょうか。

TSUNAGARUは、手軽に始めることができ、LINE公式アカウントの運用をサポートすることができるとして注目されています。

本記事ではTSUNAGARUの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。

TSUNAGARUとは

TSUNAGARUとは、株式会社デジタルシフトが運営しているLINE公式アカウントの運用を効率化するSaaSツールです。

0円から始めることができるコストパフォーマンスの良さと、5分で導入できる手軽さが魅力的で、LINE公式アカウントによって売上拡大とマーケティングDXを推進します。

前身となるオプト時代からのナレッジを持つLINE専門組織が成功に向けてサポートしてくれるため、安心して利用することができます。

これからLINE公式アカウントの運用を始めてみようという方はもちろん、既に運用はしているが、思うような成果がでていないという方にもおすすめのツールです。

おすすめの類似LINEマーケティングツール

LINE公式アカウント運用の自動化を実現： LOYCUS(ロイカス)

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月額費用	要問い合わせ	無料お試し	なし
初期費用	55,000円	最短導入期間	要問い合わせ

LINE公式アカウント活用を促進し、最適な友だちへ、最適なメッセージを、最適なタイミングで配信できます。 配信・返信などの運用業務から友だちのデータ蓄積まで全部自動化でき、業務負荷を減らしながらマーケティング効果を最大化。

LINE公式アカウント運用の自動化ができる

LOYCUSを利用することで、LINE公式アカウントを活用しての配信やお問い合わせに対する返信を自動化することができます。 また、LOYCUSを利用すれば、友だち情報も自動で蓄積することができ、データの活用でより配信効果を高めることができる点も特徴的です。

セグメント配信で効果を最大化

LOYCUSでは、LINE公式アカウントの運用を自動化することで、友だちデータを蓄積することができ、蓄積したデータを元にセグメント化して最適なターゲットに対して、最適なタイミングで配信をすることが可能です。

配信効果が可視化できる

LOYCUSは、友だち追加経路の分析、配信したメッセージに含まれるURLのクリック、ブロック率など配信効果の詳細な分析ができます。 ダッシュボードが見やすく、1つの画面で様々な情報をリアルタイムで把握できるため、ただメッセージを送って終わりではなく、よりメッセージの効果を高めることが可能になります。

LOYCUS(ロイカス)資料ダウンロード

類似サービス： DECA for LINE（デカ・フォー・ライン）

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月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

DECA for LINE（デカ・フォー・ライン）とは、株式会社ギブリーが運営するLINE特化型MAツールを活用したLINEマーケティングのトータル支援サービスです。 LINEで取得できるデータだけでなく、外部DB・Web行動データを駆使したパーソナライズ配信が可能な高い「機能性」を備えたLINE特化型MAツールを提供しています。

     

また、グローバルなエンジニア集団を有しているため、データ連携・ミニアプリなど、柔軟な「カスタマイズ開発」も可能です。 さらに、1500以上のLINEマーケティングの支援実績やLINEにとどまらないマーケティングDXの総合支援を行うプロフェッショナルチームが「サポート体制」に加わり、企業のLINE活用における課題・不安を解決します。

配信から顧客管理まで豊富な機能

アンケートやチャットボットで取得した友だちのデータをもとに、セグメント配信やステップ配信を行えます。 顧客を深く理解するために、顧客管理や分析など豊富な機能を備えています。 これらのデータ取得・配信・管理機能を用いて、見込み顧客の獲得から既存顧客のファン化まで行えます。

個別要望カスタマイズに柔軟対応

自社で保有するCRMやSFAなどのデータベースと連携が可能です。 既に自社で保有する資産（顧客、商品、購入・成約データ）を活用して、購入や成約までの歩留まり改善やLTV向上に寄与します。

専任コンサルタントが総合サポート

1,500社を超えるLINEマーケティングの支援実績があり、その知見を基に経験豊富なコンサルタントがアカウント設計から施策改善までサポートします。

DECA for LINE資料ダウンロード

類似サービス： +one step

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月額費用	30,000円〜	無料お試し	デモあり
初期費用	100,000円	契約期間	12ヶ月

+one stepとは、株式会社テイチャクが運営している人材ビジネス向けに特化したLINE公式アカウントの拡張ツールです。 繋がりがある求職者へのアプローチから、従業員の定着支援までを一元管理することができ、休眠状態の求職者の掘り起こしや、問い合わせ対応の増加、離職率の上昇といった課題解消を実現します。

           

求職者へのアプローチを自動化し採用増

     

+one stepでは、導入企業の目的に合わせたプランを提供しています。 求職者へのアプローチを自動化・効率化したいという方には、「MAプラン」がおすすめです。

従業員の定着率をアップ

従業員の定着率アップやエンゲージメントの可視化には、「定着支援プラン」がおすすめです。 定着支援プランでは、従業員のモチベーション管理からメンタルケアの実施までが可能で、従業員とのコミュニケーションを強化して、離職予兆を見逃さないようになります。

+one step資料ダウンロード

TSUNAGARUの実績

TSUNAGARUを提供しているデジタルシフトは、LINEが実施しているパートナープログラムの「LINE Biz Partner Program」において、国内で唯一PerformanceとMeasurementのバッジを同時に取得しているLINE社認定の「Technology Partner」です。

これまでに、アパレル業界を中心に様々な業種や業界、100社以上のLINE公式アカウント運用を支援してきた実績があります。

TSUNAGARUのおすすめポイント

配信コストの削減が可能

LINEは、1通ごとに費用が発生する従量課金制のため、友だちが増えるほどに配信費用も増加します。

そのため、友だち全員に同じ情報を発信しても、コストばかりかかって思うような成果が得られないことがあります。

TSUNAGARUでは、友だちの行動や属性情報を取得し、友だち一人ひとりをしっかりと理解することができます。

配信数が増えた場合でも比較的コストが抑えられる設計となっています。

ユーザーIDと行動･属性情報を紐づけたセグメント配信が可能なため、友だち一人ひとりに伝わる最適な配信を実現でき、配信コストの削減につながります。

施策効果を最大化

LINE公式アカウントは、顧客獲得や売上向上に大きな効果があることから、多くの企業が運用を始めています。

そのため、競合が多くいることで、自社のメッセージがなかなか友だちに開封されないという課題も増えている状況です。

TSUNAGARUでは、LINE内外のデータを取得･分析することで、友だちが何に興味関心を持っているのかをしっかりと理解することができます。

LINE公式アカウントだけでは実現できない、友だちを深く理解したコミュニケーション、メッセージ配信を行って友だちとの良好な関係を築き、施策効果の最大化を実現します。

運用工数の削減ができる

LINE公式アカウントの運用サポートツールを導入しても、設定方法が難しかったり、効果測定が思うようにできず、PDCAをスピーディーに回すことができないという事例は少なくありません。

TSUNAGARUは、幅広い業界･業種でのLINE運用支援で培ったノウハウから、複雑な設定や分析も簡単に効率化することができます。

ダッシュボードで配信結果をすぐに確認でき、改善が必要な点を把握して、次のコミュニケーションのためのPDCAサイクルを回すことが可能です。

LINE専用組織による丁寧なサポート

操作方法や運用方法でわからないことがあっても安心です。

TSUNAGARUでは、LINE専門組織のカスタマーサクセスチームによる操作方法･活用方法に関するレクチャー、運用アドバイスを実施しており、導入から運用までをしっかりとサポートして成功まで導きます。

TSUNAGARUの主要な機能

TSUNAGARUに搭載されている主な機能を紹介します。

• リスト作成･管理：アンケートやクリック計測などによって取得した友だち情報から、興味･関心度が高い友だちのリストを作成
• 自動応答（chatbot）：よくあるお問合せをチャットボットに設定して、顧客対応にかけるコストを削減
• リッチメニュー：LINE公式アカウントだけでは実現できない柔軟なレイアウトでクリック率の高いリッチメニューを作成
• コンテンツ作成･管理：LINE公式アカウントだけでは実現できない多彩な表現でメッセージアイテムを作成
• セグメント配信：ユーザーの行動･属性を元に、最適なメッセージを一人ひとりに配信
• 受信メッセージ：友だちから受信したメッセージをダッシュボード上で確認
• 友だち推移レポート：友だち数の推移をダッシュボードで確認
• 配信実績レポート：配信したメッセージの比較や推移をダッシュボードで確認、分析
• アンケート：TSUNAGARU上で柔軟に設問を設定してアンケートを作成
• クリック計測：メッセージに入れた遷移先のURLがどれだけクリックされているかを計測

TSUNAGARUの料金·価格

TSUNAGARUでは、5つの料金プランを提供しています。

フリープランは、期間の制限なく初期費用･月額費用ともに無料で利用でき、LINE公式アカウントに必要な基本機能を利用することができます。

他社ツールと比較しても初期費用が無料である点や、メッセージ配信通数で比較しても、コストパフォーマンスに優れたサービスとなっています。

※価格情報は、2022年10月時点のもの

TSUNAGARU導入までの流れ

TSUNAGARU導入までの流れはシンプルで、3ステップで完了します。

1. 会員登録：公式サイトより新規会員登録
2. 初期設定：LINE公式アカウントの連携
3. 利用開始：アカウント連携後、利用を開始

ワークスペースの登録方法やLINE公式アカウントの連携方法に関するヘルプページもあるため安心です。

よくある質問

LINE公式アカウントとは何が違うのですか?

LINE公式アカウントだけでは、友だち一人ひとりのデータを取得して最適化した配信を行うことができません。

申し込みから導入まではどれくらい時間がかかりますか?

ツール導入のみの場合は、すぐに導入していただけます。

推奨ブラウザはありますか?

Google Chromeを推奨しております。

有料プランはどのように契約したら良いですか?

フリープランのワークスペース発行後、プラン変更画面から有料プランに変更いただくことで申し込み完了となります。

LINE公式アカウントの利用料金は含まれていますか?

LINE公式アカウントの利用料、配信費用は含まれておりません。

導入後の操作方法などについてのサポート体制はありますか?

オンラインサポートやヘルプサイトをご用意しております。

この製品に関連する動画を紹介

TSUNAGARUの詳細について

TSUNAGARUについて、おすすめのポイントや料金などを紹介させていただきました。

LINE公式アカウントの効果を高めて効果を最大化させるためには、友だち一人ひとりの興味･関心をしっかりと理解することが重要です。

TSUNAGARUであれば、LINE内外のユーザー情報を取得して最適化されたコミュニケーションを実現することができます。

サービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。