TSUNAGARUの料金・評判・口コミについて

    日本国内の利用者数が、9,000万人を突破しているLINE。

    幅広い年代で利用されているLINEをビジネスでも活用するケースが増えており、自社でもLINE公式アカウントを運用したいと検討されている方も多いのではないでしょうか。

    TSUNAGARUは、手軽に始めることができ、LINE公式アカウントの運用をサポートすることができるとして注目されています。

    本記事ではTSUNAGARUの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。

    TSUNAGARUとは

    TSUNAGARUとは、株式会社デジタルシフトが運営しているLINE公式アカウントの運用を効率化するSaaSツールです。

    0円から始めることができるコストパフォーマンスの良さと、5分で導入できる手軽さが魅力的で、LINE公式アカウントによって売上拡大とマーケティングDXを推進します。

    前身となるオプト時代からのナレッジを持つLINE専門組織が成功に向けてサポートしてくれるため、安心して利用することができます。

    これからLINE公式アカウントの運用を始めてみようという方はもちろん、既に運用はしているが、思うような成果がでていないという方にもおすすめのツールです。

    TSUNAGARUの実績

    TSUNAGARUを提供しているデジタルシフトは、LINEが実施しているパートナープログラムの「LINE Biz Partner Program」において、国内で唯一PerformanceとMeasurementのバッジを同時に取得しているLINE社認定の「Technology Partner」です。

    これまでに、アパレル業界を中心に様々な業種や業界、100社以上のLINE公式アカウント運用を支援してきた実績があります。

    TSUNAGARUのおすすめポイント

    配信コストの削減が可能

    LINEは、1通ごとに費用が発生する従量課金制のため、友だちが増えるほどに配信費用も増加します。

    そのため、友だち全員に同じ情報を発信しても、コストばかりかかって思うような成果が得られないことがあります。

    TSUNAGARUでは、友だちの行動や属性情報を取得し、友だち一人ひとりをしっかりと理解することができます。

    配信数が増えた場合でも比較的コストが抑えられる設計となっています。

    ユーザーIDと行動・属性情報を紐づけたセグメント配信が可能なため、友だち一人ひとりに伝わる最適な配信を実現でき、配信コストの削減につながります。

    施策効果を最大化

    LINE公式アカウントは、顧客獲得や売上向上に大きな効果があることから、多くの企業が運用を始めています。

    そのため、競合が多くいることで、自社のメッセージがなかなか友だちに開封されないという課題も増えている状況です。

    TSUNAGARUでは、LINE内外のデータを取得・分析することで、友だちが何に興味関心を持っているのかをしっかりと理解することができます。

    LINE公式アカウントだけでは実現できない、友だちを深く理解したコミュニケーション、メッセージ配信を行って友だちとの良好な関係を築き、施策効果の最大化を実現します。

    運用工数の削減ができる

    LINE公式アカウントの運用サポートツールを導入しても、設定方法が難しかったり、効果測定が思うようにできず、PDCAをスピーディーに回すことができないという事例は少なくありません。

    TSUNAGARUは、幅広い業界・業種でのLINE運用支援で培ったノウハウから、複雑な設定や分析も簡単に効率化することができます。

    ダッシュボードで配信結果をすぐに確認でき、改善が必要な点を把握して、次のコミュニケーションのためのPDCAサイクルを回すことが可能です。

    LINE専用組織による丁寧なサポート

    操作方法や運用方法でわからないことがあっても安心です。

    TSUNAGARUでは、LINE専門組織のカスタマーサクセスチームによる操作方法・活用方法に関するレクチャー、運用アドバイスを実施しており、導入から運用までをしっかりとサポートして成功まで導きます。

    TSUNAGARUの主要な機能

    TSUNAGARUに搭載されている主な機能を紹介します。

    • リスト作成・管理:アンケートやクリック計測などによって取得した友だち情報から、興味・関心度が高い友だちのリストを作成
    • 自動応答(chatbot):よくあるお問合せをチャットボットに設定して、顧客対応にかけるコストを削減
    • リッチメニュー:LINE公式アカウントだけでは実現できない柔軟なレイアウトでクリック率の高いリッチメニューを作成
    • コンテンツ作成・管理:LINE公式アカウントだけでは実現できない多彩な表現でメッセージアイテムを作成
    • セグメント配信:ユーザーの行動・属性を元に、最適なメッセージを一人ひとりに配信
    • 受信メッセージ:友だちから受信したメッセージをダッシュボード上で確認
    • 友だち推移レポート:友だち数の推移をダッシュボードで確認
    • 配信実績レポート:配信したメッセージの比較や推移をダッシュボードで確認、分析
    • アンケート:TSUNAGARU上で柔軟に設問を設定してアンケートを作成
    • クリック計測:メッセージに入れた遷移先のURLがどれだけクリックされているかを計測

    TSUNAGARUの料金·価格

    TSUNAGARUでは、5つの料金プランを提供しています。

    プラン名フリーライトスタンダードプロエンタープライズ
    月額費用0円39,800円79,800円149,800円要見積もり
    配信可能数/月45,000通100,000通500,000通1,000,000通要見積もり

    フリープランは、期間の制限なく初期費用・月額費用ともに無料で利用でき、LINE公式アカウントに必要な基本機能を利用することができます。

    他社ツールと比較しても初期費用が無料である点や、メッセージ配信通数で比較しても、コストパフォーマンスに優れたサービスとなっています。

    ※価格情報は、2022年10月時点のもの

    TSUNAGARU導入までの流れ

    TSUNAGARU導入までの流れはシンプルで、3ステップで完了します。

    1. 会員登録:公式サイトより新規会員登録
    2. 初期設定:LINE公式アカウントの連携
    3. 利用開始:アカウント連携後、利用を開始

    ワークスペースの登録方法やLINE公式アカウントの連携方法に関するヘルプページもあるため安心です。

    よくある質問

    LINE公式アカウントとは何が違うのですか?

    LINE公式アカウントだけでは、友だち一人ひとりのデータを取得して最適化した配信を行うことができません。

    申し込みから導入まではどれくらい時間がかかりますか?

    ツール導入のみの場合は、すぐに導入していただけます。

    推奨ブラウザはありますか?

    Google Chromeを推奨しております。

    有料プランはどのように契約したら良いですか?

    フリープランのワークスペース発行後、プラン変更画面から有料プランに変更いただくことで申し込み完了となります。

    LINE公式アカウントの利用料金は含まれていますか?

    LINE公式アカウントの利用料、配信費用は含まれておりません。

    導入後の操作方法などについてのサポート体制はありますか?

    オンラインサポートやヘルプサイトをご用意しております。

    この製品に関連する動画を紹介

    TSUNAGARUの詳細について

    TSUNAGARUについて、おすすめのポイントや料金などを紹介させていただきました。

    LINE公式アカウントの効果を高めて効果を最大化させるためには、友だち一人ひとりの興味・関心をしっかりと理解することが重要です。

    TSUNAGARUであれば、LINE内外のユーザー情報を取得して最適化されたコミュニケーションを実現することができます。

    サービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。

    無料

    TSUNAGARU
    資料ダウンロードはこちら

        リード情報をお求めの企業様へ
        STRATE[ストラテ]に貴社サービスを掲載しませんか?

        まずは無料で掲載