- 月額費用
- 40ドル~
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- あり
- 導入社数
- 要お問合せ
SNSは企業にとって様々な顧客と繋がるマーケティングツールとなってきています。
サービスやキャンペーン、企業の取り組みなどを多くの人に伝えられるようになりました。
一方でSNSの種類は多く、機能や操作方法もバラバラでありアプリごとでマーケティングを行うのはとても大変です。
そこでおすすめするのが「NovoChat」です。
今回はNovoChatについて、サービスの内容や特徴、利用料金や口コミなどをわかりやすく解説していきます。
NovoChatとは
NovoChatとはLINEやフェイスブックなど、さまざまなSNSアプリを効率よく管理できるマーケティングサービスです。
SNSは数多くあり、各SNSでマーケティングを行う必要がありますが、NovoChatであれば全ての顧客とのやり取りを一つの受信トレイに保管できるようになっています。
会話にはタグ付けも可能であり、効率よく正確なやり取りを進めていくことが可能です。
各タスクごとで担当者を割り当てられるため、相手によって対応する人を変えるなどして柔軟な対応が可能であり、設定自体も簡単に行えます。
問い合わせ内容に応じてメッセージを自動設定することができるので作業効率も改善できます。
LINEマーケティングのおすすめ製品
LTVの最大化を支援【Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)】

| 月額費用 | 50,000円〜 | 初期構築費用 | 30万円 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 導入実績 | 要問い合わせ |
Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)とは、Limelight株式会社が提供している、Qoo10出店事業者向けのLINE運用支援サービスです。
Qoo10運用の豊富な実績に基づく支援
Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)は、Qoo10で実施される「メガ割」「メガポ」「タイムセール」などのスケジュールや、Qoo10ユーザー特有の購買行動を踏まえた運用に対応している点が特徴となっています。
インフルエンサー活用でリピーターを獲得
Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)の運営元であるLimelight株式会社では、インフルエンサーマーケティング向けのクリエイター事務所も展開しており、インフルエンサー施策と連動したリピーター獲得支援を行っています。
Qoo10運用ノウハウを活用
Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)では、Limelight株式会社が持つQoo10運用ノウハウを活かし、メガ割やタイムセールなどQoo10特有のイベントに合わせたLINE配信・運用代行を提供しています。
LINEマーケティングのプロ【エルマーケ】

| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
株式会社エルマーケは、LINE公式アカウントの運用代行やコンサルティングを行なっています。LINEマーケティングのプロフェッショナルとして、中小企業から上場企業まで、幅広いサポート実績があります。
コンサルティングを実施
エルマーケでは、LINE公式アカウントの制作や運用代行、コンサルティングなどをワンストップで対応しています。クライアントの状況に合わせたアカウント設計から制作、マーケティングまでをチーム体制でサポートします。
APIツールやミニアプリの導入を支援
LINE公式アカウントだけでは、詳細な流入経路が把握できない点や、ユーザーごとに最適な対応ができないことが課題となります。エルマーケは、LINE公式アカウントの機能を拡張することができるAPIツールやLINEミニアプリの導入を支援しています。
友だち数の増加支援を実施
エルマーケでは、LINE広告だけでなく、Facebook広告やLP制作、Instagramの運用代行も実施しています。集客からLINE公式アカウントへの友だち数増加の支援までをワンストップで対応することができます。
LINE特化型のマーケティングツール【Ligla】
(5)

| 月額費用 | 88,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 3週間〜 |
Liglaとは、株式会社TimeTechnologiesが運営しているLINEマーケティングオートメーションツールです。Liglaは、LINE運用上のあらゆる課題を解決する、LINE特化型のマーケティングツールです。
顧客との最適なコミュニケーションを実現
Liglaは、顧客とのLINE上でのコミュニケーションを最適化させるためのデータ統合・管理が可能となっています。LINE公式アカウントの運用だけではリーチできない、会員ID未連携者や、非会員にも適切な情報を配信することができます。
LINE配信を最適化
Liglaでは、従来即時配信ができなかった商品・サービスの情報を、Webサイトの特定ページの閲覧をトリガーにリアルタイムで配信をすることが可能です。検討のタイミングでユーザーへ閲覧商品やお気に入りのリマインド、また関連商品のレコメンドを適切に行うことによって、購買意欲が高いタイミングを逃さず、最適な情報を届けることが可能です。
最適化された動的リターゲティングが可能
サイト内の行動履歴などのデータを活用することで、顧客ごとの興味関心に合わせて最適化された動的リターゲティング配信をLINEトーク画面上で実現することができます。顧客一人ひとりに最適化された配信によって、ロイヤリティの向上とLINEビジネスの最大化につながります。
NovoChatについてのQ&A
Q:NovoChatの料金プランや初期費用は?
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
※2025年7月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。
Q:NovoChatのお試しプランや最低利用期間は?
A:最低利用期間は要問い合わせです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:NovoChatの主な評判や口コミは?
A:現在調査中です。
NovoChatの特徴
NovoChatの特徴は、SNSマーケティングにおける業務の効率を上げられることがあります。
対応しているSNSのメッセージは一括管理され、リアルタイムでのコミュニケーションがとれます。
そのため、素早い返答が可能となり顧客満足度を上げることが可能となります。
問い合わせが多く対応ができないといった場合でも、よくある質問としてAIを活用した自動応答機能が設定可能です。
各顧客とのチャット履歴はもちろん、情報は一元管理されるため後で簡単に確認できます。
チャット形式のサポートでは、画像や動画、音声などさまざまな形式に対応しています。
おすすめのLINEマーケティングツール
NovoChatの料金
NovoChatの利用料金には3つのプランがあります。
・スタートプラン:40ドル/月
・プロプラン:149ドル/月
この他にもエンタープライズプランでは、利用規模に応じてカスタマイズされたプランを組むことができます。
また初めて利用する場合にはお試しプランがあり、無料で体験することも可能です。
NovoChatの口コミと評判
NovoChatを実際に利用した企業の口コミとしては「多機能で使いやすくテンプレートを利用すれば誰でも簡単に効率化を図れる」といった内容がありました。
顧客との会話は分析も可能であり改善点を容易に把握することはもちろん、サービス向上へと繋げることが可能です。
一方で、プランによって機能に制限があり全て必要ではないものの高いプランを契約せざる負えないといった口コミもありました。
NovoChatならSNSマーケティングの効率化が可能
今回はNovoChatについて解説してきました。
各SNSを一元管理できるだけでなく、チャットボットを導入することで24時間いつでも対応できるようになります。
内容に応じて自動返信をしてくれるので、サポート担当者の負担を軽減できるだけでなく顧客分析も同時に進められます。
マーケティング業務の負担が増えてきていると感じている企業におすすめのサービスと言えるでしょう。
