Cventの料金･評判･口コミについて

展示会やセミナーといったイベントは、顧客獲得やマーケティングに有効な施策ですが、オンラインイベントなどのノウハウが必要な場合や、管理に手間が発生する点が懸念されます。

このような課題を解消するには、イベント管理システムの導入がおすすめです。

Cventは、リアルイベントやオンライン、ハイブリッドを問わず、全てのイベント管理ができるサービスとして注目されています。

本記事では、Cventの特徴や料金、おすすめのポイント・評判などを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。

Cventとは

Cventとは、全てのイベントを1つのプラットフォームで管理することができるサービスです。

アメリカにあるCvent社が運営しており、日本では国内総販売代理店であるSaaSpresto株式会社がライセンス販売および製品サポートを担当しています。

Cventの実績

Cventは、これまでに23,000社以上で導入されており、イベント管理回数は540万回超の実績があります。

ユーザー数は20万人以上、イベントを開催した国は100か国以上です。

また、海外のレビューサイトで高い評価を受けており、1999年の創立以来、160以上のアワードを受賞しています。

加えて、Cventの導入によって、多数の定量的メリットが示されており、来場者20%増加、生産性27%増加、費用
20-30%減少などの成果を創出しています。

Cventのおすすめポイント

イベントサイトを簡単操作で構築

Cventには、イベントサイトの制作機能が搭載されており、イベント告知用、申込サイト・イベント開催サイトを簡単に制作することができます。

サイト制作には、HTMLやCSSといった専門的な知識は不要で、ウィジットが豊富なため、直感的に操作することが可能です。

イベントへのカウントダウンを表示するなど、イベントサイトに最適な機能を多数搭載しており、初めてイベントサイトを制作するという方でも、デザイン性の高いサイトを制作することが可能です。

また、コードスニペットの埋め込みができるため、アクセス分析ツールとの連携もできます。

メール配信機能でイベント運営の手間を効率化

イベントの案内や、リマインド、開催後のお礼など、イベント運営においてメールを活用する機会は意外と多いものです。

Cventは、メール開封の有無やクリック率の確認など、メール配信システムとして求められる機能は網羅しており、新規でメール配信システムを導入する必要がありません。

性別や地域など、申込者の属性別に送信メールを出し分けることも可能で、登録完了時に自動で返信を送信、イベントのリマインドメール、開催後にアンケートの依頼をメールで送ることもできます。

レポーティング機能で効果測定も可能

Cventには、レポーティング機能が搭載されており、カスタマイズが可能な100種類以上の標準テンプレートが用意されています。

スコアリング機能を活用することで、イベントの成果を可視化することができ、マーケティングやセールス活動の効率化につながります。

レポートデータはExcelやCSV、テキスト形式で出力することが可能です。

Cventの選定ポイント

まずは、開催する予定のイベントの形式が、Cventの機能で対応できるかどうかを確認しておきましょう。

Cventは基本的に、リアルイベント・オンライン・ハイブリッドを問わず、幅広いイベント管理を行えるので、ある程度の範囲をカバーできることでしょう。

Cventの主要な機能

Cventに搭載されている主な機能を紹介します。

共通機能

• イベントサイト制作：簡単操作でイベントサイトを制作
• メール配信：豊富な配信方法を用意
• レポーティング：カスタム可能な標準テンプレートを豊富に用意
• MA・CRM連携：APIやWebhookで多数の製品と連携
• グローバル対応：100か国以上での実績とGDPR対応
• タスク・予算管理：外部ツールなしに一元管理が可能（エンタープライズ・エディションの追加機能）

リアルイベント向け機能

• 受付管理：QRコードでスムーズな受付処理を実現
• 来場者管理：チェックイン・チェックアウトの時間を管理
• リードキャプチャ機能：スマートフォンを活用したリードキャプチャが可能

オンラインイベント向け機能

• ライブ配信・VOD配信：高画質かつ低遅延な配信プラットフォームを採用
• オンライン商談：出展者ページにビデオ商談機能、チャット機能を用意
• オンライン展示：管理画面から閲覧者やダウンロード履歴のレポートを出力することが可能

機能の詳細については資料をご確認ください。

Cventの料金·価格

Cventの料金体系は、以下の通りです。

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：要問い合わせ

※価格情報は2023年3月時点のもの

Cventの評判・口コミ

Cventのいい評判･口コミ

Cventでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。

イベントプラットフォームの利用で、ホームページ作成が簡単になっただけでなく、事前・当日・事後の一貫した運営が実現でき、高品質なライブ配信も可能でした。お客様からの満足度が高かったです。

Cventのその他評判･口コミ

Cventでは、その他に、以下のような口コミ･評判がありました。

このオンラインイベントツールには多機能で一括利用できる利点がありますが、高い価格や英語表記の公式サイトにより利用しにくいと感じる人もいます。利用前によく検討することをおすすめします。

Cventを導入した結果は？

Cventを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。

参加者からのアンケートで改善点を把握できる点が便利で、将来のイベントに役立つ洞察を得られることが評価されています。また、Cventの導入により、イベントの効率が大幅に改善され、より多くのイベントを実施できるようになったと好評です。

Cventの改善希望ポイントは？

Cventに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。

「公式HPが英語表記で不便」「価格が高い」という意見は多いですが、「日本語対応や価格改善に取り組む姿勢が見られると嬉しい」という声もあります。また、「英語対応スタッフが少ない」という点についても、改善に向けた取り組みが期待されています。全体的に改善の余地があるとの声が多く、改善策が望まれています。

Cventのデメリット

Cventのデメリットとしてしいてあげるとすれば、海外製品であるという点です。

一部の機能が日本語化されていなかったり、表現がおかしかったりすることもありますので、若干の注意が必要です。

しかし、日本の代理店を通して契約することで、日本語でのサポートを受けることができるので、英語に自信がなかったとしても問題なく利用できることでしょう。

Cventのサポート体制について

初めてCventを利用するという方でも安心して利用できるように、Cventの国内総販売代理店であるSaaSprestoでは、手厚いオンボーディング・テクニカルサポート体制を整備しています。

Cventを活用してイベントの企画から開催までをフルサポートして欲しい方には、SaaSprestoの戦略パートナーを紹介してもらうことも可能です。

戦略パートナーは、Cventの活用実績があるイベント運営支援会社であるため、イベント開催の効果を最大化することができます。

Cventの詳細について

Cventについて、おすすめのポイントや機能などを紹介させていただきました。

イベント運営には、集客から案内、参加者管理や開催後のフォローまで、業務は多岐にわたるため、イベント管理システムの導入によって効率化することが求められます。

Cventであれば、豊富な機能でイベント運営の効果を最大化することができます。

Cventのサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。