コロナウイルス蔓延の影響により、イベントをオンラインで開催する企業が増えています。
しかし、オンラインイベントの開催経験がなく、どのように企画運営すればよいか分からない方も多いのではないでしょうか。
今回はオンラインイベントを成功させるための企画時のポイントや事例について紹介していきます。
おすすめの類似イベント・セミナー管理ツール
イベント開催に関する機能がオールインワン： eventos
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| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | ライブ配信 | 可能 |
ウェビナーやオンライン商談・展示会などを簡単に開催することができるイベントプラットフォーム。多くの機能を１ツールで一元管理。自社専用のイベントプラットフォームが持て、カスタマイズも自由にできます。
デザイン性の高いイベントサイトの構築ができる
eventosは、カスタマイズ性の高さで自社の特色を反映したイベントサイトをデザインすることが可能です。 ウェビナーやカンファレンス、アンケートなど、企業のニーズを実現するための機能を自由に選択して公開できるため、ブランディングに強いサービスと言えるでしょう。
簡単な操作性
イベントサイトの構築には、専用の知識が必要で、操作も難しいイメージがあります。 しかし、eventosは使いたい機能をドラッグ&ドロップするだけで、イベントの構築から公開までが可能なため、PCの操作が苦手という方でも無理なく運用することができます。 Google AnalyticsやGoogle Tag Managerのタグを挿入すれば、アクセス分析も可能です。
リード獲得に特化している
eventosでは、BIツールやMAツールと連携することで、イベントへの参加申し込み情報やアンケートの回答内容、ウェビナーの視聴時間までを分析してCSVに出力することが可能です。 1つのツールで複数の機能を一元管理できるため、管理の煩雑化も起きにくく、いつでもリアルタイムなリード分析で、ホットリードの獲得が実現できます。
類似サービス： ネクプロ
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| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 最短1営業日から |
ネクプロとは、株式会社ネクプロが運営しているウェビナー／動画配信ツールです。 ライブ・録画・オンデマンドといった多彩な配信方式でのウェビナー／動画配信の実施が可能で、単に配信を行うだけでなく、顧客管理や集客、アンケート、分析改善といったマーケティング機能も搭載されています。
ウェビナーの再利用で顧客エンゲージメントを最大化
ネクプロでは、全てのコンテンツを全ての顧客に公開するのではなく、顧客ごとにパーソナライズ化されたコンテンツ配信を実施することで、エンゲージメントの最大化を実現しています。 録画したウェビナーを視聴したいという顧客からのニーズは高いため、録画したウェビナー動画を活用することで、集客効果の向上が期待できるでしょう。
視聴ログの分析・レポートが可能
ネクプロでは、視聴ログを把握することができるため、ウェビナー参加履歴に応じたお礼メールの送信や、未参加者への開催情報送信など、効果的な情報発信が可能となります。 また、視聴時間を把握して、興味関心度合いを可視化、必要な顧客に対して営業がフォローする、といったフローの構築も可能です。
疑似ライブ（録画配信）でウェビナーを効率化
ネクプロは、疑似ライブ（録画配信）を活用したウェビナーが可能な点も特徴的です。録画をベースとしている疑似ライブは何度でも再利用できるため、ウェビナーの開催数を増やせる点もメリットです。 また、チャットはリアルタイムに受け付けて、登壇者とは別の担当者が質問に回答することで、スムーズなウェビナー進行が実現できます。
類似サービス： Eventory
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| 利用料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
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| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 即日〜 |
Eventoryとは、株式会社Collective Pathが運営しているイベントツールです。 世界750社から導入されている実績があり、オンラインイベントの運営に必要な機能がオールインワンされています。もちろん、オフライン（リアル）イベント、両方を同時に行うハイブリッドイベントにも最適な機能を実装しています。
あらゆるイベントに対応
Eventoryは、BtoB・BtoCどちらのイベントにも対応できるイベントツールです。 また、大規模展示会から少人数のウェビナーまで、イベントの規模に関わらず対応できます。
イベントに必要な機能をオールインワン
Eventoryには、イベント運営に必要な機能がオールインワンされています。 「イベントページ作成」「CRM機能」「協賛企業展示ブース」「有料・無料チケット発券」「参加者同士のオンライン商談」といった豊富な機能が搭載されており、全ての機能を追加費用なしで利用することができます。
営業リードが獲得できる
Eventoryは、イベントの開催だけではなく、リードジェネレーション、リードナーチャリングに活用できる機能も搭載しています。 イベント当日の管理はもちろんのこと、イベントに参加してくれた人の行動をデータとして可視化、分析することができるため、その後のアプローチに活用することができます。
オンラインイベントとは
まずは、オンラインイベントの概要について理解しておきましょう。
概要
オンラインイベントとは、Web上で開催されるイベントのことで、スマートフォンやパソコンから参加することが可能です。対面で行われるイベントと比べて場所や日時の制限を受けにくいため、参加者が気軽に参加できる特徴があります。
メリット
オンラインイベントを開催するメリットは以下の通りです。
・会場や設備にかかるコストを削減することができる
・イベントへ気軽に参加しやすくなる
・アンケートの集計が容易になる
オンラインイベントはWeb上で開催されるため、会場や設備をレンタルする必要がなくなりコストを削減できる企業側のメリットがあります。また、遠方に住んでいる参加者は日時や場所を気にする必要がないため、気軽に参加することができるでしょう。
必要な機材や環境
オンラインイベントを開催するために必要な機材として、パソコン・ウェブカメラ・証明の3つが挙げられます。ウェブカメラはパソコンに搭載されている場合もありますが、より鮮明な映像を映すためにはウェブカメラが必要です。
また、開催者側が複数人いる場合は、プロジェクターが完備されている環境でマイクも用意しておくとよいでしょう。
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オンラインイベントの企画方法
続いてはオンラインイベントの企画方法について紹介します。
目的とターゲットを決める
オンラインイベントはサービスの認知、新規顧客の獲得など開催する目的は様々です。企画時点で目的を明確にし、どのようなターゲットに対して開催するのか必ず決めておきましょう。
イベント内容を決める
オンラインイベントを開催する目的が明確になれば、次にイベントの内容を決めましょう。ただし、イベントの内容が充実していない場合、途中でオンラインイベントから離脱してしまう可能性があるため、参加者にとって有益なイベントとなるようにしましょう。
実施方法を決める
オンラインイベントを開催するためには、ビデオ会議ツールなどの準備が必要です。また、参加人数や規模によっては、会場を借りて配信を行う必要があるため、機材の準備もしましょう。
オンラインイベント企画時のポイント
ここからはオンラインイベントを企画する時のポイントについて紹介します。
ターゲットに合わせたイベント内容にする
オンラインイベントを成功させるためには、ターゲットに合わせた企画を立て、目的を明確にしましょう。企画する段階で方向性がずれてしまうと望んだ通りの成果を得られません。
途中で離脱されない工夫を盛り込む
オンラインイベントは対面で行われるイベントと比べて途中で離脱しやすい環境にあることがデメリットとして考えられます。特にセクションが変わるタイミングで離脱率が高まる傾向にあるため、セクションの間が充実するよう企画しましょう。
スムーズに参加できる仕組みづくり
オンラインイベントに参加するためには、ビデオ会議ツールなどをインストールしておく必要があります。事前に案内を送り、インストールの手順などをまとめた資料を配布しておくとよいでしょう。
オンラインイベントの企画例
オンラインイベントを開催する時は過去の成功事例を参考に企画を行いましょう。ここからはいくつかの企画例を紹介していきます。
①LIVE配信によるオンラインイベント
LIVE配信によるオンラインイベントは、リアルタイムでイベントを開催し、参加者との交流を図ることを目的としています。
この形式を採用した事例として、ユニクロが運営しているLIVE STATIONが挙げられます。スタッフがおすすめする商品やコーディネートを配信し、参加者は質問やコメントをしながら商品の購入を検討できます。ネット通販では実現できないスタッフとのコミュケーションを可能にしたことが最大の特徴と言えるでしょう。
②ウェビナーによるオンラインイベント
ウェビナーとはWebとセミナーをかけ合わせた言葉で、マーケテイング戦略として様々な企業が導入をしています。参加者が求めている内容を無料の映像として提供することでユーザーを集客することができ、信頼関係の構築にも役立てることが可能です。
オンラインイベントは目的とターゲットに合わせて企画しよう
今回はオンラインイベントを成功させるためのポイントについて紹介しました。
オンラインイベントを成功させるためのポイントは以下の3つです。
・ターゲットに合わせたイベント内容にする
・途中で離脱されない工夫を盛り込む
・スムーズに参加できる仕組みづくり
これらのポイントを抑えて企画することで、オンラインイベントによる成果を最大化させることができるでしょう。これからオンラインイベントの開催を検討している方は本記事を参考にしてみてください。
