コロナ禍によるリアルイベント中止などの背景もあり、ウェブ展示会を実施する企業は増えています。
一方でまだ馴染みがなく、開催に不安を感じている企業の方もいるでしょう。
この記事では、ウェブ展示会の基礎知識をまとめました。
メリットやデメリット、おすすめのツール・プラットフォームとあわせて紹介します。
おすすめの類似イベント・セミナー管理ツール
イベント開催に関する機能がオールインワン： eventos
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | ライブ配信 | 可能 |
ウェビナーやオンライン商談・展示会などを簡単に開催することができるイベントプラットフォーム。多くの機能を１ツールで一元管理。自社専用のイベントプラットフォームが持て、カスタマイズも自由にできます。
デザイン性の高いイベントサイトの構築ができる
eventosは、カスタマイズ性の高さで自社の特色を反映したイベントサイトをデザインすることが可能です。 ウェビナーやカンファレンス、アンケートなど、企業のニーズを実現するための機能を自由に選択して公開できるため、ブランディングに強いサービスと言えるでしょう。
簡単な操作性
イベントサイトの構築には、専用の知識が必要で、操作も難しいイメージがあります。 しかし、eventosは使いたい機能をドラッグ&ドロップするだけで、イベントの構築から公開までが可能なため、PCの操作が苦手という方でも無理なく運用することができます。 Google AnalyticsやGoogle Tag Managerのタグを挿入すれば、アクセス分析も可能です。
リード獲得に特化している
eventosでは、BIツールやMAツールと連携することで、イベントへの参加申し込み情報やアンケートの回答内容、ウェビナーの視聴時間までを分析してCSVに出力することが可能です。 1つのツールで複数の機能を一元管理できるため、管理の煩雑化も起きにくく、いつでもリアルタイムなリード分析で、ホットリードの獲得が実現できます。
類似サービス： ネクプロ
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| 利用料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 最短1営業日から |
ネクプロとは、株式会社ネクプロが運営しているウェビナー／動画配信ツールです。 ライブ・録画・オンデマンドといった多彩な配信方式でのウェビナー／動画配信の実施が可能で、単に配信を行うだけでなく、顧客管理や集客、アンケート、分析改善といったマーケティング機能も搭載されています。
ウェビナーの再利用で顧客エンゲージメントを最大化
ネクプロでは、全てのコンテンツを全ての顧客に公開するのではなく、顧客ごとにパーソナライズ化されたコンテンツ配信を実施することで、エンゲージメントの最大化を実現しています。 録画したウェビナーを視聴したいという顧客からのニーズは高いため、録画したウェビナー動画を活用することで、集客効果の向上が期待できるでしょう。
視聴ログの分析・レポートが可能
ネクプロでは、視聴ログを把握することができるため、ウェビナー参加履歴に応じたお礼メールの送信や、未参加者への開催情報送信など、効果的な情報発信が可能となります。 また、視聴時間を把握して、興味関心度合いを可視化、必要な顧客に対して営業がフォローする、といったフローの構築も可能です。
疑似ライブ（録画配信）でウェビナーを効率化
ネクプロは、疑似ライブ（録画配信）を活用したウェビナーが可能な点も特徴的です。録画をベースとしている疑似ライブは何度でも再利用できるため、ウェビナーの開催数を増やせる点もメリットです。 また、チャットはリアルタイムに受け付けて、登壇者とは別の担当者が質問に回答することで、スムーズなウェビナー進行が実現できます。
類似サービス： Eventory
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| 利用料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 即日〜 |
Eventoryとは、株式会社Collective Pathが運営しているイベントツールです。 世界750社から導入されている実績があり、オンラインイベントの運営に必要な機能がオールインワンされています。もちろん、オフライン（リアル）イベント、両方を同時に行うハイブリッドイベントにも最適な機能を実装しています。
あらゆるイベントに対応
Eventoryは、BtoB・BtoCどちらのイベントにも対応できるイベントツールです。 また、大規模展示会から少人数のウェビナーまで、イベントの規模に関わらず対応できます。
イベントに必要な機能をオールインワン
Eventoryには、イベント運営に必要な機能がオールインワンされています。 「イベントページ作成」「CRM機能」「協賛企業展示ブース」「有料・無料チケット発券」「参加者同士のオンライン商談」といった豊富な機能が搭載されており、全ての機能を追加費用なしで利用することができます。
営業リードが獲得できる
Eventoryは、イベントの開催だけではなく、リードジェネレーション、リードナーチャリングに活用できる機能も搭載しています。 イベント当日の管理はもちろんのこと、イベントに参加してくれた人の行動をデータとして可視化、分析することができるため、その後のアプローチに活用することができます。
オンライン（ウェブ）展示会とは
ウェブ展示会とは、オンライン上で開催される展示会です。
目的
バーチャル空間で商品やサービスを展示します。
参加者はパソコンやタブレットなどの端末で閲覧。
さらに動画・セミナーの配信や資料のダウンロード、サービスの体験、予約なども可能です。
開催方法
ツールやプラットフォームなど、専用のサービスを活用しましょう。
さまざまな機能が備わっており、スムーズにウェブ展示会を開催できます。
なお、自社で一から構築する方法もありますが、手間や時間がかかるので注意が必要です。
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オンライン（ウェブ）展示会のメリット
ウェブ展示会のメリットをまとめました。
会場設営や会場費が不要
オンライン上でおこなうウェブ展示会なら、会場が必要ありません。
会場設営や会場費、資料の印刷費が不要なので、コストを抑えて開催できます。
規模に適した会場を用意する必要がなく、人数に制限がないのもメリットです。
場所にとらわれずアプローチができる
ウェブ展示会は、インターネット環境さえあればどこからでも参加できます。
場所や時間が関係ないので、日本全国から参加者を集められるでしょう。
より多くの人に参加してもらえるため、自社の商品・サービスのリーチ（届く範囲）を広げられます。
参加者の管理や分析がしやすい
ウェブ展示では参加者数や商談数、名刺交換数など、データが管理できます。
さらに登録制にすることで、参加者の情報が簡単に収集できるのがメリットです。
集めた顧客情報は、今後のマーケティング活動に役立てられるでしょう。
オンライン（ウェブ）展示会のデメリット
ウェブ展示会のデメリットは以下の通りです。
リアル会場のような呼び込みができない
ウェブ展示会では、リアル会場のような呼び込みはできません。
参加者個人に対してアプローチが難しいのがデメリットです。
そのうえ展示内容に興味を持ってもらえなければ、簡単に離脱されてしまいます。
有形商材の場合は手にとってもらえない
有形商材の展示物を、手にとってもらえないことがデメリットです。
実際に体験できないため、商材によっては向いていないケースもあります。
動画で使用している様子を伝える、サンプル品を提供できるサイトに誘導するなどの工夫が必要です。
商品の魅力や熱意を伝えづらい
ウェブ展示会では商品を直接アピールできません。
商品の魅力や熱意が伝わらず、成果につながらない可能性があります。
Zoomなどで直接説明したり資料を用意したりと、伝える努力をおこないましょう。
オンライン（ウェブ）展示会に対応したツールやプラットフォーム
ウェブ展示会に対応した、ツール・プラットフォームを紹介します。
そのまま展示会
ソニーが提供するウェブ展示会です。
高クオリティの3DCGで展示でき、会場を360度見渡せます。
Cvent
リアルやオンライン、ハイブリットの展示会が可能なプラットフォーム。
多言語に対応しているので、グローバルな展示会にもおすすめです。
EventBASE
大規模から小規模までさまざまなウェブ展示会に対応しています。
登録者数や来場者数、商談件数、ユーザーチャットなどのデータを収集して、分析が可能です。
オンライン（ウェブ）展示会を開催しよう
ウェブ展示会は会場設営や会場費をかけずに開催でき、全国の顧客にもアプローチできます。
一方で呼び込みができない、有形商材を手にとってもらえないなどのデメリットがあるので、工夫が必要です。
オンライン展示会におすすめのツール・プラットフォームも紹介したので、ぜひ参考にしてください。
