セコム安否確認サービスの料金・評判・口コミについて

月額費用
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初期費用
要お問合せ
無料お試し
30日間
導入社数
非公開

セコム安否確認サービスは、法人向け安否確認システムとして国内導入実績No.1を誇っています。(契約社数約9,400社、利用者数約850万人/2025年9月末時点)セキュリティ管理で有名なセコムへの信頼が利用の拡大につながっているともいえるでしょう。

ここでは、セコム安否確認サービスについて、その特徴と料金、評判・口コミまでご紹介していきます。

セコム安否確認サービスとは?

セコム安否確認サービスとは、地震・災害・インフラ障害の発生時に社員の安否確認から状況把握を速やかに行うサポートシステムです。

すべてを機械任せにせず、人の判断力による24時間365日のオペレーションが魅力です。
災害時だけでなく、感染症流行の際の健康状態把握や緊急時の連絡網にも使用できます。

安否確認システムのおすすめ製品

簡単操作で従業員の安否を確認!【バーズ安否確認+】

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月額料金1,250円〜初期費用0円
無料お試し要問い合わせ最低利用人数1人〜

バーズ安否確認システムとは、株式会社バーズ情報科学研究所が運営しているサービスです 緊急時に素早く簡単に従業員の安否確認ができ、BCP(事業継続計画)の観点からも高く評価をされています。 実際に導入した企業からは、「短時間で90%以上の回答率が達成できた」、「携帯からも利用できるので、従業員からの不満も解消された」、「手軽に導入できた」などといった声が報告されており、導入のしやすさも好評です。

低価格から導入できる

バーズ安否確認+は、月額1,250円から利用でき、安否確認サービスの中でも低価格から導入することが可能です。 1名から導入でき、1,250円で50名まで利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入することができます。 初期費用は不要なため、コストを抑えて安否確認システムを導入したいという方には、特におすすめのサービスとなっています。 1,000名以上での利用も可能なため、大企業で利用することも可能です。

普段から連絡網として活用できる

災害時のみならず、バーズ安否確認+は、普段から一般のメールと同様に連絡手段として活用することができます。 テンプレート機能やアンケート機能があるため、会議の出欠確認や社内イベントへの参加確認など、幅広く利用することが可能です。 また、Webメールとしてだけでなく、ショートメールの送信も可能なため、確実な連絡が可能となっています。

ホワイトボードで情報共有を効率化

バーズ安否確認+には、ホワイトボード機能が標準で搭載されています。 緊急時はもちろん、平常時からメッセージを書き込んで情報共有を行うことが可能となります。 書き込みは、タイムラインとして履歴で表示することもでき、タイトルをつけて複数のページを登録することが可能です。 実際のホワイトボードのように自由に書き込みをすることができるため、会議の際に利用したり、掲示板として活用することもできます。

迅速な安否確認を実現【安否確認プライム】

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月額費用13,500円無料お試し要問い合わせ
初期費用60,000円〜導入社数要問い合わせ

安否確認プライムは、株式会社エクスリンクが運営している安否確認システムです。迅速な安否確認を実現する利便性の高い機能が搭載されていながらも、低価格から利用することができます。

アプリのインストール不要

安否確認プライムはWebブラウザーやインターネット接続環境があればご利用いただけるクラウドサービスです。専用アプリをインストールする必要がないため、ガラケーや自分の端末にアプリを入れたくないという従業員の方がいても安心です。

SMSで高い到達率・開封率を実現

安否確認プライムは、携帯電話番号を活用したSMS(ショート・メッセージ・サービス)により、高い到達率・開封率で安否確認をすることができます。メールの場合は、迷惑メールに判定されてしまったり、メールアドレスが変更されていたりと、不達になる要因がいくつかあります。

SMSが届いたかを確認できる

SMSの送信後、従業員の端末まで届いたのか、届いていない場合は圏外や電源切れなどのエラー理由まで把握することが可能です。圏外・電源切れ・端末エラーであったかなどの理由がわかることで、再送するタイミングも計りやすくなります。

日本初の安否確認システム【安否LifeMail】

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月額費用80円〜/1人無料お試し30日間
初期費用150,000円最低契約期間なし

安否LifeMailとは、株式会社コム・アンド・コムが運営している安否確認システムです。 日本で最初に開発された安否確認システムとして、確かな実績があり、社会状況の変化やユーザーからのニーズに応じた度重なる改良で、使いやすく機能性にも優れたシステムとなっています。

安心の実績

安否LifeMailは、これまでに大手企業や医療機関、地方自治体など、幅広い企業・団体から導入されており、約200万人に利用されています。 安否LifeMailの配信エンジンは、地震や台風といった大型災害が発生した際に、気象庁の情報をもとに、迅速にメッセージを配信することができます。

コストパフォーマンスに優れている

安否LifeMailは、その安定性や機能性はもちろん、コストパフォーマンスにも優れています。 初期設定費用が初月に発生しますが、月額費は無料となっており、初月以降は、毎月の人数分課金となっているため、必要最低限のコストで運用することができます。

複数の連絡手段を利用できる

安否LifeMailでは、メール・LINE・GPSを活用することで、災害時でも安定した安否確認ができるだけでなく、位置情報を使用した救援も可能としています。 LINEと連携することで、LINEアプリから安否確認通知を受け取れるようになるだけでなく、訓練メールや業務連絡もLINEに通知することが可能です。

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セコム安否確認サービスについてのQ&A

Q:セコム安否確認サービスの料金プランや初期費用は?

A:初期費用・月額料金は要問い合わせです。

※2026年2月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:セコム安否確認サービスのお試しプランや最低利用期間は?

A:最低利用期間は要問い合わせ、お試しプランは30日間用意されています。

Q:セコム安否確認サービスの主な評判や口コミは?

A:「安否確認の報告が手軽に行える。」「有事の際にも報告しやすい」等の好意的な評判が多いです。

セコム安否確認サービスの機能・特徴

セコム安否確認サービスの主な機能は以下の通りです。

  • 安否確認メール代行送信機能
  • 緊急連絡網機能
  • メールアドレスクリーニング機能
  • グループ管理機能

(オプション)

  • オプション 地図表示機能
  • 社員参集機能
  • 社員情報自動アップロード機能
  • 家族安否確認代行送信機能「あんぴくん」
  • LINE連携

プロの目が情報を精査、真の緊急時のみ稼働する信頼性

一般的な安否確認システムは気象庁のデータと連動して自動配信を行いますが、セコム安否確認サービスはそれだけではありません。

24時間365日体制のセコム災害監視センターに専門スタッフが常駐し、気象庁からのデータに加え、独自の収集網で得た情報をプロの目で精査しています。

システムのエラーや誤報による不要な通知配信を未然に防ぎ、「セコムから通知が来た=本当に危険な状況」という信頼感を担保することで、従業員の速やかな回答行動を促します。

普段使いのLINEやアプリで、確実なプッシュ通知を実現

緊急時にメールが遅延したり、気づかなかったりするリスクに備え、セコムでは連絡手段の多重化に対応しています。

使い慣れた「LINE」や「LINE WORKS」と連携し、プッシュ通知で安否確認の連絡を受け取ることが可能です。

また、専用アプリ(セコム安否確認サービス スマート等)を使用すれば、家族の安否確認を行える「あんぴくん」機能ともスムーズに連携でき、従業員本人だけでなく家族の安全も同時に確認することで、事業復旧に向けた出社判断を迅速化させることができます。

人の目による災害情報のチェック

セコム安否確認サービスでは災害時、機械だけに頼らず人の目による状況確認を行っています。災害の情報が誤報でないとわかれば管理者に通知、その後登録社員へ安否確認メールを一斉送信します。一定の時間が過ぎても回答が得られない場合は、電話やメールで繰り返し通知を行います。

緊急連絡網としての役割

災害時に限らず、急なアクシデントや応援要請などの緊急時に全社員、または部署を指定して連絡メールを送信できます。応答結果は自動集計により、管理画面でリアルタイムに確認ができます。

メールアドレス見直し機能

社員のメールアドレスが変更されていないか確認するため、毎月登録のメールアドレスに信号を送り、速やかな登録更新に努めます。

グループ管理機能が優秀

グループ本社にて、グループ各社の安否確認を閲覧できる点も非常に便利です。グループ会社間で応援要請・備蓄品の手配などをスムーズに行うことができます。

サービスが日々進化・充実

セコム安否確認サービスは、日々サービスが進化し充実を図っています。特にオプションで利用可能な、あんぴくん(家族の安否確認を行えるサービス)や、地図表示機能、LINE連携など、日々多くの機能が追加され、ユーザーに高く評価されています。

セコム安否確認サービスの料金

セコム安否確認サービスの料金はお問合せください。
30日間無料トライアルがあります。

セコム安否確認サービスの評判・口コミ

セコム安否確認サービスの評判・口コミをみていきましょう。

良い口コミ

・管理者は集計結果をPC・スマホどちらからでも閲覧できるため、夜間に災害が発生しても出勤せずに社員の安否確認ができるようになった。
・ログイン後、4〜5択を2問程度クリックするだけだから苦にならない。
・安否確認モードは居住地や勤務エリアで登録できるので、他の地域で天災が起こってもなんでもかんでもとんでこないので助かる。

悪い口コミ

・安否確認のために送られてくる確認事項が、状況を考慮せずいつも同じ。夜中に「出勤は可能ですか?」と聞かれても返答に困る。

口コミはさまざまありますが、良い口コミが圧倒的に多く、わかりやすい画面操作とスムーズな安否確認が高評価を得ていました。

セコム安否確認サービスなら安心サポート

セコム安否確認サービスは、信頼と実績のあるセコムが運営する安心のサポート体制です。あらゆる情報が飛び交う災害時でも、専門のスタッフが正しく情報を精査し、お客さまへいち早く送信します。
安否確認にはぜひセコム安否確認サービスをご利用ください。

セコム安否確認サービス の評判・口コミ

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※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

セコム安否確認サービス の良い評判・口コミ

・安否確認のメールが届いたあとは2ステップほどで報告が完了するので手軽。
・安否の回答に必要な項目が少ないので、本当の有事の際にも報告しやすいと思う。
・定期的に訓練があることで、実際の災害時も迷わず操作できる。
・操作が簡単で分かりやすく使いやすい。

セコム安否確認サービス のその他の評判・口コミ

・ログイン時に企業コードを求められるのが少し面倒に感じる。
・安否確認ができた従業員の一覧を図などでひと目で把握できるようになったらさらに便利だと感じる。
・安否報告済みか未済なのかを確認できるようにしてくれると良い。

セコム安否確認サービス を導入した結果に関する評判・口コミ

・台風が発生した日に、普段の訓練通りの安否確認ができた。
・電話を使ったアナログな安否確認よりもスピード感があり、何人にも連絡を取る手間もなくなった。
・安否報告をメールで上司に知らせる必要がなくなり、手間が省けました。

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